Данная статья содержит подробную справочную информацию об организации, осуществляющей управление жилищным фондом общежитий в городском округе Дзержинский Московской области. Здесь собраны актуальные контакты, реквизиты, график работы, сведения о структуре и руководстве, а также информация о способах обращения граждан.

Общее описание и статус организации

Организация действует под наименованием Общество с ограниченной ответственностью «Управление городскими общежитиями» (ООО «УГО»). В открытых источниках и реестрах также встречается историческое наименование — Дзержинское муниципальное унитарное предприятие «Управление городскими общежитиями» (ДМУП «УГО»), что указывает на процесс трансформации правовой формы с муниципального унитарного предприятия на общество с ограниченной ответственностью.

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управление городскими общежитиями»
• Сокращенное наименование: ООО «УГО»
• ИНН: 5027260735
• ОГРН: 11###-###-#### (дата регистрации: )
• Учредитель / Единственный участник: Администрация муниципального образования городской округ Дзержинский (ОГРН 1035010950325), доля в уставном капитале — 100%.
• Основной вид деятельности: Управление недвижимым имуществом на правах возмездного договора (управление жилищным фондом общежитий).
• Количество обслуживаемых домов: По данным реестров управляющих компаний, в ведении организации находится 7 жилых домов общежитийного фонда.

Контакты для обращений

Адреса

Важно различать юридический адрес организации и адрес места приема граждан (диспетчерской/приемной):

• Юридический адрес (по ЕГРЮЛ): 140090, Московская область, город Дзержинский, улица Ленина, дом 8, помещение 5.
• Адрес диспетчерской службы / офиса управления (фактическое место нахождения): г. Дзержинский, улица Ленина, дом 8.
• Адрес места приема граждан (личный прием руководства/специалистов): Согласно сведениям на порталах госуслуг, прием может осуществляться по адресу: Московская область, г. Дзержинский, улица Карьер ЗИЛ, дом [номер дома уточняйте по телефону] (адрес администрации города или отдельного структурного подразделения). Рекомендуется заранее уточнять точное место приема по телефону.

Телефоны горячей линии и диспетчерской службы

Для оперативного решения вопросов по коммунальным услугам, авариям и заказу ремонта:

• Единая диспетчерская / Горячая линия: 8 (495) -50-33-00 (круглосуточно / в рабочее время для приема заявок).
• Телефон управления (справочный / канцелярия): 8 (495) -51-50-54
• Дополнительный телефон: 8 (495) -51-69-59

Электронная почта и официальный сайт

• Электронный адрес (e-mail): Официальный адрес электронной почты в открытых источниках не публикуется широко. Для официальных обращений рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте администрации города или портале ГИС ЖКХ. При наличии актуального адреса (например, ugo@dzergov.ru или похожий) информация будет обновлена.
• Официальный сайт: У ООО «УГО» может не быть отдельного полноценного веб-сайта. Актуальная информация о тарифах, документах и новостях размещается на:
  • Сайте Администрации городского округа Дзержинский (раздел «ЖКХ» / «Управляющие компании»);
  • Портале ГИС ЖКХ (Реформа ЖКХ) в карточке управляющей организации;
  • Сайте Госуслуг (dom.gosuslugi.ru) в личном кабинете собственника/жильца.

Личный кабинет жильца

Для удобства оплаты квитанций, передачи показаний счетчиков, отслеживания заявок и участия в ОСС (общем собрании собственников) жильцам общежитий рекомендуется использовать следующие цифровые платформы:

1. ЕРЦ (Единый расчетный центр) / ГИС ЖКХ: Личный кабинет на портале dom.gosuslugi.ru (требуется подтвержденная учетная запись ЕСИА).
2. Сайт/Приложение платежного агента: Часто квитанции ООО «УГО» доступны для оплаты в личных кабинетах Сбера, Почты Банка, Тинькофф и др. по ИНН организации (5027260735).
3. Мобильное приложение «Госуслуги.Дом»: Удобный доступ к показаниям приборов учета и истории платежей.

Важно: Отдельного проприетарного «Личного кабинета ООО УГО» на собственном домене организации на данный момент не выявлено.

Личный прием граждан (График приема)

Прием граждан руководством и специалистами управления осуществляется по предварительной записи или в установленные часы. График может меняться, поэтому обязательно звоните по телефону 8 (495) -51-50-54 или 8 (495) -50-33-00 для подтверждения времени и места приема.

Типовой график приема (примерный, требует подтверждения):

Место приема: Кабинет директора / заместителей директора по адресу: ул. Ленина, 8 (или ул. Карьер ЗИЛ — уточняйте при записи).

Порядок записи: Через диспетчерскую 8 (495) -50-33-00 или через администрацию городского округа (портал «Написать руководителю»).

Структура организации: Отделы и службы

Внутренняя структура ООО «УГО» типична для управляющей компании ЖКХ и включает следующие ключевые структурные подразделения (названия могут незначительно варьироваться):

• Диспетчерская служба (Аварийно-диспетчерская служба — АДС): Прием заявок 24/7, координация аварийных бригад. Телефон: 8 (495) -50-33-00.
• Отдел технической эксплуатации и ремонта: Плановый и текущий ремонт общего имущества, содержание инженерных систем (отопление, водоснабжение, вентиляция, электрика).
• Бухгалтерия / Финансово-экономический отдел: Расчет платежей за жилое помещение и КУ, работа с долгами, формирование реестров квитанций.
• Отдел работы с населением / Приемная: Работа с обращениями граждан, заключение договоров управления, перерасчеты, льготы.
• Юридический отдел / Советник: Судебная работа, взыскание задолженностей, правовое сопровождение деятельности.
• Производственно-хозяйственный сектор (ПХС) / Участок уборки территории: Уборка придомовых территорий, контейнерных площадок, подъез, уход за зелеными насаждениями.
• Отдел капремонта и инвестиций: Взаимодействие с Фондом капремонта, подготовка пакетов документов на включение домов в программы капремонта.

Руководство организации

На момент последних доступных данных (2024–2026 гг.):

• Генеральный директор (Исполнительный орган): ФИО руководителя в открытых реестрах (ЕГРЮЛ) не всегда отображаеться в открытую без запроса выписки. Обычно это лицо, действующее на основании Устава без доверенности.
• Заместители директора: Курируют техническое направление, экономику/финансы, работу с населением и правовые вопросы.
• Главный инженер: Отвечает за техническое состояние домов, безопасность газовых и электрических систем.

Для уточнения актуальных ФИО руководства и их контактных телефонов для деловой переписки рекомендуется запрашивать информацию по телефону канцелярии 8 (495) -51-50-54 или смотреть выписку из ЕГРЮЛ.

Отзывы жителей и качество услуг

На публичных отзывных площадках (Яндекс Карты, 2ГИС, Zoon, Отзовик, профильные форумы Дзержинского) сложилась следующая картина отзывов о деятельности ООО «УГО» / ДМУП «УГО»:

Основные темы обращений и жалоб:

• Состояние жилого фонда: Многие общежития имеют изношенный фонд (построены в 60-80-х годах). Жалобы на протечки крыш, состояние фасадов, внутриквартирную проводку и трубопроводы.
• Скорость реакции на аварии: Отзывы полярные: диспетчерская (###-###-####) обычно берет заявку быстро, но время прибытия бригады может задерживаться из-за нехватки персонала или материалов.
• Уборка и благоустройство: Претензии к качеству уборки подъездов, лестничных клеток и придомовых территорий (вывоз мусора, уборка снега зимой).
• Расчеты и квитанции: Вопросы по начислениям за ОДН (общие домовые нужды), перерасчетам за отопление/воду, сложности при получении субсидий/льгот.
• Капитальный ремонт: Ожидание включения домов в программы капремонта, недовольство темпами выполнения работ.

Позитивные моменты, отмечаемые жильцами:

• Наличие работающей диспетчерской по телефону 8 (495) -50-33-00.
• Возможность личного приема руководства (по предварительной записи).
• Проведение плановых осмотров газовых и вентиляционных систем в установленные сроки.

Куда писать официальные жалобы и предложения:

1. В саму УК: Письменно (заказным письмом с вложением) на юрадрес: 140090, г; Дзержинский, ул. Ленина, д. 8, пом. 5. Или через книгу отзывов и предложений в приемной (ул. Ленина, 8).
2. В Администрацию ГО Дзержинский (Учредитель): Через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения к власти»), на сайте администрации в разделе «Электронный прием» или почтой: 140090, г. Дзержинский, ул. Ленина, д. 8 (администрация).
3. В Жилищную инспекцию Московской области: Нарушение законодательства в сфере ЖКХ.
4. В Прокуратуру Дзержинского городского округа: При систематических нарушениях прав граждан.
5. В ГИС ЖКХ (Реестр УК): Жалоба на качество услуг управляющей организации (влияет на рейтинг и возможность участия в конкурсах).

Краткая шпаргалка: Главные номера и адреса

Данная информация собрана из открытых источников (ЕГРЮЛ, реестры УК, карты организаций, официальные порталы) на дату . Контакты и графики работы могут изменяться. Перед визитом или отправкой официального письма рекомендуется верифицировать данные по телефонам выше.