Управление города Ташкента – центральный исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за планирование, развитие инфраструктуры, социальные услуги и взаимодействие с жителями столицы Узбекистана. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в органы управления.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.tashkent.uz |
| Горячая линия | +998 71 200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@tashkent.uz |
| Личный кабинет (Электронное правительство) | https://cabinet.tashkent.uz |
Личный приём и график работы
Для обращения с документами, получения консультаций или подачи заявлений граждане могут воспользоваться личным приёмом руководителя управления.
График приёма руководителя
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00
- Суббота: 09:00 – 12:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём
- Зайдите в Личный кабинет по ссылке выше.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения, ФИО, контактный телефон.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди.
Структура управления (отделы)
Управление состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел планирования и развития города – градостроительные проекты, инвестиционные программы.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы водоснабжения, электроэнергии, уличного освещения.
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел образования и культуры – школы, детские сады, культурные учреждения.
- Отдел здравоохранения – поликлиники, санэпиднадзор.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, работа с документами.
- Отдел информационных технологий – электронные сервисы, поддержка сайта и кабинета.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Шухратов А. К. | +998 71 200‑05‑05 | ak.shukhratov@tashkent.uz |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Исламов Р. М. | +998 71 200‑06‑06 | rm.islamov@tashkent.uz |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Касымова Г. Н. | +998 71 200‑07‑07 | gn.kasymova@tashkent.uz |
Отзывы граждан
Система обратной связи работает через несколько каналов. Ниже – примеры типовых отзывов и их статуса.
- Отзыв: «Не работает уличное освещение на проспекте Амира Темура».
Статус: В работе – ремонт запланирован на . - Отзыв: «Отсутствие доступных мест в детском саду №12».
Статус: Проведён анализ, открыта новая очередь в сентябре 2026 г.. - Отзыв: «Быстрое оформление справки о доходах».
Статус: Положительный – благодарность в личном кабинете..
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Новости управления
- База нормативных актов
- Электронные услуги для граждан
- Интерактивная карта города
Вся информация актуальна на . При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу управления.