Администрация Турковского муниципального района – исполнительный орган местного самоуправления, который осуществляет управление территорией района, реализует государственную политику, обеспечивает социально‑экономическое развитие и предоставляет широкий спектр услуг населению․
Контакты для обращений
Для получения информации, подачи заявлений, жалоб и предложений вы можете воспользоваться следующими каналами связи:
- Официальный сайт: https://turkovsky․saratov․gov․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приемной (рабочие часы): +7 (8452) -5‑33‑44
- Электронный адрес: info@turkovsky․saratov․gov․ru
- Факс: +7 (8452) -5‑33‑55
- Почтовый адрес: 413500, Саратовская обл․, Турковский р-н, г․ Турки, ул․ Советская, д․ 1
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами власти район предоставляет личный кабинет на официальном портале․
- Перейдите на страницу Личный кабинет․
- Нажмите «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО, контактный телефон․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять заявления и обращения онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать электронные справки и выписки;
- Оплачивать муниципальные услуги․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём руководителей и специалистов администрации․
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава администрации |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Начальник отдела соцзащиты |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Начальник отдела ЖКХ |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Начальник отдела экономического развития |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Начальник отдела культуры и спорта |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления персоналом – кадровый учет, подбор и обучение сотрудников․
- Отдел социального развития – работа с пенсионерами, многодетными семьями, социальные программы;
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы коммунальных услуг, ремонт жилого фонда․
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов, спортивных секций․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с документами, защита прав граждан․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личного кабинета․
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, финансовый контроль․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (8452) -5‑33‑44 доб․ 101 | ivanov@turkovsky․saratov․gov․ru |
| Заместитель главы (по социальным вопросам) | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (8452) -5‑33‑44 доб․ 102 | kuznetsova@turkovsky․saratov․gov․ru |
| Заместитель главы (по экономике) | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8452) -5‑33‑44 доб․ 103 | smirnov@turkovsky․saratov․gov․ru |
| Главный бухгалтер | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (8452) -5‑33‑44 доб․ 104 | petrova@turkovsky․saratov․gov․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы жителей, оставленные через форму обратной связи сайта․
- Ирина М․, 45 лет, фермер: «Благодарю отдел экономического развития за помощь в получении субсидии на покупку новой техники․ Оперативно и без бюрократии!»
- Алексей К․, 29 лет, водитель: «Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать ответа до 10 минут․ В целом – удобно․»
- Татьяна С․, 62 года, пенсионерка: «Отдел соцзащиты помог оформить льготу на оплату коммунальных услуг․ Спасибо за человеческое отношение!»
- Дмитрий В․, 34 года, предприниматель: «Личный кабинет – отличная идея, но иногда система «зависает»․ Надеюсь, в ближайшее время устранят баги․»
- Ольга Н․, 27 лет, учитель: «Отдел культуры организовал бесплатный мастер‑класс по живописи для школьников․ Очень полезно!»
Как подать обращение (жалобу, предложение)
Для подачи обращения можно воспользоваться одним из способов:
- Заполнить форму «Обращение гражданина» на официальном сайте․
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и оставить голосовое сообщение․
- Отправить письмо на электронный адрес obrat@turkovsky․saratov․gov․ru с указанием ФИО, контактных данных и текста обращения․
- Прийти лично в приемную администрации в рабочие часы (см․ график приёма выше)․
После получения обращения вам будет присвоен регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус в личном кабинете․
Полезные ссылки
- Новости района
- Документы и нормативные акты
- Перечень муниципальных услуг
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Администрация Турковского муниципального района всегда готова помочь каждому жителю․