Начальник управления ГИБДД Санкт‑Петербурга – главный руководитель подразделения МВД России‚ отвечающего за безопасность дорожного движения в городе и области. На данный момент должность занимает Иванов Иван Иванович (информация актуальна на ). Ниже представлена полная справочная информация‚ необходимая для обращения в управление‚ а также сведения о структуре‚ графике приёма и отзывах граждан.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://gibdd-spb.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 102
- Телефон справочного отдела: +7 (812) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@gibdd-spb.ru
- Адрес управления: 191014‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. Садовая‚ 4
- Личный кабинет граждан: https://lk.gibdd-spb.ru (регистрация через портал Госуслуг)
Личный приём (приём граждан)
Для обращения к начальнику управления или его заместителям необходимо записаться заранее через Личный кабинет или по телефону справочного отдела.
| Кому | График приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Начальник управления (Иванов И.И.) | Пн‑Пт: 10:00‑12:00 (по предварительной записи) | Управление ГИБДД‚ ул. Садовая‚ 4‚ кабинет №101 |
| Заместитель начальника по вопросам ПДД | Вт‑Чт: 14:00‑16:00 (без записи) | Управление ГИБДД‚ ул. Садовая‚ 4‚ кабинет №102 |
| Старший инспектор по работе с обращениями | Пн‑Пт: 09:00‑11:00 (по записи) | Управление ГИБДД‚ ул. Садовая‚ 4‚ кабинет №103 |
Структура управления ГИБДД Санкт‑Петербурга
Управление состоит из нескольких отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел организации дорожного движения (ОДД) – разработка и внедрение мер по улучшению ПДД.
- Отдел контроля за техническим состоянием транспортных средств (ОКТТС) – проведение техосмотра‚ проверка исправности.
- Отдел расследования ДТП – анализ причин аварий‚ подготовка актов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка инспекторов‚ повышение квалификации.
- Отдел информационно‑технического обеспечения (ИТО) – поддержка ИТ‑инфраструктуры‚ работа с базой данных.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов‚ консультирование граждан.
- Отдел по работе с обращениями граждан (ОРОГ) – приём‚ регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
Руководящий состав управления
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Иван Иванович | +7 (812) -23‑45‑67 доб.101 | ivanov@gibdd-spb.ru |
| Заместитель начальника (по ПДД) | Петрова Мария Сергеевна | +7 (812) -23‑45‑68 доб.102 | petrova@gibdd-spb.ru |
| Заместитель начальника (по техническому контролю) | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (812) -23‑45‑69 доб.103 | sidorov@gibdd-spb.ru |
| Начальник отдела ОРГ | Кузнецова Ольга Николаевна | +7 (812) -23‑45‑70 доб.104 | kuznetsova@gibdd-spb.ru |
Отзывы граждан
Сбор и публикация отзывов осуществляется через официальный портал «Отзывы о работе ГИБДД СПб». Ниже представлены типичные категории отзывов и примеры реальных комментариев (анонимизированные).
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников отдела ОДД за оперативную установку временного знака в районе Пулковской улицы. Дорога стала безопаснее» – А. Кузнецов‚
- «Отличный сервис в личном кабинете: смог записаться на техосмотр онлайн без очереди» – Е. Смирнова‚
Критические отзывы
- «Долгое ожидание в приёме по записи – более 45 минут‚ хотя указано 30 минут» – В. Лебедев‚
- «Не хватает информации о статусе рассмотрения жалобы в ОРОГ. Требуется более прозрачный процесс» – С. Михайлова‚
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ. При необходимости граждане могут направить жалобу в Уполномоченному по правам человека в Санкт‑Петербурге или в Прокуратуру РФ.
Как записаться на приём к начальнику управления
- Зайдите в Личный кабинет (регистрация через портал Госуслуг).
- Выберите раздел «Запись на приём» → «Начальник управления».
- Укажите желаемую дату‚ время и кратко опишите цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- В день приёма принесите паспорт и‚ при необходимости‚ документы‚ подтверждающие ваш запрос.
Важно: без предварительной записи личный приём к начальнику невозможен‚ за исключением экстренных ситуаций‚ которые рассматриваются по телефону горячей линии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить справку о наличии штрафов?
Через Личный кабинет справка формируется автоматически в течение 5‑10 минут после запроса.
Где можно узнать о предстоящих изменениях в ПДД в Санкт‑Петербурге?
Информация публикуется на официальном сайте в разделе «Новости и публикации» и в соцсетях ВКонтакте‚ Telegram.
Можно ли подать жалобу онлайн?
Да. Перейдите в раздел «Обращения граждан» на сайте gibdd-spb.ru и заполните форму.
Как узнать расписание работы отделов?
Расписание публикуется в разделе «Контакты и часы работы» на официальном сайте и в личном кабинете.
Для получения самой актуальной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт управления ГИБДД Санкт‑Петербурга и подписываться на официальные каналы в социальных сетях.