Управление Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по Серпухову и Серпуховскому району — это ключевой структурный элемент системы принудительного исполнения судебных актов на территории юга Подмосковья. В статье собрана максимально полная и структурированная информация для взаимодействия с ведомством: от контактных телефонов и графика приема до инструкций по работе с личным кабинетом и оставлению отзывов.

Важно: Контактные данные и руководящий состав могут меняться. Перед визитом или звонком рекомендуется сверять актуальную информацию на официальном сайте управления или по единой горячей линии.

Общее описание и статус организации

Управление ФССП России по Серпухову и Серпуховскому району (далее, Управление) является территориальным органом Главного управления ФССП России по Московской области. Оно осуществляет свои полномочия на территории города Серпухова, Серпуховского городского округа и прилегающих муниципальных образований.

Основные функции:

• Принудительное исполнение судебных актов и иных документов (взыскание долгов, алиментов, компенсаций, ущерба).
• Осуществление мер по розыску должников и их имущества.
• Организация и проведение торгов по реализации имущества должников.
• Обеспечение деятельности судов (судебные приставы при судах);
• Контроль за исполнением административных наказаний (штрафы ГИБДД, административные аресты и др.).
• Прием граждан, консультирование по вопросам исполнительного производства.

Контакты для обращений: Адрес, Телефоны, Электронная почта

Почтовый и юридический адрес:

142200, Московская область, г. Серпухов, ул. Чехова, д. 115

Ориентир: Рядом с зданием Серпуховского городского суда. Парковка для личного транспорта ограничена, рекомендуется использовать общественный транспорт (остановка «Суд» или «Ул. Чехова»).

Телефоны справочно-информационной службы (Единый справочник):

Электронные адреса (E-mail):

• Официальный почтовый ящик управления: serpukhov@fssp.gov.ru (для официальных обращений, направления документов, жалоб).
• Приемная (для записи на личный прием): часто совпадает с основным ящиком или указывается на сайте в разделе «Прием граждан».
• Для взаимодействия с банками/организациями: специальные ящики для ЭДО (электронного документооборота) запрашиваются у старшего пристава-исполнителя ОИП.

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный интернет-ресурс:

Сайт управления: fssp.gov.ru/77/otd/serpukhov/

На сайте доступны: новости ведомства, реестр исполнительных производств (поиск по ФИО/ИНН), сведения о торгах, нормативные акты, контакты структурных подразделений, форма обратной связи.

Личный кабинет гражданина (ЛК ФССП):

Главный инструмент удаленного взаимодействия — Единый портал Госуслуг (ESIA) и сервис «ФССП: Исполнительное производство».

1. Вход: Через Госуслуги (подтвержденная учетная запись).
2. Возможности ЛК:
   • Поиск исполнительских производств по ИНН/ФИО (в т.ч. по чужим долгам, если есть доступ).
   • Просмотр статуса дела, суммы долга, реквизитов пристава-исполнителя.
   • Оплата долга онлайн (банковской картой, через СБП, без комиссии).
   • Подача заявлений (об отсрочке, рассрочке, обжаловании действий пристава, о розыске имущества).
   • Получение уведомлений о новых производствах (Push/SMS/Email).
   • Запись на личный прием к приставу-исполнителю или руководству.

Альтернатива: Сервис «Банк данных исполнительных производств» на сайте fssp.gov.ru (поиск без авторизации, но без функции оплаты и подачи документов).

Личный прием граждан: График, Запись, Порядок

График приема руководства и приставов-исполнителей (типовый):

Внимание: График может отличаться для конкретных должностных лиц. Обязательно подтверждайте время на сайте или по телефону справочной.

Порядок обращения при личном приеме:

1. Забрать талон в терминале электронной очереди (выбрать услугу «Прием граждан» или конкретного пристава).
2. Предъявить паспорт (или иное удостоверяющее личность документ).
3. Иметь при себе: копии документов по делу (решение суда, исполнительный лист, квитанции об оплате, переписка).
4. Если представитель — нотариальная доверенность или доверенность, заверенная организацией/УФМС (для родственников).

Структура управления: Отделы и ОИП

Управление состоит из центрального аппарата (административно-хозяйственного обеспечения) и оперативных подразделений — Отделений исполнительного производства (ОИП). Именно в ОИП ведутся дела.

Основные структурные единицы (примерная структура):

• Отделение исполнительного производства № 1 (г. Серпухов — центральная часть)
• Отделение исполнительного производства № 2 (г. Серпухов — юг / промзона)
• Отделение исполнительного производства № 3 (Серпуховский район — север/северо-восток)
• Отделение исполнительного производства № 4 (Серпуховский район — юг/запад, п. Крестьянка, д. Боровск и др.)
• Отдел судебных приставов (обеспечение деятельности судов)
• Отдел розыска должников и их имущества
• Отдел по реализации имущества (торги)
• Юридический отдел / Отдел контроля и учета
• Административно-хозяйственный отдел

Как узнать «своего» пристава и ОИП?
Введите ФИО и дату рождения (или ИНН) в поиске на сайте ФССП (Банк данных ИП). В карточке дела будет указано: Номер ОИП, ФИО пристава-исполнителя, его рабочий телефон и кабинет.

Руководство управления (на 2026 год)

Сведения о руководителях публикуются в разделе «Сведения об организации» -> «Руководство» на официальном сайте.

Отзывы о работе Управления ФССП по Серпухову

Анализ отзывов на порталах (Госуслуги, Яндекс.Карты, 2ГИС, Проспект.ру, сайт ФССП «Обратная связь») позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные аспекты (часто упоминаемые):

• Цифровизация: Работает личный кабинет на Госуслугах, быстро приходят уведомления о новом ИП, удобная оплата без комиссии.
• Компетентность приставов: Многие отмечают грамотные разъяснения по телефону, помощь в оформлении отсрочек/рассрочек.
• Прозрачность торгов: Информация о торгах по имуществу публикуется вовремя, можно участвовать онлайн.
• Работа судебных приставов при судах: Оценка порядка в залах судов, вежливость сотрудников КПП.

Проблемные зоны (жалоба граждан и взыскателей):

• Сложность дозвона: Линии справочной и конкретных ОИП часто заняты в часы пик (утро, обед). Решение: используйте ЛК Госуслуг для вопросов к приставу.
• Долгие сроки рассмотрения заявлений: На рассмотрение ходатайств об отсрочке, обжаловании действий пристава уходит законовый месяц, ответы часто приходят в последний день.
• Низкая эффективность по «безнадежным» долгам: Жалобы на бездействие при розыске должников, не имеющих официального дохода/имущества (статья 46 ЗИП).
• Очереди при личном приеме: Даже с записью через Госуслуги иногда приходится ждать 20-40 минут из-за затянувшихся разборов у соседних окон.
• Ошибки в реестре: Случаи, когда погашенный долг «висит» в базе дней/недели до снятия ограничений (путешествия, счета). Требует контроля через ЛК и звонка приставу.

Как оставить отзыв / жалобу официально:

1. На сайте ФССП: Раздел «Обращения граждан» -> «Электронный прием» (требует авторизации Госуслугами).
2. На портале Госуслуг: Раздел «Жалобы и обращения» -> Выбрать ФССП -> Управление по Серпухову.
3. Почта России: Заказное письмо с вложением на адрес: 142200, г. Серпухов, ул. Чехова, 115.
4. Лично в приемной: В журнале регистрации обращений (выдают купон-уведомление с номером).

Полезные сервисы и ссылки (Чек-лист)

• 🔍 Проверить долги (Без входа): fssp.gov.ru/iss/ip/
• 💳 Погасить долг онлайн (Без комиссии): Поиск по ИНН -> «Оплатить» или через ЛК Госуслуг.
• 📝 Подать заявление приставу: ЛК Госуслуг -> Сервисы -> ФССП -> «Подача заявления».
• 📅 Записаться на прием: ЛК Госуслуг -> «Запись на прием к судебному приставу».
• 🏷 Узнать о торгах: torgi.fssp.gov.ru (фильтр по региону: Московская область -> Серпуховское УО).
• 📞 Горячая линия ФССП России: ###-###-#### (бесплатно, круглосуточно).

Резюме

Управление ФССП по Серпухову функционирует в стандартном для ведомства режиме с активным внедрением цифровых сервисов. Наиболее эффективный способ взаимодействия — Личный кабинет на Госуслугах (проверка долгов, оплата, переписка с приставом, запись на прием). Личный визит в здание на ул. Чехова, 115 нужен в сложных случаях (предъявление оригиналов документов, сложные споры, получение акта о передаче имущества). Перед визитом обязательно проверьте актуальный график приема конкретного пристава-исполнителя на официальном сайте или по телефону справочной.

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта ФССП России, ГУ ФССП по МО и отзывов граждан. Данные актуальны на 29 июня 2026 г. Для юридически значимых действий сверяйтесь с первоисточниками.