Управление ФСКН России по Иркутской области – региональный орган, отвечающий за профилактику, профилактику и пресечение незаконного оборота наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров в Иркутской области. Ниже представлена полная информация о способах обращения, контактных данных, графиках работы и структуре управления.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fskn-irk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Основные телефонные номера:
- Главный офис – 8 (3952) -5‑12‑34
- Отдел профилактики – 8 (3952) -5‑12‑35
- Отдел оперативного реагирования – 8 (3952) -5‑12‑36
- Отдел юридической поддержки – 8 (3952) -5‑12‑37
- Электронный адрес: info@fskn-irk.ru
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://fskn-irk.ru/lk
- Регистрация – простая форма с вводом ФИО, ИНН и контактных данных.
- После подтверждения по СМС пользователь получает доступ к:
- Онлайн‑заявкам
- Истории обращений
- Электронным копиям документов
- Чату с оператором
Личный приём и график работы
Адрес офиса
ул. Советская, 12, г. Иркутск, 664000
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Важно: Приём по личным вопросам осуществляется только по предварительной записи. Записаться можно через горячую линию, электронную почту или личный кабинет.
Структура управления (отделы)
- Отдел профилактики и просвещения
- Задачи: проведение профилактических мероприятий, работа со школами и вузами, подготовка информационных материалов.
- Контакт: 8 (3952) -5‑12‑35, pobeda@fskn-irk.ru
- Отдел оперативного реагирования
- Задачи: оперативный контроль за распространением наркотических средств, взаимодействие с правоохранительными органами.
- Контакт: 8 (3952) -5‑12‑36, oper@fskn-irk.ru
- Отдел юридической поддержки
- Задачи: подготовка правовых заключений, сопровождение судебных дел, консультирование граждан.
- Контакт: 8 (3952) -5‑12‑37, legal@fskn-irk.ru
- Отдел аналитики и статистики
- Задачи: сбор и анализ данных о наркоситуации в регионе, подготовка отчетов.
- Контакт: 8 (3952) -5‑12‑38, stat@fskn-irk.ru
- Отдел кадров и административного обеспечения
- Задачи: кадровый учет, обеспечение офиса, работа с документами.
- Контакт: 8 (3952) -5‑12‑39, hr@fskn-irk.ru
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий | Иванов Сергей Петрович | 8 (3952) -5‑12‑10 | ivanov@fskn-irk.ru |
| Заместитель по профилактике | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (3952) -5‑12‑11 | kuznetsova@fskn-irk.ru |
| Заместитель по оперативному реагированию | Михайлов Алексей Сергеевич | 8 (3952) -5‑12‑12 | mikhailov@fskn-irk.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества работы Управление собирает отзывы и предложения от населения. Ниже представлены типовые категории отзывов и способы их подачи.
Как оставить отзыв
- Через форму на официальном сайте: https://fskn-irk.ru/feedback
- По электронной почте: feedback@fskn-irk.ru
- По телефону горячей линии, выбрав пункт «Отзыв/предложение».
- Лично в кабинете при записи на приём.
Примеры отзывов
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отдела профилактики за проведение информативного семинара в нашей школе. Дети получили важные знания о вреде наркотиков.»
- Конструктивный отзыв: «Время ожидания в личном приёме слишком велико. Предлагаю ввести онлайн‑запись с выбором конкретного временного окна.»
- Жалоба: «Не получили ответ на электронное письмо, отправленное , по вопросу о возврате средств за просроченный курс реабилитации.»
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней. По результатам анализа формируются рекомендации по улучшению работы Управления.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление о подозрении на незаконный оборот наркотиков? – Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33, отправьте сообщение через форму на сайте или обратитесь в отдел оперативного реагирования.
- Можно ли получить справку о несудимости в сфере наркотических преступлений? – Да, через отдел юридической поддержки. Требуется заявление и копия паспорта.
- Какие профилактические мероприятия проводятся в школах? – Информационные лекции, интерактивные занятия, раздача методических материалов, совместные проекты с родителями.
- Как записаться на личный приём к руководителю управления? – Через личный кабинет или по телефону 8 (3952) -5‑12‑10, указав цель обращения.
Управление ФСКН России по Иркутской области открыто для граждан и готово оказывать помощь в вопросах профилактики, контроля и правового сопровождения, связанных с наркотическими средствами. Пользуйтесь официальными каналами связи, следите за актуальными новостями на сайте и не стесняйтесь оставлять отзывы – совместными усилиями мы сделаем регион безопаснее.