Управление службы исполнения наказания (УСН) Республики Коми – региональное подразделение Федеральной службы исполнения наказаний (ФСИН России). Оно отвечает за организацию и контроль над отбыванием наказаний‚ реабилитацию осуждённых‚ а также за соблюдение прав заключённых на территории Коми.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.fsin.gov.ru/komi
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (8212) -5‑01‑23
- Электронный адрес: info@fsin-komi.ru
- Личный кабинет (для граждан и юридических лиц): https://lk.fsin.gov.ru
Как связаться через личный кабинет
- Перейдите по ссылке https://lk.fsin.gov.ru.
- Зарегистрируйтесь‚ указав ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- После подтверждения доступа вы сможете:
- Отправлять запросы в органы управления;
- Отслеживать статус обращений;
- Получать электронные копии документов;
- Записываться на личный приём.
Личный приём и график работы
Адрес приёмного отдела: 162000‚ г. Сыктывкар‚ ул. Пушкина‚ д. 12.
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Общие вопросы‚ подача заявлений |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Вопросы реабилитации‚ социального обеспечения |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Юридическая помощь‚ запросы о статусе дел |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Работа с родственниками осуждённых |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:00 | Консультации по вопросам трудоустройства после освобождения |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (8212) -5‑01‑23.
Структура управления
Управление состоит из нескольких отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел исполнения наказаний – контроль над отбыванием сроков‚ распределение осуждённых по исправительным учреждениям.
- Отдел реабилитации и социальной адаптации – программы профессионального обучения‚ психологической помощи и подготовки к жизни после освобождения.
- Отдел охраны и безопасности – обеспечение режима в исправительных учреждениях‚ профилактика правонарушений.
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых актов‚ консультирование заключённых и их родственников.
- Отдел кадров и обучения персонала – подбор‚ обучение и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ в т.ч. личного кабинета.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с СМИ‚ публикация отзывов и статистики.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (8212) -5‑01‑10 | ivanov.sp@fsin-komi.ru |
| Заместитель директора – по реабилитации | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (8212) -5‑01‑11 | kuznetsova.mv@fsin-komi.ru |
| Начальник отдела охраны | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8212) -5‑01‑12 | smirnov.an@fsin-komi.ru |
Отзывы и оценки работы управления
Для повышения прозрачности и контроля качества предоставляемых услуг Управление использует несколько каналов обратной связи:
- Публичный портал отзывов – https://otzivi.fsin.gov.ru/komi. Здесь каждый гражданин может оставить комментарий о работе конкретного учреждения или отдела.
- Ежегодный отчёт о результатах деятельности‚ публикуемый на официальном сайте в разделе «Документы».
- Регулярные опросы удовлетворённости‚ проводимые среди осуждённых‚ их родственников и сотрудников.
- Контактный центр по работе с жалобами – телефон 8‑800‑555‑33‑33‚ e‑mail complaint@fsin-komi.ru.
Ниже приведены примеры типовых отзывов (анонимных):
- «Благодарю сотрудников отдела реабилитации за профессиональный подход к обучению. После освобождения смог найти работу в Сыктывкаре.» – бывший осуждённый‚ 2025 г.
- «Сложно было связаться с приёмным отделом‚ но после обращения через личный кабинет получили быстрый ответ. Спасибо за работу!» – родственник‚ 2024 г.
- «Отдел охраны обеспечивает высокий уровень безопасности‚ однако хотелось бы более открытого общения с заключёнными о их правах.» – наблюдатель‚ 2023 г.
Все отзывы учитываются при формировании планов улучшения работы управления.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УСН Республики Коми
- Личный кабинет ФСИН
- Публичный портал отзывов
- Нормативно-правовая база ФСИН
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Управление службы исполнения наказания Республики Коми стремиться к открытости‚ профессионализму и защите прав всех участников процесса.