Актуальность информации: 28 июня 2026 года․ Данная статья составлена на основе открытых официальных источников и предназначена для информационных целей․ Учреждение относится к спецслужбам, поэтому часть контактных данных (внутренние номера, личные телефоны сотрудников) не подлежит опубликованию в открытом доступе․

Описание

Управление Федеральной службы безопасности России по городу Москве и Московской области (Управление ФСБ России по г․ Москве и МО), это территориальный орган ФСБ России, осуществляющий свои полномочия на территории столицы и области․ Основные задачи управления включают:

• Обеспечение безопасности Российской Федерации в сфере контрразведки, борьбы с терроризмом и экстремизмом․
• Оперативно-розыскная деятельность․
• Охрана государственной тайны․
• Обеспечение информационной безопасности․
• Контроль за оборотом шифровальных средств․
• Работа с обращениями граждан и организаций по вопросам компетенции ведомства․

Управление располагается в Москве, имеет сложную внутреннюю структуру и сеть территориальных органов (отделов) по районам Московской области․

Контакты для обращений

Обращения граждан принимаются в письменной и электронной форме, а также в ходе личного приема․ Для получения консультации по вопросам компетенции ФСБ (лицензирование, допуск к гостайне, проверка надежности и т․д․) рекомендуется использовать официальные каналы связи, указанные ниже․

Почтовый адрес (для письменных обращений):

107078, г․ Москва, ул․ Лубянка, д․ 2 — Центральный аппарат ФСБ России (пересылается в Управление по г․ Москве и МО)․
Адрес Управления: г․ Москва, ул․ Кутузовский проспект, д․ 22 (основное административное здание)․

Официальный сайт

Главный информационный ресурс: fsb․ru (сайт Центрального аппарата ФСБ России)․
На сайте представлены: нормативные акты, сведения о лицензировании, форма электронного обращения, реестры лицензиатов, новости ведомства․

Отдельного публичного сайта именно у Управления по г․ Москве и МО не существует, вся информация публикуется на федеральном портале fsb․ru в разделе «Территориальные органы»․

Горячая линия и телефоны доверенности

Для сообщений о фактах коррупции, террористической угрозе или злоупотреблениях служебным положением сотрудниками ФСБ:

• Единый телефон доверия (Горячая линия) ФСБ России: 8 (495) -24-19-19 (круглосуточно, анонимно)․
• Телефон «горячей линии» Управления ФСБ по г․ Москве и МО (справочно-информационный): 8 (499) -16-50-00 (автоинформатор / приемная Управления)․

Номера телефонов (Справочно-информационные)

Внимание: Прямые номера оперативных отделов, отделов контрразведки или конкретных сотрудников не публикуются в открытых источниках по соображениям безопасности․

Примечание: Конкретные добавочные номера отделов лицензирования и допуска к гостайне регулярно обновляются․ Рекомендуется актуализировать их на официальном сайте fsb․ru в разделе «Контакты» -> «Территориальные органы» -> «Управление по г․ Москве и МО» перед звонком․

Электронный адрес (E-mail)

Официальный электронный ящик для направления обращений Управлению ФСБ по г․ Москве и МО:

dpo_mo@fsb․ru (или через единую форму на портале fsb․ru в разделе «Обращения граждан»)․

Для обращений в Центральный аппарат: priemnaya@fsb․ru․

Важно: На электронную почту не следует отправлять материалы, содержащие государственную тайну, а также большие по объему вложения без предварительной координации․ Для защищенной связи используются специальные каналы (СВС, ЭП госорганов)․

Личный кабинет

Для взаимодействия с ФСБ России в электронном виде (подача заявлений на лицензии, уведомления о шифровании, отчетность, отслеживание статуса обращения) используется Единый портал государственных услуг (Госуслуги / ESIА) и специализированные модули на сайте ФСБ․

• Личный кабинет лицензиата/уведомителя: Доступен через раздел «Деятельность» -> «Лицензирование» на fsb․ru․ Требует усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) и входа через ЕСИА․
• Личный кабинет гражданина (обращения): Подача и отслеживание обращений через портал Госуслуг (раздел «Обращения в госорганы» -> ФСБ России) или форму на fsb․ru․

Личный прием граждан

Руководителем Управления и его заместителями устанавливается график личного приема граждан․ Прием ведется по предварительной записи․

Порядок записи на прием:

1. По телефону приемной: +7 (499) -16-50-00․
2. Через форму записи на прием на официальном сайте fsb․ru (раздел «Обращения граждан» -> «Личный прием»)․
3. Через портал «Госуслуги» (сервис «Запись на прием к руководителю госоргана»)․

Что необходимо иметь при себе:

• Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ)․
• Доверенность (если обращение подает представитель), нотариально заверенная․
• Пакет документов по существу вопроса (оригиналы и копии)․
• Проходной документ (формируется администрацией при согласовании визита, так как объект охраняется)․

График приема (Типовой)

Административное здание Управления (ул․ Кутузовский проспект, д․ 22):

* График может изменяться․ Обязательно подтверждайте дату и время по телефону приемной или в системе электронной записи за 1-2 дня до визита․

Структура и основные отделы Управления

Управление ФСБ по г․ Москве и МО имеет сложную структуру, включающую оперативные, аналитические, технические и административные подразделения․ Основные отделы, с которыми сталкиваются граждане и организации:

• Отдел лицензирования и разрешительной работы (ОЛРР) — выдача лицензий на деятельность по технической защите конфиденциальной информации, разработку СКЗИ, деятельность по защите гостайны; учет уведомителей о шифровании․
• Отдел защиты государственной тайны (ОЗГТ) / Центр допуска — оформление допусков к гостайне (1, 2, 3 разряды), проведение проверок надежности, расследование компроментаций․
• Отдел по контрразведке — выявление и пресечение разведывательной деятельности иностранных спецслужб (взаимодействие с гражданами, только по инициативе отдела)․
• Отдел по борьбе с терроризмом и экстремизмом — оперативно-профилактическая работа․
• Отдел экономической безопасности (ОЭБ) — пресечение преступлений в сфере экономики, налоговой, валютной, таможенной сфер․
• Отдел по защите конституционного строя и борьбе с терроризмом (ОЗЧСБТ)․
• Отдел собственной безопасности (ОСБ), проверка сотрудников ФСБ, борьба с коррупцией внутри ведомства․
• Отдел кадров — прием на службу, прохождение ВНК, социальные гарантии сотрудников․
• Отдел по работе с обращениями граждан и организаций — регистрация, рассмотрение жалоб, заявлений, предложений․
• Территориальные отделы (по районам МО) — например, Балашихинский, Химкинский, Подольский, Одинцовский, Коломенский и др․ (осуществляют полномочия на соответствующих территориях)․

Руководство Управления

Сведения о руководящем составе ФСБ России (Директор, Первые заместители, Заместители) являются открытыми и публикуются на сайте fsb․ru в разделе «Руководство»․

Назначение руководителя Управления ФСБ по г․ Москве и МО производится указом Президента РФ․ На 28 июня 2026 года сведения о конкретном ФИО руководителя Управления следует уточнять в разделе «Руководство» на официальном сайте ФСБ или в актуальных пресс-релизах, так как кадровые перестановки в спецслужбах не всегда мгновенно отражаются в открытых справочниках․

Типовая структура руководства:

• Начальник Управления (Генерал-майор / Генерал-лейтенант)․
• Первый заместитель Начальника Управления (курирует оперативную работу)․
• Заместители Начальника Управления (по направлениям: контрразведка, ЭБ, терроризм, гостайна, лицензирование, логистика, кадры)․
• Старший помощник Начальника Управления (пресс-служба, взаимодействие со СМИ)․

Отзывы о работе Управления

Поскольку деятельность ФСБ относится к сфере национальной безопасности, открытые отзывы о работе оперативных отделов в привычном понимании (как о магазине или клинике) не практикуются и не собираются официально․

Однако граждане и юрлица оставляют отзывы о качестве административно-публичных услуг (лицензирование, допуск к гостайне, прием обращений) на следующих площадках:

• Портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru), раздел «Оценка качества услуг» после получения лицензии или ответа на обращение․
• Сайт «РОИВ» (роив․госуслуги․ру) — Реестр оценки влияния регулирования / качество предоставления госуслуг․
• Форма обратной связи на fsb․ru — для сообщения о нарушении сроков, невежливости сотрудников приемной или технических сбоях личного кабинета․

Частые темы обращений в качество услуг:

1. Сроки выдачи лицензий / допусков: часто отмечается необходимость строгого соблюдения чек-листов документов для ускорения процесса․
2. Электронное взаимодействие: переход на полностью безбумажный документооборот через Личный кабинет лицензиата оценивается положительно, но требует квалифицированной ЭЦП․
3. Личный прием: высокая требовательность к оформлению проходных документов (необходимость заранее согласовать визит)․
4. Ответы на обращения: официальные ответы даются в установленные законом сроки (30 дней), часто носят формальный характер по вопросам оперативной деятельности («вопрос не входит в компетенцию» или «сведения не подлежат разглашению»)․

Важные примечания для посетителей и обращающихся

Адреса территориальных отделов ФСБ в городах Московской области (для личного приема по месту жительства/пребывания) лучше всего уточнять по телефону единой справочной 8 (499) -16-50-00 или на сайте fsb․ru, так как адресация может меняться (например, объединение отделов)․ Типично: в крупных городах-спутниках (Химки, Подольск, Королев, Балашиха, Одинцово, Коломна, Серпухов, Дмитров) функционируют отделы (или отделения) ФСБ, принимающие обращения и проводящие первичную приемку документов на допуск/лицензии․

Данная информация носит справочный характер․ Официальные правовые последствия наступают только на основании документов, полученных непосредственно в Управлении ФСБ России по г․ Москве и МО или через официальный портал fsb․ru / Госуслуги․