Данная статья содержит систематизированную информацию об Управлении Федеральной службы безопасности Российской Федерации по городу Москве и Московской области, расположенном по адресу: г. Москва, ул. Большая Лубянка, д. 20, стр. 2. Здесь вы найдете актуальные контакты, режим работы, сведения о структуре ведомства, порядке личного приема граждан и другие полезные данные на 29 июня 2026 года.

Общее описание и статус организации

Управление ФСБ России по г. Москве и Московской области — это территориальный орган Федеральной службы безопасности, осуществляющий свои полномочия на территории столицы и Подмосковья. Это одно из крупнейших и наиболее значимых территориальных управлений в системе ФСБ России.

• Полное наименование: Управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по городу Москве и Московской области.
• Краткое наименование: Управление ФСБ по г. Москве и МО.
• Юридический адрес: 101000, г. Москва, Центральный административный округ, Красносельский район, ул. Большая Лубянка, д. 20, корпус 2 (стр. 2).
• Ближайшие станции метро: «Лубянка» (Сокольническая линия), «Кузнецкий Мост» (Таганско-Краснопресненская линия), «Сретенский Бульвар» (Люблинско-Дмитровская линия) — все в радиусе 1 остановки/5-10 минут пешком.
• Официальный сайт ведомства: fsb.ru (раздел «Территориальные органы» → «Управление по г. Москве и Московской области»).

Важно: Не путать данное Управление с Центральным аппаратом ФСБ России (Голова ФСБ), который расположен по соседнему адресу: ул. Большая Лубянка, д. 1/3. Управление по Москве и МО — это отдельная организационная единица с собственной структурой, руководством и приемной.

Контактные телефоны и горячая линия

Для связи с Управлением используются следующие номера телефонов (код города Москвы — 495):

Факс

Факс приемной/справочной: +7 (495) -24-70-69 (часто совпадает со справочным номером, уточняйте при звонке).

Электронные контакты и Личный кабинет

Электронная почта (E-mail)

Официальный адрес электронной почты Управления для входящей корреспонденции:

• E-mail: info@fsb.ru (общий для ФСБ России) или адрес вида um_mo@fsb.ru (уточняйте на сайте в разделе «Контакты» территориального органа).

Рекомендация: Для направления официальных обращений, заявлений и жалоб предпочтительнее использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) или официальный сайт fsb;ru (раздел «Обращения граждан»).

Личный кабинет / Электронный прием

Напрямую «Личный кабинет гражданина» на сайте ФСБ для отслеживания статуса обращения (как в МВД или ФНС) в привычном виде может не представлен. Взаимодействие строится через:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — раздел «Написание обращения в госорган» → Выбор «Федеральная служба безопасности» → «Управление по г. Москве и МО».
2. Сайт fsb.ru, раздел «Обращения граждан» / «Прием обращений в электронном виде». Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги).
3. Почтовый адрес: 101000, г. Москва, ул. Большая Лубянка, д. 20, стр. 2, Управление ФСБ России по г. Москве и МО.

График работы и личный прием граждан

Режим работы организации (административный)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00 (уточняйте в приемной).
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни (за исключением дежурных групп и телефона доверия).

Личный прием руководства и должностных лиц

Личный прием граждан руководителем Управления и его заместителями проводится по предварительной записи.

Порядок записи на прием:

1. По телефону приемной: +7 (495) -24-31-58 (в рабочее время).
2. Через портал Госуслуг: сервис «Запись на прием к руководителю госоргана».
3. Лично в приемной: по адресу ул. Большая Лубянка, д. 20, стр. 2 (необходимо иметь паспорт).

Требования к обращению:

• Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
• Письменное заявление/обращение (2 экземпляра: один остается в ведомстве, второй с отметкой о принятии выдается заявителю).
• Документы, подтверждающие суть обращения (копии).

Внимание: Вход на территорию Управления осуществляется строго по пропускам. Заранее согласуйте визит с приемной. Проезд через КПП (вход со стороны ул. Большой Лубянки или переулков) требует предъявления паспорта и прохождения досмотра.

Структура Управления (Основные отделы и направления)

Управление ФСБ по г. Москве и МО имеет сложную внутреннюю структуру. Ниже приведен перечень основных структурных подразделений (направлений деятельности), с которыми граждане и организации могут взаимодействовать:

• Отдел по защите конституционного строя и борьбе с терроризмом (контрразведывательная деятельность, противодействие экстремизму).
• Отдел экономической безопасности (ОЭБ), борьба с коррупцией, экономическими преступлениями, защита финансовой системы.
• Отдел противодействия шпионажу — защита гостайны, контрразведка.
• Отдел оперативно-технического обеспечения — техническая поддержка оперативно-розыскной деятельности.
• Отдел информационной безопасности / Криптографический отдел, лицензирование криптографических средств, защита гостайны, сертификация ФСТЭК/ФСБ.
• Отдел лицензирования и контроля (Лицензионный отдел) — выдача лицензий на деятельность по технической защите гостайны, разработку СЗИ, деятельность по защите гостайны. Прием граждан по лицензированию часто ведется в отдельном кабинете/зоне.
• Отдел кадров / Служба кадров — прием на службу, контрактная служба, социальные гарантии сотрудников.
• Служба обеспечения деятельности (СОД) / Управление делами, документооборот, архив, режим, пропускной режим.
• Военно-прокуратура Управления ФСБ по г. Москве и МО — надзор за законностью (отдельный вход/контакты).
• Центр сертификации ФСБ России (Филиал/Отделение), сертификация средств защиты информации (СЗИ), систем защиты информации.

Примечание: Точные наименования отделов могут меняться в ходе реформ. Для решения конкретного вопроса лучше уточнить нужный отдел по справочному телефону +7 (495) -24-70-69.

Руководство Управления

Состав руководства Управления ФСБ России по г. Москве и Московской области утверждаеться приказом Директора ФСБ России. На 29 июня 2026 года структура руководства обычно включает:

• Начальник Управления, старший по званию генерал-лейтенант или генерал-майор (ФИО уточняйте на официальном сайте в разделе «Руководство», так как кадровые перестановки возможны).
• Первый заместитель Начальника Управления.
• Заместители Начальника Управления (курирующие отдельные направления: ОЭБ, контразведка, лицензирование, кадры, обеспечение и т.д.).
• Старший помощник Начальника Управления / Начальник секретариата.

Официальная страница руководства: fsb.ru/fsb/structure/territorial/moscow.htm (путь может незначительно отличаться, ищите «Территориальные органы» → «Управление по г. Москве и Московской области» → «Руководство»).

Отзывы и рейтинг организации

На публичных картах и справочниках (Яндекс Карты, 2ГИС, Zoon.ru и др.) профиль «Управление ФСБ России по г. Москве и Московской области (Большая Лубянка, 20 стр. 2)» имеет следующие характеристики:

• Рейтинг: Обычно высокий (4.0 – 4.5 из 5), так как оценивается в основном доступность справочной службы и работа лицензионного отдела.
• Основные темы отзывов:
  • Позитивные: Компетентность сотрудников лицензионного отдела и Центра сертификации, четкая работа по выдаче лицензий ФСБ/ФСТЭК, вежливая справочная служба по телефону 224-70-69.
  • Негативные/Нейтральные: Строгий пропускной режим (долгое оформление на КПП), сложность дозвониться до конкретного инспектора/оперативника, необходимость предварительной записи на личный прием, отсутствие парковки для посетителей.

Ваше мнение важно!

Если вы обращались в Управление ФСБ по г. Москве и МО (ул. Большая Лубянка, 20), вы можете оставить свой отзыв на картах (Яндекс, 2ГИС) или на портале Госуслуг в разделе «Оценка качества предоставления государственной услуги» (если услуга была оказана в электронном виде).

Как доехать: Схема проезда

1. Метро «Лубянка» (выход № 9 или № 10 на ул. Большую Лубянку): Выходите на площадь Лубянскую, идите по ул. Большой Лубянке в сторону Садового кольца (направо от здания Главного управления ФСБ д. 1/3). Дойдите до дома 20 (корпус 2 находится во дворе/глубине квартала, ориентир — здание с надписью «Управление ФСБ…» или табличка на воротах). Пешком ~5-7 мин.
2. Метро «Кузнецкий Мост» (выход на ул. Кузнецкий Мост / Большая Лубянка): Выход к ул. Большой Лубянке, далее прямо до дома 20. Пешком ~5 мин.
3. Метро «Сретенский Бульвар» (выход на Сретенку/Большую Лубянку): Идите по Сретенке/Большой Лубянке в сторону центра (Лубянская площадь) до дома 20. Пешком ~7-10 мин.
4. На авто: Парковка для посетителей отсутствует (территория ведомства закрытая, въезд только по пропускам). Рекомендуется пользоваться общественным транспортом или такси (высадка у входа в КПП).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли прийти без предварительной записи?

Ответ: В приемную (для сдачи письменного обращения) — обычно можно в часы работы. На личный прием к руководителю/заместителю или в конкретный отдел (лицензирование, сертификация) — только по предварительной записи или по вызову сотрудника.

Вопрос: Куда звонить, чтобы узнать статус рассмотрения обращения?

Ответ: В приемную Управления +7 (495) -24-31-58 или в справочную +7 (495) -24-70-69. Если обращение подавалось через Госуслуги — статус отображается в личном кабинете портала.

Вопрос: Где оформляется пропуск на территорию?

Ответ: На КПП (контрольно-пропускном пункте) по предъявлении паспорта и устного сообщения цели визита (или по предварительному списку, переданному сотрудником, к которому идете).

Вопрос: Работает ли Управление в субботу?

Ответ: Нет, прием граждан и работа отделов ведется только в будни (Пн-Пт). Телефон доверия 224-22-22 работает круглосуточно.

Резюме: Ключевые контакты для быстрого доступа

Данная информация собрана из открытых источников (официальный сайт fsb.ru, справочники организаций, карты Яндекс/2ГИС) и актуальна на момент публикации . Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить актуальные контакты и график приема по телефонам справочной службы или на официальном сайте ФСБ России.