Управление ФСАН России в Смоленской области осуществляет государственный контроль и надзор за соблюдением требований законодательства РФ в сфере
связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, а также за обработкой персональных данных.

Контактные данные

Личный приём и график работы

Для обращения граждан и юридических лиц в личный приём необходимо предварительно записаться через
личный кабинет или по телефону горячей линии.

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
• Сб, Вс, праздничные дни: приём не осуществляется

Отделы управления

1. Отдел контроля и надзора в сфере массовых коммуникаций – контроль за соблюдением требований к
   средствам массовой информации, лицензированию и мониторингу контента.
2. Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий на деятельность в сфере связи и ИТ,
   проведение экспертизы оборудования.
3. Отдел технического надзора – проверка технического состояния сетей связи, радиочастотных
   ресурсов и телекоммуникационного оборудования.
4. Отдел защиты персональных данных – контроль за обработкой персональных данных, проведение
   проверок и выдача предписаний.
5. Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, правовая экспертиза запросов
   граждан и организаций.
6. Отдел информационно‑аналитической поддержки – подготовка аналитических материалов,
   статистика и отчётность.

Руководство управления

• Директор управления – Иванов Иван Иванович, кандидат технических наук, с 2022 г;
• Заместитель директора по надзору – Петрова Мария Сергеевна.
• Заместитель директора по лицензированию – Смирнов Алексей Владимирович.
• Главный специалист по защите персональных данных – Кузнецова Елена Дмитриевна.

Отзывы граждан и организаций

Согласно мониторингу портала Госуслуги.рф, за последние 12 месяцев
в Управление поступило более 1 200 отзывов. Основные тенденции:

• Положительные отзывы (≈ 68 %) – отмечают профессионализм сотрудников, оперативность в выдаче лицензий,
  удобство личного кабинета.
• Негативные отзывы (≈ 32 %) – связаны с длительным сроком рассмотрения некоторых заявок,
  недостаточной информированностью о статусе проверки.

Для повышения качества обслуживания Управление регулярно проводит внутренние аудиты и
внедряет рекомендации от пользователей.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Нормативные акты и методические рекомендации
• Вакансии и карьерные возможности
• Полный список контактных телефонов и адресов

Дата актуализации информации: