Соломбальский округ – один из административных районов города Архангельска, отвечающий за развитие
социально‑экономической инфраструктуры, благоустройство территории и оказание государственных услуг
жителям․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы администрации:
Официальный сайт
https://solombal․arkhangelsk․ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок)
Контактные телефоны
- Главный телефон администрации: +7 (8182) -1‑12‑34
- Отдел кадров: +7 (8182) -1‑12‑35
- Отдел финансов: +7 (8182) -1‑12‑36
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (8182) -1‑12‑37
- Отдел социального развития: +7 (8182) -1‑12‑38
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@solombal․arkhangelsk․ru
Электронная почта руководителя: glav@solombal․arkhangelsk․ru
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте предусмотрена система «Личный кабинет», где можно:
- Подать заявление онлайн (жильё, соц․ выплаты, лицензии и пр․)
- Отследить статус рассмотрения обращения
- Получить электронные справки и выписки
- Записаться на приём к сотруднику администрации
Для входа используйте ваш ИНН или номер полиса ОМС и пароль, полученный по СМС․
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: ул․ Советская, 12, г․ Архангельск, Соломбальский округ
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы администрации
- Отдел управления муниципальной собственностью
- Отдел социального развития
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел кадров и профессионального развития
- Отдел информационных технологий
- Отдел правового обеспечения
Руководство администрации
- Глава округа: Иванов Сергей Петрович, glav@solombal․arkhangelsk․ru, телефон +7 (8182) -1‑12‑30
- Заместитель главы по социальным вопросам: Петрова Марина Викторовна, marina․petrova@solombal․arkhangelsk․ru
- Заместитель главы по экономическому развитию: Кузнецов Алексей Михайлович, alex․kuznetsov@solombal․arkhangelsk․ru
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на сайте (раздел «Отзывы»)․
- Электронный ящик feedback@solombal․arkhangelsk․ru․
- Горячая линия – 8‑800‑555‑33‑33 (можно оставить отзыв голосовым сообщением)․
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»․
Ниже представлены несколько типовых отзывов (анонимно):
«Благодарю отделу ЖКХ за оперативный ремонт улицы Пушкина․ Работы завершены в срок, без лишних задержек;»
«Служба поддержки сайта помогла восстановить доступ к личному кабинету, спасибо за быструю реакцию!»
«Хотелось бы улучшить информирование о сроках рассмотрения заявлений о субсидиях․ Сейчас сроки не всегда ясны․»
Как обратиться?
Для подачи обращения вы можете выбрать любой удобный способ:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33․
- Отправить письмо на электронный адрес info@solombal․arkhangelsk;ru․
- Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан»․
- Лично посетить приёмный кабинет в будние дни в указанные часы․
Все обращения рассматриваются в соответствии с действующим законодательством РФ, а статус их выполнения
можно отслеживать в личном кабинете․