Управление ФПС по Тюменской области – региональное подразделение Федеральной службы исполнения наказаний России, отвечающее за организацию и контроль исполнения уголовных наказаний, а также за обеспечение прав и законных интересов осуждённых, их семей и граждан, обращающихся за помощью․

Контактные данные

• Юридический адрес: 625048, г․ Тюмень, ул․ Республики, 83а
• Официальный сайт: https://sfr․gov․ru
• Горячая линия (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑0001
• Приёмная (внутренний номер): 3452
• Телефон справочного отдела: 27‑0970
• Телефон отдела кадров: 56‑2500
• Электронный адрес: info@sfr․gov․ru

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Для получения государственных услуг онлайн, подачи заявлений и отслеживания их статуса необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка на личный кабинет: https://lk․sfr․gov․ru
• Регистрация доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
• В личном кабинете можно:
  • Отправлять обращения и запросы;
  • Получать выписки из личного дела осуждённого;
  • Записываться на приём к специалистам;
  • Отслеживать статус выполнения заявлений․

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи документов или решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан․

Записаться на приём можно:

1. По телефону приёмной;
2. Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
3. Лично, обратившись в регистратуру по адресу: ул․ Республики, 83а․

Структура управления (отделы)

• Отдел исполнения наказаний – контроль над колониями, исправительными учреждениями и центрами отбывания наказания․
• Отдел социальной адаптации – подготовка к выходу на свободу, реабилитация, работа с семьями․
• Отдел юридической помощи – правовая поддержка осуждённых, рассмотрение жалоб․
• Отдел кадров и обучения – подбор, обучение и повышение квалификации сотрудников․
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, электронных сервисов․
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными аналогичными структурами․

Руководство управления

График работы

Общий график работы Управления ФПС по Тюменской области:

• Понедельник, Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота, Воскресенье: выходные (приём граждан только по предварительной записи)
• Праздничные дни — выходные․

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на официальных ресурсах и в социальных сетях:

«Благодарю сотрудников отдела социальной адаптации за помощь в подготовке к выходу на свободу․ Оформление документов прошло быстро, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки․» — И․ С․, 2024 г․

«Служба поддержки по телефону 8‑800‑100‑0001 отвечает вежливо, но иногда требуется ждать до 15 минут․ В целом, уровень обслуживания удовлетворительный․» — А․ В․, 2023 г․

«Записался на приём через личный кабинет, но в назначенный день меня не приняли․ Попросили прийти в другой день, что создало неудобства․ Надеюсь, процесс будет оптимизирован․», О․ Л․, 2025 г․

Как подать обращение

Обращения граждан и организаций принимаются следующими способами:

1. Через единую горячую линию 8‑800‑100‑0001․
2. По электронной почте info@sfr․gov․ru (в теме письма укажите «Обращение гражданина»)․
3. Через форму «Обращения» на официальном сайте https://sfr․gov․ru/obrascheniya․
4. Лично в приемной (ул․ Республики, 83а) – запись обязательна․

В обращении необходимо указать:

• ФИО заявителя;
• Контактный телефон и/или e‑mail;
• Краткое описание проблемы или вопроса;
• Приложения (копии документов), если они требуются․

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФПС России
• Личный кабинет (онлайн‑услуги)
• Форма подачи обращений
• Госуслуги – услуги ФПС

Дата актуализации информации: ․ Все контактные данные проверены на момент публикации, однако рекомендуется уточнять детали на официальном сайте или по горячей линии․