Управление Федеральной налоговой службы (УФНС) по Республике Татарстан – территориальный орган ФНС России, который осуществляет контроль и надзор за соблюдением налогового законодательства, оказывает консультационные услуги налогоплательщикам и реализует государственную налоговую политику в регионе.
Руководство управления
- Руководитель: Сафиуллин Марат Адипович
- Заместитель руководителя: Кузьмина Олеся Сергеевна
- Заместитель руководителя: Набиуллина Лилия Мухаметовна
- Заместитель руководителя: Никиташин (фамилия не указана в открытых источниках)
Адрес и основные контактные данные
Юридический адрес: 420111, г. Казань, ул. Театральная, д. 13а
Телефон (центральный аппарат):
- +7 (843) -35‑11‑01
- +7 (800) -22‑22‑22 — горячая линия ФНС России (круглосуточно)
- +7 (843) -28‑09 90 — контакт‑центр управления
Факс: +7 (843) -35‑11‑02 (по запросу)
Электронный адрес: info@nalog.gov.ru (уточняйте актуальность на официальном сайте)
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт управления: https://nalog.gov.ru/region/rt
- Личный кабинет налогоплательщика (ЛКН): https://lk.nalog.gov.ru – сервис для подачи деклараций, получения справок и общения с налоговой службой.
- Контакт‑центр ФНС России: https://www.nalog.ru/rn77/contact-center/
Горячая линия и телефонный центр
Для получения справок, записи на приём и решения оперативных вопросов используйте:
- 8‑800‑222‑22‑22 — общероссийская горячая линия ФНС (круглосуточно, бесплатно).
- +7 (843) -28‑09 90 — телефонный центр управления (рабочие часы 9:00‑18:00, Пн‑Пт).
Личный приём (приёмные часы)
Налогоплательщики могут обратиться в приёмную часть управления лично. Приёмные часы действуют в соответствии с графиком:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Запись на приём в личный кабинет обязательна для большинства услуг (за исключением некоторых «быстрых» вопросов).
Структура управления (отделы и инспекции)
Управление делится на несколько территориальных инспекций и специализированных отделов:
- Межрайонная инспекция № 11 – обслуживает часть муниципальных районов.
- Межрайонная инспекция № 12 – обслуживает другие районы.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения налогового законодательства.
- Отдел информационно‑консультационного обслуживания – ответы на запросы налогоплательщиков.
- Отдел электронных сервисов – развитие и поддержка ЛКН, портала Госуслуг.
- Отдел кадров и организационных вопросов – работа с персоналом управления.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов.
Как подать обращение (жалобу, запрос)
- Подготовьте документ с указанием ФИО, ИНН, контактных данных и сути обращения.
- Выберите удобный канал:
- Через личный кабинет – раздел «Обращения»;
- По телефону горячей линии 8‑800‑222‑22‑22;
- Электронной почтой info@nalog.gov.ru;
- Лично в приёмной части (по записи).
- При обращении в письменной форме укажите реквизиты организации (ИНН, КПП) и приложите копии подтверждающих документов.
- Ожидайте ответ в течение 30 календарных дней (согласно ст. 28.1 НК РФ). При необходимости уточнений вам перезвонят.
Отзывы налогоплательщиков
Среди комментариев, оставленных в интернете и на официальных площадках, отмечаются:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный интерфейс личного кабинета, профессионализм сотрудников при личных приёмах.
- Критические: необходимость предварительной записи в МФЦ, иногда длительное ожидание в приёмной в часы пик.
Для оставления отзыва можно воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте https://nalog.gov.ru/feedback или написать письмо на электронный адрес управления.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления ФНС России по РТ
- Личный кабинет налогоплательщика
- Контакт‑центр ФНС России
- Запись на приём через Госуслуги
- Часто задаваемые вопросы
Управление Федеральной налоговой службы по Республике Татарстан – современный налоговый орган, который сочетает традиционные формы взаимодействия (приёмные часы, телефон) с цифровыми сервисами (личный кабинет, онлайн‑вебинары). При возникновении вопросов или необходимости подачи документов рекомендуется пользоваться личным кабинетом и горячей линией, а при сложных вопросах – записываться на личный приём к специалистам.
Помните, что своевременное обращение в налоговую службу помогает избежать штрафов и упрощает процесс ведения бизнеса.