Коммунальное государственное учреждение Управление финансов города Шымкент – орган исполнительной власти Республики Казахстан, отвечающий за
- организацию исполнения бюджета города;
- управление коммунальным имуществом;
- контроль за поступлением и расходованием государственных доходов;
- взаимодействие с налогоплательщиками и юридическими лицами.
Руководство
Руководитель: Бактыбаев Руслан Бакытбекович (БИН 1###-###-####).
Заместители руководителя (по направлениям):
• Заместитель по бюджету – Кенжебек Керимбекович Жанбосынов.
• Заместитель по налогам – Алмас Емельтаевич Абаев.
• Заместитель по имуществу – ФИО уточняется.
Адрес и карта
Юридический адрес: 160023, г. Шымкент, проспект Астана, 10, 8‑9 этаж, офис 10.
Фактический адрес (приёмная): жилой массив Нурсат, д. 10, проспект Астана, 10.
Посмотреть на карте
Контактные данные для обращений
- Телефон (канцелярия): 8 (7252) -4‑75‑62
- Горячая линия (по вопросам бюджета и налогов): 8 (7252) -4‑75‑02
- Электронная почта: a.abaevshymkent.gov.kz
- Официальный сайт: https://shymkent.gov.kz
- Личный кабинет налогоплательщика: https://cabinet.gov.kz
Личный приём руководителя и заместителей
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться онлайн‑формой записи или позвонить по телефону горячей линии.
| Кому | Время приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Руководитель – Руслан Бакытбекович Бактыбаев | Пн‑Пт: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 | 8 (7252) -4‑75‑62 (канцелярия) |
| Заместитель по бюджету – Кенжебек Керимбекович Жанбосынов | Вт‑Чт: 09:30‑11:30, 13:30‑15:30 | 8 (7252) -4‑75‑02 |
| Заместитель по налогам – Алмас Емельтаевич Абаев | Пн‑Пт: 09:00‑11:00, 14:00‑16:00 | a.abaevshymkent.gov.kz |
График работы приёмных отделов
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (обед: 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье – выходные.
- В праздничные дни – закрыто.
Структура управления (основные отделы)
- Департамент государственных доходов – контроль за поступлением налогов, сборов и иных доходов.
- Отдел бюджетного планирования и исполнения – составление и контроль исполнения бюджета города.
- Отдел управления коммунальным имуществом – учёт, эксплуатация и передача муниципального имущества.
- Отдел косвенных налогов – администрирование НДС, акцизов и других косвенных налогов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.
- Отдел кадров и организационного обеспечения – работа с персоналом.
Как подать электронное обращение
На официальном сайте раздел «Электронные обращения» доступна форма:
- Выбор категории обращения (бюджет, налоги, имущество, жалоба, предложение).
- Заполнение полей «ФИО», «Контактный телефон», «Э‑mail», «Текст обращения».
- Прикрепление документов (по необходимости).
- Отправка – в течение 5‑10 рабочих дней получаете ответ на указанный e‑mail.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с порталов Google Maps, Yandex Maps и официального форума города Шымкент.
- Положительные: «Быстро помогли разобраться с налоговой декларацией», «Удобный личный кабинет, всё можно оформить онлайн», «Персонал в приёмной вежливый и компетентный».
- Негативные: «Долгое ожидание в очереди в часы пика», «Не всегда работают телефонные линии», «Требуется более подробная информация о порядке подачи жалоб».
- Рекомендации: увеличить количество операторов в горячей линии, ввести онлайн‑очередь для личного приёма, обновлять FAQ на сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления финансов г. Шымкент
- Личный кабинет налогоплательщика
- Апелляционная комиссия Минфина РК
- Запись на личный приём
- Карта проезда
Информация актуальна на г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте Управления финансов города Шымкент.