Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (часто называют «Минцифры России») – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере информационных технологий, цифровой трансформации, связи и массовых коммуникаций.
Общая информация
- Официальный сайт: https://digital.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -87‑70‑70
- Электронный адрес: info@digital.gov.ru
- Адрес: 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 1‑2
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.digital.gov.ru
Структура Минцифры России
Согласно приказу Минцифры от 2021 г., в структуре министерства функционирует десять департаментов. Ниже – краткое описание каждого из них, их основные задачи и контактные данные.
-
Департамент развития технологий цифровой идентификации
Обеспечивает реализацию проектов в области систем идентификации личности, включая биометрические решения, цифровые паспорта и системы идентификации болельщиков.
- Контактный телефон: +7 (495) -87‑70‑71
- E‑mail: id@digital.gov.ru
-
Департамент развития массовых коммуникаций и международного сотрудничества
Разрабатывает политику в сфере массовых коммуникаций, поддерживает международные проекты и сотрудничество в области медиа‑технологий.
- Телефон: +7 (495) -87‑70‑72
- E‑mail: media@digital.gov.ru
-
Департамент цифровой трансформации и координации бюджетных расходов
Контролирует процесс цифровой трансформации государственных услуг и распределение бюджетных средств на ИТ‑проекты.
- Телефон: +7 (495) -87‑70‑73
- E‑mail: transform@digital.gov.ru
-
Департамент развития инфраструктуры электронного правительства
Отвечает за создание и поддержку платформ электронного правительства, включая портал Госуслуги и систему «Единый цифровой профиль».
- Телефон: +7 (495) -87‑70‑74
- E‑mail: e‑gov@digital.gov.ru
-
Департамент реализации инфраструктурных проектов
Координирует крупные инфраструктурные проекты в сфере связи, облачных вычислений и дата‑центров.
- Телефон: +7 (495) -87‑70‑75
- E‑mail: infra@digital.gov.ru
-
Административный департамент
Обеспечивает организационную и административную поддержку работы министерства, включая кадровую политику и внутренний документооборот.
- Телефон: +7 (495) -87‑70‑76
- E‑mail: admin@digital.gov.ru
-
Департамент информационной безопасности
Разрабатывает и внедряет меры по защите государственных информационных систем от киберугроз.
- Телефон: +7 (495) -87‑70‑77
- E‑mail: security@digital.gov.ru
-
Департамент нормативно‑правового регулирования в сфере ИТ
Готовит законопроекты, подзаконные акты и методические рекомендации в области цифровой экономики.
- Телефон: +7 (495) -87‑70‑78
- E‑mail: legislation@digital.gov.ru
-
Департамент развития цифровой экономики
Содействует развитию инновационных цифровых продуктов, поддерживает стартапы и крупные технологические компании.
- Телефон: +7 (495) -87‑70‑79
- E‑mail: economy@digital.gov.ru
-
Департамент международного сотрудничества в сфере связи
Ведёт переговоры и реализует совместные проекты с зарубежными партнёрами в области телекоммуникаций.
- Телефон: +7 (495) -87‑70‑80
- E‑mail: international@digital.gov.ru
Руководство Минцифры России
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций | Михайлов А. В. | ministry@digital.gov.ru |
| Заместитель министра – по цифровой трансформации | Смирнова Е. И. | deputy1@digital.gov.ru |
| Заместитель министра – по развитию инфраструктуры | Кузнецов П. С. | deputy2@digital.gov.ru |
Личный приём и график работы
Для обращения в министерство лично необходимо записаться через личный кабинет или по телефону справочного отдела.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без обеда).
- Адрес приёма: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, кабинет 101.
- Запись онлайн: https://lk.digital.gov.ru/appointment
Отзывы граждан и предприятий
Сбор и публикация отзывов осуществляется в нескольких официальных каналах:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе Минцифры».
- Электронный ящик feedback@digital.gov.ru (обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней).
- Социальные сети: Telegram‑канал, ВКонтакте, Facebook.
Полезные ссылки
- Структура Минцифры – официальная страница
- Новости и пресс‑релизы
- Документы и нормативные акты
- Электронные услуги для граждан и бизнеса