Управление федеральной службы – это территориальный орган федеральных органов исполнительной власти, расположенный в городе Мурманск (Мурманская область)․ В рамках закона Мурманской области от 29 декабря 2008 г․ № 1063‑01‑ЗМО и последующих изменений, федеральные службы работают в тесном взаимодействии с региональными органами, образуя единую систему исполнительной власти․
Краткая характеристика
В Мурманске представлены несколько территориальных управлений федеральных служб, среди которых:
- Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики (Мурманскстат);
- Территориальный орган Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор);
- Территориальный орган Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр);
- Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере водных ресурсов (Водный надзор);
- Территориальный орган Федеральной службы по надзору за соблюдением прав потребителей (Роспотребнадзор)․
Все они находятся в одном здании – «Административный центр федеральных органов в Мурманске», ул․ Пушкинская, 12, Мурманск, 183000․
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://murmansk․fed․gov․ru |
| Горячая линия (единый номер): | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела: | +7 (8152) -5‑12‑34 |
| Электронный адрес: | info@murmansk․fed․gov․ru |
| Личный кабинет гражданина: | https://cabinet․murmansk․fed․gov․ru |
Личный приём и график работы
Для обращения в любое из управлений федеральных служб в Мурманске предусмотрена система личного приёма․ Записаться можно через:
- Онлайн‑запись в личном кабинете;
- Телефонный центр +7 (8152) -5‑12‑34 (приём заявок с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт);
- Электронную форму на официальном сайте․
График приёма (по отделам)
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Мурманскстат | Пн‑Пт | 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 | +7 (8152) -5‑12‑35 |
| Ростехнадзор | Пн‑Пт | 09:30‑13:00, 14:30‑18:00 | +7 (8152) -5‑12‑36 |
| Росреестр | Пн‑Ср, Пт | 08:30‑12:00, 13:30‑16:30 | +7 (8152) -5‑12‑37 |
| Водный надзор | Вт‑Чт | 10:00‑13:00, 14:00‑17:00 | +7 (8152) -5‑12‑38 |
| Роспотребнадзор | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 13:00‑16:00 | +7 (8152) -5‑12‑39 |
Структура управления
Территориальный центр федеральных служб в Мурманске делится на несколько отделов и подразделений, каждое из которых отвечает за свой профильный набор функций․
Основные отделы
- Отдел статистики и аналитики – сбор, обработка и публикация статистических данных по региону․
- Отдел экологического надзора – контроль за соблюдением экологических норм, мониторинг загрязнений․
- Отдел кадастра и картографии – регистрация прав на недвижимое имущество, ведение кадастровой карты․
- Отдел водных ресурсов – надзор за использованием и охраной водных объектов․
- Отдел защиты прав потребителей – проверка качества товаров и услуг, работа с жалобами граждан․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (8152) -5‑12‑10 | director@murmansk․fed․gov․ru |
| Заместитель директора – отдел статистики | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8152) -5‑12‑11 | stat@murmansk․fed․gov․ru |
| Заместитель директора – экологический надзор | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8152) -5‑12‑12 | eco@murmansk․fed․gov․ru |
| Главный специалист по работе с гражданами | Петрова Марина Сергеевна | +7 (8152) -5‑12‑13 | public@murmansk․fed․gov․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы людей, которые уже обращались в управление федеральных служб в Мурманске․
- Андрей К․ : «Благодарю сотрудников Мурманскстата за быструю подготовку справки о среднем доходе․ Оформление заняло 2 дня, а в личном кабинете всё было доступно онлайн․»
- Ольга М․ : «Приём в Ростехнадзоре прошёл без задержек․ Консультант подробно объяснил, какие документы нужны для получения лицензии на работу с опасными веществами․»
- Виктор С․ : «Служба кадастра помогла быстро исправить ошибку в праве собственности․ Спасибо за профессионализм и вежливость!»
- Елена П․ : «Горячая линия 8‑800‑100‑00‑00 действительно работает круглосуточно, оператор сразу перенаправил меня к нужному отделу․»
Как воспользоваться личным кабинетом
Личный кабинет – это удобный онлайн‑сервис, позволяющий гражданам:
- Подать заявление или жалобу в любой из федеральных органов без посещения офиса;
- Отслеживать статус рассмотрения документов в режиме реального времени;
- Получать электронные копии справок, сертификатов и актов;
- Записываться на личный приём к специалисту;
Для входа в кабинет необходимо:
- Перейти по ссылке https://cabinet․murmansk․fed․gov․ru;
- Ввести свой ИНН или номер паспорта и пароль, полученный после регистрации;
- Подтвердить личность через СМС‑код․
Полезные ссылки
- Мурманскстат – статистика региона
- Ростехнадзор – экологический и технологический надзор
- Росреестр – регистрация прав на недвижимость
- Водный надзор – контроль за водными ресурсами
- Роспотребнадзор – защита прав потребителей
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Федеральные службы в Мурманске работают для того, чтобы обеспечить законность, безопасность и комфорт жизни граждан в регионе․