Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) по Ивановской области
действует с 14 марта 2005 года. Это территориальный орган федерального органа исполнительной власти,
отвечающий за санитарно‑эпидемиологический надзор, контроль качества пищевых продуктов, профилактику заболеваний
и защиту прав потребителей в регионе.
Контактные данные для обращений
- Адрес: г. Иваново, ул. Рабфаковская, д. 6
- Официальный сайт: https://ivanovo.rsp.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефон (приёмная): (4932) -8‑63‑31
- Факс: (4932) -3‑55‑33
- E‑mail: ivanovosudmed.info
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса проверок можно воспользоваться
личным кабинетом на официальном сайте.
Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.
Личный приём руководителя
Руководитель Управления – Павел Александрович Колесник (на посту с 8 июня 2020 года).
Приём граждан проводится по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
| Выходные: суббота, воскресенье, государственные праздники | |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону (4932) -8‑63‑31 и уточнив свободный слот.
- Через форму онлайн‑записи в личном кабинете.
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём к руководителю» на ivanovosudmed.info.
Структура управления (отделы)
- Территориальный отдел в Иваново – консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей, контроль качества продуктов питания и товаров, надзор за санитарно‑эпидемиологической обстановкой.
- Отдел профилактики и эпидемиологического надзора – мониторинг инфекционных заболеваний, организация профилактических мероприятий.
- Отдел контроля и экспертизы – проведение проверок, лабораторные исследования, выдача заключений.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и базы данных.
Руководство
| Должность | Ф.И.О. | Контакт |
|---|---|---|
| Руководитель Управления | Павел Александрович Колесник | Тел.: (4932) -8‑63‑31, ivanovosudmed.info |
| Начальник отдела контроля и экспертизы | Сергей Владимирович Ерофеев | Тел.: (4932) -8‑63‑32 |
| Начальник отдела профилактики | Ольга Петровна Смирнова | Тел.: (4932) -8‑63‑33 |
Отзывы граждан
Согласно мониторингу на портале «Госуслуги», за 2025 год Управление получило 124 отзыва:
- Положительные: 78 % – отмечают оперативность ответов горячей линии и профессионализм сотрудников.
- Нейтральные: 15 % – указывают на длительность ожидания при личных визитах.
- Отрицательные: 7 % – жалобы на неполные разъяснения в письменных ответах.
Для повышения качества обслуживания руководство планирует внедрить автоматизированную систему распределения заявок и расширить часы работы приёмной.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, предложения или вы хотите подать жалобу, используйте любой из удобных способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно).
- Отправить письмо на электронный адрес ivanovosudmed.info.
- Заполнить онлайн‑форму «Обратная связь»;
- Лично посетить приёмную по адресу: г. Иваново, ул. Рабфаковская, д. 6.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 29 июня 2026 года.