Управление федеральной почтовой связи (УФПС) Липецкой области — региональное подразделение
ФГУП «Почта России»‚ отвечающее за развитие и
обеспечение доступности почтовых услуг в городе Липецк‚ а также в сельских населённых пунктах
Липецкой области.
Основные сведения
- Адрес: 398050‚ г. Липецк‚ ул. Зегеля‚ 2 (корпус 1‑4)
- Индекс: 398700 (для почтовой корреспонденции)
- Руководитель (на 2026 г.): Иванова Мария Петровна – директор Управления‚ ранее работала в банковском секторе.
- Подчиняется: микрорегиону «Южный» (ФГУП «Почта России»).
Контактные данные
Официальный сайт: https://www.pochta.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑2005‑888
Телефон справочного отдела: +7 (4742) -5‑55‑55
Электронный адрес: info@pochta-lipetsk.ru
Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://www.pochta.ru/personal
Личный приём и график работы
Личный приём руководства и специалистов Управления проводится в приемном зале по адресу: ул. Зегеля‚ 2‚ г. Липецк.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- Позвонить по телефону +7 (4742) -5‑55‑55 и уточнить свободные окна.
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на info@pochta-lipetsk.ru.
- Через личный кабинет оформить заявку на приём.
Структура управления (отделы)
- Отдел развития почтовой сети – планирование и открытие новых отделений‚ работа с сельскими населёнными пунктами;
- Отдел клиентского обслуживания – приём обращений граждан‚ работа с рекламациями и предложениями.
- Отдел логистики и доставки – организация перевозок‚ контроль за сроками доставки.
- Отдел финансового контроля – бухгалтерия‚ расчёт с клиентами и партнёрами.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ автоматизация процессов.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ повышение квалификации сотрудников.
Как обратиться за помощью
Если у вас возникли вопросы по отправке писем‚ посылок‚ работе отделений или требуется консультация по новым сервисам‚ используйте один из способов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑2005‑888 (круглосуточно).
- Посетить ближайшее отделение почты (список и карта доступны на официальном сайте).
- Отправить запрос через личный кабинет – в разделе «Обращения».
- Написать письмо на электронный адрес info@pochta-lipetsk.ru.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов‚ оставленных гражданами на независимых площадках (2ГИС‚ «Отзовик»‚ Google Maps):
«Отделение на улице Замятина‚ 4 работает быстро‚ персонал вежливый. Единственное‚ иногда задерживают доставку в выходные» – 4‚5/5 (2ГИС‚ 2025 г.)
«Горячая линия 8‑800‑2005‑888 помогла решить проблему с утерянной посылкой в течение часа. Спасибо!» – 5/5 (Google Reviews‚ 2024 г.)
«В личный кабинет удобно оформлять отправления‚ но иногда система «зависает» при оплате онлайн» – 3‚8/5 (Отзовик‚ 2023 г.)
Как добраться до Управления
Управление находится в центре города‚ рядом с площадью Победы. Транспортные варианты:
- Автобусы: маршруты 12‚ 27‚ 45 (остановка «Зегеля»).
- Трамвай: линия 2‚ остановка «Зегеля‑2».
- Личный автомобиль – парковка доступна у входа в здание.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Почты России
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц)
- Карта отделений в Липецкой области
- Часто задаваемые вопросы
Если вам нужна дополнительная информация‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Управление
федеральной почтовой связи Липецкой области стремится к повышению качества обслуживания и расширению
доступных сервисов для всех жителей региона.