Управление Федеральной почтовой связи (ФПС) Хабаровского края – это региональное подразделение
Почты России, которое обеспечивает
предоставление почтовых услуг жителям Хабаровска и всего края. Ниже собраны все необходимые
сведения для обращения граждан, а также информация о структуре управления, режиме работы и
отзывах клиентов.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 690041, г. Хабаровск, ул. Муравьёва‑Амурского, 28
- Официальный сайт: https://www.pochta.ru/kh
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (4212) -3‑33‑33
- Электронный адрес: info@pochta-khabarovsk.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц):
https://www.pochta.ru/lk
Личный приём (приём граждан в офисе)
Приём граждан осуществляется в главном офисе по адресу: ул. Муравьёва‑Амурского, 28.
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (4212) -3‑33‑33
или оставить заявку через онлайн‑форму.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура управления (отделы)
- Отдел приёма и отправки корреспонденции – обработка писем, посылок, денежных переводов.
- Финансово‑экономический отдел – расчёт тарифов, бухгалтерия, контроль за финансовой дисциплиной.
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация персонала.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности, работа с жалобами.
- Отдел обслуживания клиентов – работа с обращениями, консультирование, решение конфликтных ситуаций.
- Технический отдел – поддержка ИТ‑инфраструктуры, автоматизация процессов.
Руководство управления
- Директор управления: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по финансово‑экономическим вопросам: Петров Петр Петрович
- Заместитель директора по кадровым вопросам: Сидорова Мария Сергеевна
- Главный юрисконсульт: Кузнецов Алексей Владимирович
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (соцсети, форумы, сервисы
«Госуслуги»). Они помогают понять сильные и слабые стороны работы управления.
Положительные отзывы
- «Отличный сервис: быстро приняли посылку, сотрудники вежливые и компетентные.»
- «Удобный личный кабинет – все операции можно выполнить онлайн, без очередей.»
- «Горячая линия работает без перебоев, оператор помог решить проблему с доставкой в тот же день.»
Отрицательные отзывы
- «В пятницу часто задерживают выдачу посылок, приходится ждать до 19:00.»
- «Не всегда хватает свободных окон для личного приёма, запись через телефон иногда не проходит.»
- «Некоторые сотрудники недостаточно информированы о новых тарифах, пришлось уточнять у руководства.»
персонала и удобство онлайн‑сервисов. Наиболее частыми рекомендациями являются увеличение
количества приёмных окон в часы пик и улучшение информированности сотрудников о новых услугах.
Как добраться до управления
Управление расположено в центральном районе города, рядом с остановкой «Муравьёва‑Амурского».
Для удобства можно воспользоваться следующими видами транспорта:
- Автобусы: маршруты 12, 24, 37, 58.
- Трамвай: линия №3 (остановка «Муравьёва‑Амурского»).
- Личный автомобиль: парковка доступна рядом с зданием (платная).
Подробную схему проезда можно посмотреть на карте Yandex.Карты.
Управление Федеральной почтовой связи Хабаровского края – важный элемент инфраструктуры
региона, обеспечивающий надёжную доставку корреспонденции и финансовых переводов.
Благодаря широкому спектру услуг, удобному личному кабинету и доступным каналам связи,
граждане могут быстро решить любые почтовые вопросы. При возникновении проблем рекомендуется
воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём, а также оставить отзыв –
это помогает улучшать сервис и повышать качество обслуживания.