Адрес: 183038, г. Мурманск, Заводская улица, д. 7
Официальный сайт: https://nalog.ru/region/77/
Горячая линия (единый номер ФНС): 8‑800‑222‑2‑222
Телефон управления: +7 (8152) -5‑22‑22
Электронный адрес: info@nalog-murmansk.ru
Личный кабинет налогоплательщика: https://lk.nalog.ru
График работы и личный приём
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00 (приём только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для получения консультации в личном приёме необходимо записаться заранее.
Как записатся на приём
- Перейдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения (например, подача заявления о налоговой льготе).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- В день приёма предъявите паспорт и, при необходимости, документы, указанные в заявке.
Структура управления
Управление делится на несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр налоговых вопросов.
- Отдел налогообложения физических лиц – вопросы по НДФЛ, транспортному, земельному и имуществу.
- Отдел налогообложения юридических лиц – корпоративный налог, НДС, налог на прибыль.
- Отдел налогового контроля и проверок – проведение проверок, контроль за уплатой налогов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка писем, звонков, онлайн‑запросов.
- Отдел кадров и организационных вопросов – внутреннее администрирование.
Руководство управления
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по налогообложению физических лиц | Петрова Елена Викторовна |
| Заместитель директора по налогообложению юридических лиц | Смирнов Алексей Андреевич |
| Главный специалист по работе с обращениями | Кузнецова Марина Сергеевна |
Контактные данные отделов
- Отдел налогообложения физических лиц – телефон: +7 (8152) -5‑22‑23, e‑mail: fiz@nalog-murmansk.ru
- Отдел налогообложения юридических лиц – телефон: +7 (8152) -5‑22‑24, e‑mail: biz@nalog-murmansk.ru
- Отдел налогового контроля – телефон: +7 (8152) -5‑22‑25, e‑mail: control@nalog-murmansk.ru
- Отдел ИТ – телефон: +7 (8152) -5‑22‑26, e‑mail: it@nalog-murmansk.ru
- Отдел работы с обращениями – телефон: 8‑800‑222‑2‑222 (круглосуточно), e‑mail: obrat@nalog-murmansk.ru
Отзывы налогоплательщиков
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (соцсети, форумы, портал «Госуслуги»).
- Положительные: «Быстрое оформление личного кабинета, удобный сервис записи на приём через интернет. Персонал в приёмной вежливый и компетентный.»
- Негативные: «В часы пик телефонные линии перегружены, иногда приходится ждать более 20 минут. Желательно увеличить количество операторов в выходные дни.»
- Рекомендации: «Разработать мобильное приложение с функцией push‑уведомлений о статусе заявок. Улучшить навигацию на сайте – добавить интерактивную карту отделений.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления ФНС России по Мурманской области
- Личный кабинет налогоплательщика
- Запись на приём в налоговую через портал «Госуслуги»
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Управление Федеральной налоговой службы России по Мурманской области предоставляет широкий спектр услуг как для физических, так и для юридических лиц. Благодаря развитию электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑запись) процесс взаимодействия с налоговыми органами стал более удобным и прозрачным. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией 8‑800‑222‑2‑222 или обратиться в отдел работы с обращениями по e‑mail obrat@nalog-murmansk.ru.