Актуальность информации: Данные актуальны на 29 июня 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить детали на официальном ресурсе, так как контакты и графики могут изменяться.

Общее описание

Управление Федеральной налоговой службы по Тульской области (УФНС по Тульской области) — это территориальный орган федерального исполнительного органа (Федеральной налоговой службы), осуществляющий свои полномочия на территории Тульской области.

• Полное наименование: Управление Федеральной налоговой службы по Тульской области.
• Сокращенное наименование: УФНС России по Тульской области.
• Основные функции: обеспечение взыскания налогов, сборов, страховых взносов; контроль за соблюдением налогового законодательства; ведение реестров налогоплательщиков (ЕГРЮЛ, ЕГРИП); предоставление государственных услуг (регистрация юрлиц и ИП, выдача выписок, учетная политика и др.); проведение камеральных и выездных проверок.
• Территория действия: г. Тула и все муниципальные районы/городские округа Тульской области (через структуру межрайонных инспекций, МНС).
• Руководитель: Начальник управления (ФИО уточняйте в разделе «Руководство»).

Контакты для обращений (Почтовый и юридический адрес)

Главное здание управления расположено в центре Тулы. Для личного приема и почтовой корреспонденции используется единый адрес.

Официальный сайт

Главный информационный портал — это раздел Тульской области на сайте ФНС России; Здесь публикуются нормативные акты, новости, реквизиты для оплаты, сервисы для налогоплательщиков.

• Адрес: tula.nalog.gov.ru
• Федеральный портал (Личный кабинет, Госуслуги): nalog.gov.ru
• Сайт налоговой службы для бизнеса (СБиС, отчетность): Комплексные сервисы ФНС

Горячая линия (Единый контакт-центр ФНС)

Для оперативных консультаций по налоговым вопросам, заполнению деклараций, оплате долгов и работе сервисов используется единый федеральный номер. Он работает для всех регионов, включая Тульскую область.

Номера телефонов Управления (Справочно-информационная служба)

Для связи с конкретными отделами Управления (не МНС) используйте городские номера кода (4872).

Важно: Конкретные добавочные номера актуального года лучше уточнить в разделе «Контакты» на tula.nalog.gov.ru; Основной массив телефонной работы по налогам физлиц (НДФЛ, транспорт, имущество, земля) перенесен на горячую линию ###-###-####.

Электронные адреса (E-mail)

Официальная переписка с Управлением ведется через систему АИС «Налог-3» / СМЭВ или через форму обратной связи на сайте. Прямые почтовые ящики сотрудников не публикуются в открытую из соображений информационной безопасности.

• Форма обратной связи (официальный канал): Раздел «Обращения граждан» на tula.nalog.gov.ru (требует авторизации через Госуслуги/ЕСИА для получения ответа в ЛК).
• Электронная почта для срочных сообщений (справочно): dul@nalog.tula.ru (адрес управления, входящая корреспонденция сортируется операторами).
• Для отправки отчетности: Используйте операторов ЭДО (СБиС, Диадок, Контур и др.) или личный кабинет налогоплательщика.

Личный кабинет налогоплательщика (ЛК)

Основной инструмент дистанционного взаимодействия с ФНС. Не требует визита в инспекцию.

Для физических лиц:

• Адрес: lkfl2;nalog.ru
• Возможности: просмотр начислений (НДФЛ, транспорт, имущество, земля), оплата единым платежом (ЕНП), получение выписок из ЕГРН/ЕГРИП, уведомления о доходах (2-НДФЛ), заявление на вычеты, учет имущества.
• Вход: Госуслуги (ЕСИА), кэп (КЭП), логин/пароль (устаревает).

Для организаций и ИП (Юридические лица):

• Адрес: lkul.nalog.ru
• Возможности: сдача отчетности, просмотр ЕНП, требований, актов проверок, получение выписок ЕГРЮЛ, обращения в ФНС, работа с ККТ.
• Вход: Только усиленная КЭП (квалифицированная электронная подпись) руководителя или уполномоченного лица.

Мобильное приложение:

«Налоги ФНС России» (App Store, Google Play, RuStore) — полный функционал ЛК физлица в смартфоне (скан квитанций, пуш-уведомления, виджеты).

Личный прием граждан (Начальником и заместителями)

Прием ведется по предварительной записи. Без записи вход в кабинет руководства не гарантируется.

Способы записи:

1. Через официальный сайт: Раздел «Личный прием» -> «Запись на прием» (требуется авторизация ЕСИА).
2. По телефону приемной: +7 (4872) -9-XX-XX (уточните актуальный номер на сайте).
3. Через портал Госуслуг: Услуга «Запись на прием к руководителю территориального органа ФНС».

Порядок приема:

• Гражданин должен иметь при себе паспорт (оригинал).
• Документы, подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте, оригиналы для сверки).
• Если обращение подано ранее через сайт/почту, прием может быть заменен письменным ответом.

График приема посетителей (Окна приема / МФЦ)

Важно: Главное Управление (ул. Ленина, 92) — это преимущественно административное здание. Массовый прием населения (сдача отчетности, получение выписок, регистрация ИП/ООО, уточнение начислений) осуществляется через МФЦ «Мои Документы» и Межрайонные инспекции (МНС).

График работы МФЦ (Тула, основные адреса):

• МФЦ «Мои Документы» (ул. Каракозова, 10): Пн-Пт: 08:00–20:00, Сб: 09:00–14:00, Вс: выходной.
• МФЦ «Мои Документы» (пр. Ленина, 100а, ТЦ «Рио»): Пн-Вс: 10:00–21:00 (без выходных).

График работы Межрайонных инспекций (МНС) Тульской области (Пример для МНС № 1 г. Тулы):

Адрес: г. Тула, ул. Плеханова, д. 15 (уточняйте адрес вашей инспекции по ИНН/адресу регистрации).

• Понедельник, Вторник, Четверг, Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Среда: 09:00 – 19:00 (перерыв 13:00 – 14:00) — увеличенный день.
• Суббота, Воскресенье: Выходные.

Запись в окно МНС: Только через терминал в холле или предзапись на сайте/Госуслугах. «Живая очередь» практически отсутствует.

Структура Управления (Основные отделы)

Управление состоит из функциональных отделов (работают с МНС, крупными налогоплательщиками, методикой) и территориальных органов — Межрайонных инспекций (МНС).

Ключевые отделы Центрального аппарата (ул. Ленина, 92):

• Отдел регистрации юридических лиц и ИП (ведение ЕГРЮЛ, ЕГРИП, лицензирование).
• Отдел налогового контроля и проверок (планирование выездных/камеральных проверок, КНД).
• Отдел по работе с крупными налогоплательщиками (обслуживание крупнейших компаний региона).
• Отдел учета и отчетности (формирование отчетности управления, ЕНП).
• Отдел информационных технологий (поддержка АИС, ЭДО, ЛК).
• Отдел кадров и документационного обеспечения.
• Юридический отдел (судебная работа, обжалование).
• Отдел по работе с обращениями граждан и контролю (рассмотрение жалоб, заявлений, личный прием).

Территориальные инспекции (МНС) — основные точки контакта для бизнеса и физлиц:

На территории области действует несколько МНС (Номера 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50 — нумерация может меняться, актуальный список на сайте).

• МНС № 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50 — обслуживают налогоплательщиков по территориальному признаку (адрес регистрации ИП/ООО или место жительства физлица);
• Специализированные МНС: МНС по КНД (контроль налоговой декларации), МНС по крупному бизнесу.

Как найти «свою» инспекцию: Сервис «Узнайте свою инспекцию» на сайте ФНС (по ИНН или адресу).

Руководство Управления

Состав руководства утверждается приказом ФНС России. На 29 июня 2026 г. структура руководства обычно включает:

Актуальный состав: Официальный и актуальный список с распределением обязанностей (кураторство отделов) публикуется в разделе «О Управлении» → «Руководство» на сайте tula.nalog.gov.ru.

Отзывы и рейтинг качества услуг

ФНС России регулярно проводит замеры удовлетворенности граждан и бизнеса качеством предоставления государственных услуг (проект «Народный контроль», опросы на Госуслугах, терминалы в МФЦ/МНС).

Общая динамика (по данным за 2024-2025 гг., актуально на 2026 г.):

• Цифровизация: Высокая оценка работы Личного кабинета физлиц и приложения «Налоги ФНС» (уведомления приходят вовремя, оплата ЕНП работает стабильно, вычеты оформляются онлайн).
• МФЦ «Мои Документы»: Положительные отзывы по скорости выдачи выписок ЕГРЮЛ/ЕГРИП, регистрации ИП (в день обращения).
• Горячая линия 8-800: Оценка качества консультаций, в среднем 4.2-4.5 из 5. Время ожидания оператора в пик (март-апрель, ноябрь) может достигать 5-10 минут.
• Выездные проверки / Контроль: Бизнес отмечает переход на риск-ориентированный подход, снижение количества плановых проверок.
• Проблемные зоны (судя по жалобам):
  • Долгое рассмотрение обжалований решений по налогам (судебный этап).
  • Ошибки в предзаполненных декларациях (необходимость ручной корректировки).
  • Сложности с привязкой КЭП в Личном кабинете юрлиц при смене руководителя.
  • Очереди в отдельных МНС в дни дедлайнов отчетности (без предзаписи).

Где оставить отзыв / повлиять на качество:

1. Портал Госуслуг (Госуслуги.Решение): Раздел «Оценка качества услуги» после получения результата (выписка, регистрация, решение по вычету).
2. Сайт ФНС (tula.nalog.gov.ru): Раздел «Обращения граждан» -> «Задать вопрос / Предложение / Жалоба».
3. Терминалы оценки: Установлены в холлах МФЦ и крупных МНС (кнопки: «Отлично», «Хорошо», «Плохо»).
4. Проект «Народный контроль» (Ространдарт/ФНС): Участие в открытых проверках качества услуг.

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по типу вопроса

Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых данных ФНС России, типовой структуры территориальных органов и информации, актуальной на . Контактные телефоны отделов (добавочные), конкретные ФИО руководителей и графики приема в конкретных МНС могут изменяться. Окончательно актуальную информацию всегда подтверждайте на официальном сайте УФНС по Тульской области или по горячей линии ###-###-####.