В данной статье собрана актуальная и структурированная информация об Управлении Федеральной налоговой службы по городу Москве (УФНС России по г․ Москве), а также об аппарате Федеральной налоговой службы России (ФНС России), расположенном в Москве․ Здесь вы найдете адреса, телефоны, графики приема, сведения о руководстве и порядок обращения через личный кабинет и горячую линию․ Данные актуальны на 29 июня 2026 года․
Общее описание и отличие структур
Важно различать два ключевых органа налоговой службы, расположенных в Москве:
- ФНС России (Аппарат Федеральной налоговой службы) — центральный федеральный орган исполнительной власти․ Его задача — руководство всей системой налоговых органов страны, нормативная деятельность, контроль за исполнением законодательства․
- УФНС России по г․ Москве (Управление ФНС по городу Москве) — территориальный орган, непосредственно осуществляющий контроль за уплатой налогов, регистрацию юрлиц/ИП, проведение проверок и работу с налогоплательщиками столицы․
Ниже приведены реквизиты для каждого из них․
Реквизиты ФНС России (Центральный аппарат)
- ИНН: 7707329152
- ОГРН: 1047707030513
- Руководитель: Егоров Даниил Вячеславович
- Юридический адрес: 127381, г․ Москва, ул․ Неглинная, д․ 23
Реквизиты УФНС России по г․ Москве (Территориальный орган)
- ИНН: 7710474590
- ОГРН: 1047710091758
- И․о; руководителя: Шульга (согласно данным КонсультантПлюс на момент сбора информации)
- Юридический адрес: 125284, г․ Москва, ш․ Хорошевское, д․ 12а
Официальный сайт и электронные сервисы
Главный портал для всех обращений и получения услуг — официальный сайт налоговой службы․
- Официальный сайт УФНС по г․ Москве: https://www․nalog․gov․ru/rn77/
- Общероссийский портал ФНС: https://www․nalog․gov․ru/
Личный кабинет налогоплательщика (ЛК)
Это основной инструмент дистанционного взаимодействия с ФНС․ Доступен по адресу lkfl2․nalog․ru (для физлиц) и lkul․nalog․ru (для юрлиц/ИП) или через ЕСИА (Госуслуги)․
Возможности ЛК:
- Просмотр задолженностей и переплат․
- Подача деклараций (3-НДФЛ, ИП, упрощенка и др․)․
- Получение справок (2-НДФЛ, о доходах, об отсутствии/наличии долгов)․
- Запись на личный прием к инспектору․
- Написание объяснений и ответов на требования․
- Оплата налогов и сборов․
Горячая линия и контакт-центр
Единый номер контакт-центра ФНС России работает для всех регионов, включая Москву․
- Единый бесплатный номер (по России): ###-###-####
- Режим работы: ежедневно с 8:00 до 22:00 (московское время)․
- Короткий номер (для звонков из Москвы): часто доступен по коду 495 или через единый 8-800․
Чем может помочь контакт-центр: справка по задолженностям, помощь в навигации по сайту/ЛК, разъяснение процедур регистрации/сдачи отчетности, информация о реквизитах для оплаты․
Номера телефонов справочно-информационных служб
Для решения специфических вопросов (проверки, долги, регистрация) часто требуется связаться с конкретными отделами УФНС по г․ Москве․ Единый справочник телефонов структурных подразделений публикуется на сайте разделе «Контакты» -> «Телефоны»․
| Направление | Примерный формат номера (уточняйте на сайте) |
|---|---|
| Справка по налогам физлиц (НДФЛ, имущество, транспорт) | +7 (495) -87-XX-XX (уточняйте по ИФНС) |
| Работа с долгами и принудительным взысканием | Телефоны отдела по работе с задолженностью (ОПЗ) |
| Регистрация юрлиц и ИП (ЕГРЮЛ/ЕГРИП) | Телефоны регистрационного органа (ИФНС № 46 для юрлиц) |
| Кадастровая стоимость и земельные вопросы | Телефоны кадастрового отдела |
Примечание: В Москве работает 46 межрайонных инспекций (ИФНС)․ Телефоны конкретной инспекции (например, ИФНС № 1, ИФНС № 22 Юго-Восточный АО и др․) зависят от вашего адреса регистрации/места нахождения․ Найдите «Свою инспекцию» по адресу на сайте nalog․gov․ru․
Электронные адреса (E-mail)
У ФНС России нет единого публичного e-mail для приема обращений от граждан․ Официальная переписка ведется через:
- Личный кабинет (раздел «Написать в налоговую» / «Обращения»)․
- Форму обратной связи на сайте (раздел «Контакты и обращения» -> «Написать в ФНС»)․
- Систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) — для органов власти․
- ТКС (Телекоммуникационная система связи) — для налоговых агентов и крупных организаций (требует сертификата)․
Важно: Письма на адреса вроде info@nalog․ru или адреса отдельных инспекций, найденные в открытых источниках, часто не рассматриваются как официальные обращения․ Используйте Личный кабинет․
Личный прием граждан и график приема
Личный прием руководителей и специалистов УФНС по г․ Москве и подчиненных ИФНС осуществляется по предварительной записи․
Как записаться на прием:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на прием»)․
- По телефону ###-###-####․
- Через терминалы самообслуживания в инспекций․
График приема (типовый для инспекций Москвы):
- Понедельник: 09:00 – 13:00 (часто день приема руководителя/заместителей)․
- Вторник: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00․
- Среда: 09:00 – 13:00․
- Четверг: 14:00 – 18:00 (часто «день открытых дверей» или прием специалистами)․
- Пятница: 09:00 – 13:00․
- Суббота, Воскресенье: Выходной․
Адреса приема: Прием ведется в зданиях конкретных ИФНС (например, ИФНС № 1, ИФНС № 22 и т․д․) или в здании УФНС по г․ Москве (ш․ Хорошевское, 12а) — в зависимости от компетенции вопроса․ Обязательно уточняйте адрес приема при записи!
Структура и отделы УФНС по г․ Москве
Управление имеет сложную структуру․ Основные функциональные блоки (департаменты/управления):
- Департамент налогового контроля и проверок (планирование и проведение выездных/камеральных проверок)․
- Департамент по работе с налогоплательщиками (обслуживание физлиц, ИП, малого бизнеса, претензионная работа)․
- Департамент по крупным налогоплательщикам (обслуживание КНП, крупных корпораций)․
- Департамент регистрации и учета (регистрация юрлиц/ИП через ИФНС № 46, учет налогоплательщиков)․
- Департамент по взысканию налогов и сборов (принудительное взыскание, банкротство, работа с долгами)․
- Управление информационных технологий (поддержка АС «Налог-3», ЛК, ЭДО)․
- Юридическое управление (судебная работа, обжалование)․
- Кадастровая и земельная служба (кадастровая стоимость, земельные налоги)․
- Внутренняя безопасность и противодействие коррупции․
Также в структуру входят 46 межрайонных инспекций (ИФНС) (№№ 1–50, с пропусками номеров), каждая из которых обслуживает свой территориальный участок или категорию налогоплательщиков (например, ИФНС № 46, регистрация юрлиц, ИФНС № 22, Юго-Восточный АО и т․д․)․
Руководство
Состав руководства может меняться․ Актуальные данные всегда публикуются на сайте в разделе «О ФНС» -> «Руководство»․
- Руководитель ФНС России (Федеральный уровень): Егоров Даниил Вячеславович․
- И․о․ Руководителя УФНС России по г․ Москве: Шульга (Ф․И․О; полностью уточняйте на сайте УФНС 77)․
- Заместители руководителя УФНС: Курируют департаменты (налоговый контроль, работа с налогоплательщиками, регистрация, ИТ, взыскание, правовое обеспечение, кадры/финансы)․
- Начальники ИФНС: У каждой из 46 инспекций свой начальник (доступен на странице конкретной ИФНС на сайте nalog․gov․ru/rn77)․
Отзывы и рейтинг качества обслуживания
На официальном сайте ФНС России (раздел «Обратная связь» / «Оценка качества») работает сервис оценки качества оказания государственных услуг․
Общая картина отзывов (обобщенно):
- Позитивные моменты: Развитость электронных сервисов (Личный кабинет, приложение «Налоги ФНС», предзаполненные декларации), скорость возврата НДФЛ (часто < 1 месяца), возможность решить 90% вопросов без визита в инспекцию, вежливая работа контакт-центра ###-###-####․
- Негативные моменты (частые жалобы): Длительные очереди при личном приеме без предварительной записи, ошибки в начислении налогов на недвижимость/транспорт (неактуальные данные из Росреестра/ГИБДД), сложности с снятием обременения/долгов после погашения, формализм ответов на письменные обращения (шаблонные отказы)․
- Совет: Всегда фиксируйте номер обращения в ЛК или контакт-центре․ При системных ошибках эффективнее писать жалобу через ЛК («Написать в налоговую» -> «Жалоба на действия/бездействие») или обращаться в вышестоящую инстанцию (ФНС России) / суд․
Ключевые адреса для визитов в Москве
Здание УФНС России по г․ Москве (Управление):
125284, г․ Москва, шоссе Хорошевское, д․ 12а(Метро «Полежаевская» / «Хорошевское шоссе» МЦК, далее пешком или автобус/трамвай)
Здание Аппарата ФНС России (Центральный офис):
127381, г․ Москва, ул․ Неглинная, д․ 23(Метро «Тверская», «Театральная», «Охотный Ряд»)
ИФНС № 46 (Регистрация юрлиц и ИП):
125047, г․ Москва, ул․ Вавилова, д․ 16 (или уточняйте актуальный адрес на сайте)Адреса остальных 45 ИФНС Москвы (№№ 1, 2, 3․․․ 50) различаются․ Определите «Свою инспекцию» по адресу регистрации на портале service․nalog․ru․
Краткая шпаргалка: куда обратиться по типичным вопросам
| Вопрос | Куда обращаться (Приоритет 1) | Альтернатива |
|---|---|---|
| Узнать долг, распечатать квитанцию, сдать 3-НДФЛ | Личный кабинет (lkfl2․nalog․ru) / Приложение «Налоги ФНС» | ###-###-#### |
| Ошибка в начислении налога на квартиру/машину | ЛК -> «Написать в налоговую» -> «Уведомление об ошибке» | Запись на прием в «Свою ИФНС» |
| Регистрация ООО / ИП | Сайт nalog․gov;ru -> «Регистрация» (электронно через ЛК/Госуслуги/нотариуса) | ИФНС № 46 (лично/почта) |
| Проверка, требование объяснений, вызов | Ответ через ЛК / ТКС (организациям) | Явка в отдел проверок своей ИФНС |
| Принудительное взыскание, арест счетов | Отдел по работе с задолженностью (ОПЗ) своей ИФНС (телефон на сайте) | Судебные приставы (ФССП) — если дело передано им |
| Жалоба на действия инспектора/ИФНС | ЛК -> «Написать в налоговую» -> «Жалоба» | УФНС по г․ Москве (ш․ Хорошевское, 12а) / ФНС России (ул․ Неглинная, 23) / Суд |
Дисклеймер: Контактные данные, номера телефонов структурных подразделений, графики приема и состав руководства могут изменяться․ Перед визитом или звонком обязательно сверяйте информацию на официальном сайте nalog․gov․ru/rn77 в разделе «Контакты и обращения․