Управление Федеральной антимонопольной службы по Свердловской области (Управление ФАС России по Свердловской области) — это территориальный орган федерального исполнительного органа, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере защиты конкуренции, государственного регулирования тарифов, закупок, рекламы и иных сфер на территории Свердловской области. Главная цель ведомства — обеспечение равных условий ведения бизнеса, защита прав потребителей и предупреждение монополистической деятельности.
Официальный сайт
Основной информационный ресурс управления — это официальный сайт, где публикуются новости, нормативные акты, отчеты, информация о проверках, реестры и контакты структурных подразделений.
- Адрес: https://sverdlovsk.fas.gov.ru/
- На сайте доступны разделы: «Деятельность», «Нормативная база», «Закупки», «Тарифы», «Реклама», «Конкуренция», «Обращения граждан».
Контакты для обращений (Адрес и реквизиты)
Почтовый и фактический адрес:
620014, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 51
Ориентир: здание находится в деловом центре города, рядом с ул. Ленина и проспектом Космонавтов. Вход с улицы Малышева.
Телефоны справочно-информационной службы (Приемная):
- +7 (343) -51-38-00 — единый справочный телефон (автоинформатор, перевод на отделы)
- +7 (343) -51-38-10 — приемная начальника управления
Горячая линия (Телефон доверия)
Для сообщений о нарушениях антимонопольного законодательства, картелях, злоупотреблении доминантным положением, нарушениях в сфере закупок и тарифов:
- ###-###-####, Единая федеральная горячая линия ФАС России (звонок по России бесплатный, круглосуточно).
- +7 (343) -51-38-55 — горячая линия Управления ФАС по Свердловской области (рабочее время).
Номера телефонов ключевых отделов
Рекомендуется звонить в часы приема граждан (см. график ниже) или использовать официальный сайт для предварительной записи.
| Отдел / Подразделение | Телефон | Основные вопросы |
|---|---|---|
| Отдел контроля за государственными закупками | +7 (343) -51-38-34 | Жалобы на действия заказчиков, нарушения 44-ФЗ/223-ФЗ, реестр недобросовестных поставщиков |
| Отдел контроля за конкуренцией и ограничения монополистической деятельности | +7 (343) -51-38-28 | Картели, сговоры, злоупотребление доминантным положением, недобросовестная конкуренция |
| Отдел тарифового регулирования | +7 (343) -51-38-42 | Тарифы на ЖКХ, теплоснабжение, водоснабжение, электричество, проезд в транспорте |
| Отдел контроля за рекламой и информацией | +7 (343) -51-38-39 | Нарушения закона о рекламе, скрытая реклама, недобросовестная реклама, интернет-реклама |
| Отдел рассмотрения дел об административных правонарушениях | +7 (343) -51-38-25 | Статус дел, апелляции, исполнение предписаний, штрафы |
| Отдел экономического анализа и экспертизы | +7 (343) -51-38-31 | Экономическая экспертиза сделок, концентраций, рыночной власти |
| Отдел координации и методологической работы | +7 (343) -51-38-15 | Методологическая помощь, координация работы, общая документация |
| Канцелярия (работа с обращениями граждан и организаций) | +7 (343) -51-38-12 | Регистрация входящих/исходящих писем, статус рассмотрения жалоб |
Электронные адреса (E-mail)
- Общий адрес управления: fas66@fas.gov.ru (для общих справок, направления документов).
- Прием обращений граждан (электронная приемная): Через форму на сайте Раздел «Обращения граждан» (гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа).
- Отдел госзакупок: zakupki66@fas.gov.ru
- Отдел тарифов: tarif66@fas.gov.ru
- Отдел рекламы: reklama66@fas.gov.ru
Важно: Для получения юридически значимого ответа обязательно указывайте ФИО, почтовый адрес для ответа и контактный телефон. Анонимные обращения не рассматриваются.
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Управление ФАС по Свердловской области не имеет отдельного «личного кабинета» на своем сайте для физических лиц. Взаимодействие в электронном виде осуществляется через федеральные платформы:
- Госуслуги (ЕПГУ) / Региональный портал госуслуг Свердловской области — для подачи жалоб, заявлений, получения услуг (например, включение в реестры, согласование сделок). Портал: gosuslugi.ru.
- Единый портал ФАС России (fas.gov.ru) — раздел «Электронные сервисы»:
- Подача жалобы на нарушение антимонопольного законодательства.
- Подача заявления о согласовании сделки (концентрации).
- Обращение в реестр недобросовестных поставщиков.
- Информирование о концентрациях.
- Система «Электронная приемная ФАС России», доступна на главной странице сайта fas.gov.ru (кнопка «Обратиться в ФАС»).
Личный прием граждан
Начальник управления и его заместители
Прием ведется по предварительной записи через канцелярию или электронную приемную.
- Начальник управления: Корниенко Андрей Владимирович (данные актуальны на 2024 год, уточняйте на сайте).
- Телефон для записи к руководителю: +7 (343) -51-38-10 (приемная).
Специалисты отделов (по профильным вопросам)
Личный прием заместителей начальников управления и начальников отделов проводится по установленному графику. Для записи необходимо заранее позвонить в канцелярию +7 (343) -51-38-12 или оставить заявку на сайте в разделе «Прием граждан».
График приема граждан
Общий режим работы управления (канцелярия, справочное бюро):
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:15
- Перерыв: 12:30 – 13:15
- Суббота, воскресенье: выходные
График личного приема руководителей и специалистов (типовой):
- Вторник: 14:00 – 17:00 (прием Начальником управления / Заместителями)
- Четверг: 10:00 – 13:00 (прием начальниками отделов по профильным вопросам)
Внимание! График может меняться. Обязательно подтверждайте день и время приема по телефону +7 (343) -51-38-10 или через форму записи на сайте перед визитом.
Структура управления (Основные отделы)
Управление состоит из функциональных отделов, каждый из которых курирует свою сферу:
- Отдел контроля за государственными закупками — контроль закупок по 44-ФЗ и 223-ФЗ, ведение реестров.
- Отдел контроля за конкуренцией и ограничения монополистической деятельности — расследование картелей, доминирующего положения, недобросовестной конкуренции.
- Отдел тарифового регулирования — утверждение и контроль тарифов на естественные монополии (ЖКХ, энергетика, транспорт).
- Отдел контроля за рекламой и информацией — надзор за рекламой, маркировкой, информацией о товарах.
- Отдел рассмотрения дел об административных правонарушениях — производство по делам об АП, наложение штрафов.
- Отдел экономического анализа и экспертизы — экспертиза сделок, анализ товарных рынков.
- Отдел координации и методологической работы — организационно-методологическое обеспечение.
- Юридический отдел — судебное представительство, правовая экспертиза.
- Канцелярия и отдел документационного обеспечения — делопроизводство, работа с обращениями.
Руководство Управления
Состав руководства утверждается приказом ФАС России. На текущий момент (база знаний 2024 г.):
- Начальник управления: Корниенко Андрей Владимирович.
- Первый заместитель начальника: Шипицына Елена Владимировна (курирует тарифы, закупки, общие вопросы).
- Заместители начальника управления:
- По контролю за конкуренцией и рекламой;
- По рассмотрению дел об АП и правовым вопросам;
- По экономическому анализу и экспертизе.
Актуальный полный список с распределением обязанностей (должностные инструкции) публикуется на сайте в разделе «Структура и руководство».
Отзывы о работе Управления ФАС по Свердловской области
Анализ открытых источников (карты Яндекс/2ГИС, портал Госуслуг, профильные форумы бизнес-сообществ) позволяет выделить общие тенденции:
Позитивные аспекты:
- Профессионализм по закупкам: Участники закупок (44-ФЗ) отмечают высокую компетентность специалистов отдела госзакупок, качество разъяснений на семинарах и вебинарах.
- Эффективность горячей линии: Многие жалобы на картели и завышение тарифов ЖКХ решаются оперативно после обращения на ###-###-####.
- Прозрачность тарифов: Работа отдела тарифового регулирования по утверждению тарифов на тепло и воду оценивается как своевременная и обоснованная.
- Электронный документооборот: Возможность подать жалобу через Госуслуги или сайт ФАС значительно ускоряет процесс регистрации (срок регистрации — 3 рабочих дня).
Негативные аспекты / Проблемы:
- Сроки рассмотрения дел об АП: Жалобы на затягивание сроков рассмотрения административных дел (особенно сложных, по картелям), перенос заседаний.
- Сложность доказывания: Предприниматели часто сталкиваются с необходимостью самостоятельно собирать доказательную базу для ФАС (скриншоты, переписки, экономические расчеты).
- Личный прием: Необходимость строгой предварительной записи; без записи в здание не пускают (режим пропускного режима).
- Ответы-шаблоны: На стандартные обращения иногда приходят формальные ответы без глубокого вникания в суть проблемы (частое явление для многих госорганов).
Советы по обращению:
- Подавайте обращения только в электронном виде (Госуслуги / сайт ФАС), это гарантирует учет срока (30 дней) и возможность отслеживания статуса.
- При жалобе на закупку прикладывайте все документы (протокол, извещение, документацию закупки, скриншоты ЭИС).
- По вопросам тарифов ЖКХ сначала обратитесь в Управление тарифов Свердловской области, а в ФАС — уже с их ответом/бездействием.
- Для записи на личный прием звоните за 3-5 рабочих дней.
Краткая шпаргалка (Quick Reference)
- Адрес: г. Екатеринбург, ул. Малышева, 51
- Сайт: sverdlovsk.fas.gov.ru
- Горячая линия (федеральная): ###-###-####
- Справочный телефон: +7 (343) -51-38-00
- Приемная начальника: +7 (343) -51-38-10
- Канцелярия (входящие): +7 (343) -51-38-12
- E-mail: fas66@fas.gov.ru
- Режим работы: Пн-Чт 08:30-17:30, Пт 08:30-16:15 (перерыв 12:30-13:15)
Данная информация носит справочный характер. Перед визитом или отправкой важных документов рекомендуется уточнить актуальные контакты и график на официальном сайте sverdlovsk.fas.gov.ru или по телефону справочной службы.