Управление энергообеспечения (УЭ) администрации города Хабаровска – это структурное подразделение, отвечающее за планирование, организацию и контроль над снабжением электроэнергией, теплом и другими видами энергоресурсов всех муниципальных объектов, а также за реализацию программ энергосбережения и повышения энергоэффективности в городе.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://ue.hab.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Приёмная: +7 (4212) -5‑33‑44
- Техническая поддержка: +7 (4212) -5‑33‑55
- Отдел энергосбережения: +7 (4212) -5‑33‑66
- Электронный адрес: info@ue.hab.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://ue.hab.gov.ru/lk (регистрация через ЕГИСЗ)
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с энергообеспечением, граждане могут записаться на личный приём.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Кабинет № 102 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Кабинет № 103 |
Записаться на приём можно:
- По телефону +7 (4212) -5‑33‑44 (оператор уточнит желаемый специалист и время).
- Через личный кабинет на официальном сайте – в разделе «Запись на приём».
- По электронной почте reception@ue.hab.gov.ru, указав ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
Структура управления (отделы)
- Отдел планирования и прогнозирования энергопотребления – разрабатывает долгосрочные планы энергоснабжения города.
- Отдел эксплуатации электроэнергетических сетей – контролирует техническое состояние сетей, реагирует на аварийные ситуации.
- Отдел энергосбережения и энергоэффективности – реализует программы снижения энергопотребления в муниципальных учреждениях.
- Отдел нормативно-правового обеспечения – готовит и согласует нормативные акты, связанные с энергообеспечением.
- Отдел взаимодействия с населением – принимает обращения граждан, формирует ответы и рекомендации.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (4212) -5‑33‑77 | ivanov.sp@ue.hab.gov.ru |
| Заместитель начальника – отдел эксплуатации | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (4212) -5‑33‑88 | kuznetsova;ov@ue.hab.gov.ru |
| Заместитель начальника – отдел энергосбережения | Петров Алексей Михайлович | +7 (4212) -5‑33‑99 | petrov.am@ue.hab.gov.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества услуг Управление энергообеспечения собирает обратную связь от жителей города. Ниже представлены типичные отзывы и ответы администрации.
- Отзыв : «Слишком долго отвечают на запросы о перебоях в электроэнергии».
Ответ: Мы усилили работу колл‑центра, ввели автоматизированную систему уведомления о плановых отключениях и увеличили штат операторов горячей линии. - Отзыв : «Установили энергосберегающие лампы в школах – экономия заметна».
Ответ: Благодарим за положительный отклик! Планируем расширить программу на все детские сады и поликлиники к концу 2026 года. - Отзыв : «Не работает система личного кабинета».
Ответ: Технические работы завершены, система доступна. При возникновении проблем просим обращаться в службу поддержки по телефону +7 (4212) -5‑33‑55.
Все желающие могут оставить свой отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Новости и анонсы мероприятий
- Программы энергосбережения 2026‑2028 гг.
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте любой из указанных выше способов связи. Управление энергообеспечения администрации Хабаровска всегда готово помочь!