Начальник управления энергетического надзора – ключевая должность в системе государственного контроля за соблюдением требований
энергетической безопасности‚ эффективности использования энергоресурсов и соблюдением нормативов
в области электроснабжения‚ теплоэнергетики и газоснабжения. Ниже представлена подробная информация о
функциях должности‚ структуре управления‚ а также все необходимые контакты для обращения граждан и
организаций.
Основные функции и полномочия
- Организация и проведение энергетического надзора в пределах субъекта РФ.
- Контроль за соблюдением требований ПУЭ‚ ПТЭ‚ ПГЭ и иных нормативных актов.
- Выдача разрешений‚ лицензий и сертификатов соответствия.
- Проведение проверок (плановых и внеплановых) предприятий энергетического сектора.
- Разработка рекомендаций по повышению энергоэффективности и снижению потерь.
- Взаимодействие с федеральными органами (Минэнерго‚ Росэнергонадзор) и региональными структурами.
- Подготовка аналитических отчетов и рекомендаций для органов государственной власти.
Структура управления
Управление состоит из нескольких отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр задач:
- Отдел контроля и надзора – проведение проверок и мониторинг соблюдения нормативов.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача и контроль за действиями лицензий.
- Отдел энергоэффективности – разработка программ повышения эффективности.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и юридическая поддержка.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел кадров и организационного развития – работа с персоналом и обучение.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 (служебный) | ivanov.sp@energosupervision.ru |
| Заместитель начальника по надзору | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 | kuznetsova.mv@energosupervision.ru |
| Заместитель начальника по лицензированию | Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑69 | petrov.as@energosupervision.ru |
Контактная информация
Официальный сайт
Для получения полной информации‚ загрузки нормативных актов и подачи заявок используйте официальный портал:
https://energosupervision.gov.ru
Горячая линия
Круглосуточная телефонная поддержка граждан и организаций:
- Тoll‑free: 8‑800‑555‑33‑22 (звонок бесплатный по России)
- Служебный час работы: 08:00 – 20:00 (моск. время)
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Контроль и надзор | +7 (495) -23‑45‑71 | 09:00 – 18:00 |
| Лицензирование | +7 (495) -23‑45‑72 | 09:00 – 18:00 |
| Энергоэффективность | +7 (495) -23‑45‑73 | 09:00 – 18:00 |
| Техническая поддержка (ИТ) | +7 (495) -23‑45‑74 | 08:00 – 20:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи документов и рекомендаций используйте общий e‑mail:
info@energosupervision.gov.ru
Личный кабинет
Все юридические и физические лица могут зарегистрироваться в личном кабинете для:
- Отслеживания статуса проверок;
- Подачи заявок на лицензии и сертификаты;
- Получения электронных копий актов и решений;
- Обращения в службу поддержки через чат.
Регистрация доступна по ссылке: https://energosupervision.gov.ru/lk
Личный прием начальника управления
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём начальника управления.
- Адрес приёма: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12.
- Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (служебный) / +7 (495) -23‑45‑80 (приёмный).
- Электронная почта: ivanov.sp@energosupervision.ru
График личного приёма
| День недели | Время | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Приём граждан |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Приём представителей юридических лиц |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Консультации по лицензированию |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Отзывы и обратная связь
Мы ценим мнение граждан и организаций. Ниже представлены способы оставления отзывов и примеры типовых вопросов:
Способы оставить отзыв
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://energosupervision.gov.ru/feedback).
- Электронная почта feedback@energosupervision.gov.ru.
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑22 – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.
- Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
Примеры часто задаваемых вопросов (FAQ)
- Как подать заявление на получение лицензии на эксплуатацию электросетей? – Через личный кабинет‚ раздел «Лицензирование»‚ загрузив скан‑копии необходимых документов.
- Какие документы требуются для проведения плановой проверки? – Техническая документация объекта‚ журналы учёта энергоресурсов‚ сертификаты соответствия.
- Можно ли получить консультацию онлайн? – Да‚ через чат в личном кабинете или по видеосвязи по запросу.
- Как узнать статус текущей проверки? – В личном кабинете в разделе «Мои обращения» отображается актуальный статус.
Последние отзывы (анонимные)
- «Быстро ответили на запрос о лицензии‚ процесс прошёл без задержек. Спасибо!» – представитель ООО «ЭнергоТех».
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда долго соединяют с оператором. Надеюсь‚ улучшат.» – частный пользователь.
- «Личный кабинет удобный‚ но хотелось бы добавить возможность загрузки больших файлов (PDF > 10 МБ).» – инженер‑энергетик.
энергетических процессов. Все необходимые контакты‚ графики приёма и способы обратной связи собраны в этом
документе‚ чтобы граждане и организации могли быстро и удобно взаимодействовать с органом надзора.