Управление эксплуатации муниципальными зданиями (УЭМЗ) – это специализированный орган местного самоуправления, отвечающий за поддержание в надлежащем состоянии всех государственных и муниципальных зданий, их техническое обслуживание, ремонт и модернизацию․ Ниже представлена подробная информация о структуре управления, контактах, графиках приёма и отзывах граждан․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www․municipal-exploitation․ru
- Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Отдел эксплуатации – 8 (495) -23‑45‑67
- Отдел капитального ремонта – 8 (495) -23‑45‑68
- Отдел энергоэффективности – 8 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@municipal-exploitation․ru
- Личный кабинет гражданина: cabinet․municipal-exploitation․ru
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Место приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Главный офис, 1‑й этаж, приёмная |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Главный офис, 1‑й этаж, приёмная |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Главный офис, 1‑й этаж, приёмная |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или воспользоваться формой записи в личном кабинете․
Структура управления
Отделы
- Отдел эксплуатации зданий – контроль за текущим обслуживанием, уборкой и мелким ремонтом․
- Отдел капитального ремонта – планирование и проведение капитальных работ, реконструкций․
- Отдел энергоэффективности – внедрение энергосберегающих технологий, мониторинг потребления․
- Отдел технической документации – ведение архивов, составление актов и отчетов․
- Отдел закупок и контрактов – проведение тендеров, заключение договоров с подрядчиками․
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём заявок, обработка жалоб и предложений․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -23‑45‑70 | director@municipal-exploitation․ru |
| Заместитель директора по капитальному ремонту | Смирнова Елена Владимировна | 8 (495) -23‑45‑71 | repair@municipal-exploitation․ru |
| Заместитель директора по энергоэффективности | Кузнецов Алексей Сергеевич | 8 (495) -23‑45‑72 | energy@municipal-exploitation․ru |
Отзывы граждан
Мы ценим мнение жителей и открыты к конструктивной обратной связи․ Ниже представлены типичные отзывы и способы их подачи․
Как оставить отзыв
- Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения»․
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@municipal-exploitation․ru․
- Позвонить по горячей линии и оставить голосовое сообщение․
- Лично посетить приёмную в рабочие часы и заполнить бумажный бланк․
Примеры отзывов
- «Благодарю сотрудников отдела эксплуатации за оперативную уборку в нашем районе․ Работа выполнена качественно и в срок․» – Мария Петрова, житель квартала №12․
- «Необходимо ускорить процесс капитального ремонта школы №5, сроки затягиваются уже более года․» – Алексей Кузнецов, родитель ученика․
- «Отдел энергоэффективности предложил установить светодиодные лампы в муниципальном доме, что позволило сократить расходы на электроэнергию на 15 %․» – Департамент финансов города․
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёты о работе управления» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Документация и нормативные акты
- Тендеры и закупки
- Новости управления
- Часто задаваемые вопросы
Для получения дополнительной информации вы всегда можете воспользоваться указанными выше контактными данными․