Мурманское муниципальное бюджетное учреждение «Управление дорожного хозяйства» (ММБУ УДХ) – орган местного самоуправления, отвечающий за строительство, ремонт и содержание улично‑дорогой сети города. Учреждение было создано 28 мая 2010 г. и с тех пор обеспечивает безопасную и комфортную эксплуатацию дорог Мурманска.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://удх.рф
- Электронный адрес (e‑mail): info@udh.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (8152) -6‑77‑90
- Основные телефонные номера:
- Главный телефон: 8 (8152) -5‑65‑41
- Диспетчерская (служба 24/7): 8 (8152) -6‑77‑90
- Отдел по работе с населением: 8 (8152) -8‑77‑12
- Личный кабинет граждан: https://lk.udh.rf (регистрация и подача заявок онлайн)
Адреса и способы добраться
- Главный офис: проспект Кольский, дом 114/3, Мурманск, 183052
- Отдел в Ленинском округе: улица Сполохи, дом 9, Мурманск, 183052
Оба здания находятся в центральных районах города и легко доступны общественным транспортом (маршрутные трамваи № 2, 5, автобусные маршруты 12, 27). На карте ниже показано расположение главного офиса:
График работы и личный прием
| Пн‑Пт | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Сб‑Вс | выходной |
Личный приём граждан (приём заявок, жалоб, предложений) проводится в главном офисе по адресу пр. Кольский, 114/3. Приём осуществляется без предварительной записи, однако рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (8152) -5‑65‑41 и уточнить свободный слот.
Структура управления (отделы)
- Отдел эксплуатации дорог – контроль состояния дорожного полотна, организация уборки и зимних работ.
- Отдел строительства и капитального ремонта – планирование и реализация проектов по строительству новых дорог и реконструкции существующих.
- Отдел благоустройства – озеленение, установка дорожных знаков, освещение.
- Отдел бухгалтерии и финансов – финансовое планирование, расчёт затрат.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и автоматизированных систем.
Руководство
Директор Управления дорожного хозяйства – Терешин Евгений Владимирович (назначен 1 июля 2025 г.). Под его руководством учреждение реализует более 30 дорожных проектов ежегодно, а также внедряет современные технологии мониторинга состояния дорог.
Отзывы граждан
На независимых площадках (Google Maps, «2ГИС», «Яндекс.Справочник») у Управления дорожного хозяйства Мурманска 23 отзыва со средним рейтингом 4,5 из 5. Основные положительные моменты, отмеченные жителями:
- Быстрое реагирование на аварийные ситуации (выезд диспетчерской службы 24/7).
- Профессионализм сотрудников при приёме заявок.
- Качество проведённых ремонтных работ.
Критика обычно касается длительности некоторых ремонтных работ и необходимости более оперативного информирования о плановых закрытиях дорог.
Как подать заявку или оставить жалобу
- Зайдите в личный кабинет и заполните форму «Заявка».
- Позвоните по горячей линии 8 (8152) -6‑77‑90 – оператор примет заявку в любой момент суток.
- Отправьте письмо на e‑mail info@udh.ru с указанием адреса проблемы, фотографии и контактных данных.
- Лично посетите приёмный пункт в офисе (пр. Кольский, 114/3) в рабочее время.
Информация актуальна на 29 июня 2026 г. Данные получены из открытых источников и официальных публикаций Управления дорожного хозяйства города Мурманск.