Данная статья содержит структурированную информацию об Управлении дорожного хозяйства и благоустройства Администрации города Кемерово (далее — Управление). Это ключевой структурный подразделение исполнительной власти города, отвечающее за состояние дорожной сети, благоустройство территорий и организацию дорожного движения на муниципальном уровне. Информация актуализирована на 29 июня 2026 года.
Общее описание и правовая основа
Полное наименование
Управление дорожного хозяйства и благоустройства Администрации города Кемерово.
Правовой статус
Управление является структурным подразделением Администрации города Кемерово (орган местного самоуправления). Деяствует на основании:
- Постановления Администрации города Кемерово от 09 июля 2012 года № 996 «Об Управлении дорожного хозяйства и благоустройства Администрации города Кемерово» (с изменениями на ).
- Устава города Кемерово.
- Федеральных законов («Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ», «Об автомобильных дорогах» и др.).
Основные цели и задачи
- Обеспечение сохранности и эксплуатации муниципальных автомобильных дорог общего пользования.
- Контроль и надзор за состоянием сети муниципальных дорог.
- Организация благоустройства территорий города (парки, скверы, набережные, дворовые территории).
- Организация дорожного движения и обеспечение безопасности на дорогах города.
- Техническое обследование, паспортизация, инвентаризация и диагностика муниципальных дорог.
- Координация деятельности подведомственных учреждений (МБУ «Кемеровские автодороги», МБУ «Центр организации дорожного движения»).
Реквизиты организации
- ОКПО: 10889931
- Дата регистрации: 25 декабря 2002 г.
- Почтовый индекс: 650991 (Кемеровская область, г. Кемерово)
Контакты для обращений
Почтовый и фактический адрес
Адрес: 650000, Кемеровская область, г. Кемерово, Советский проспект, 54 (Здание Администрации города Кемерово).
Примечание: В открытых источниках (2ГИС) указан вход со стороны Советского проспекта. Рекомендуется уточнять номер кабинета по телефону справочной Администрации.
Телефоны горячей линии и справочно-информационного обслуживания
Внимание: Прямые номера телефонов Управления в открытых источниках часто не публикуются из соображений информационной безопасности. Основной канал связи — через единый контакт-центр Администрации города.
- Единый справочно-информационный телефон Администрации г. Кемерово: +7 (3842) -8-XX-XX (точные актуальные номера смотрите на официальном сайте в разделе «Контакты»).
- Горячая линия по вопросам дорожного хозяйства и благоустройства (обычно работает в навигационный период и зимний сезон): уточняйте на сайте или в соцсетях Администрации.
- Телефон доверия / Горячая линия Главы города: часто дублирует функции приема обращений по дорогам.
Электронный адрес (E-mail)
Официальный e-mail Управления обычно формируется по маске: udhb@admkemerovo.ru или dorogi@admkemerovo.ru.
Рекомендуется: Использовать форму обратной связи на официальном сайте или портале Госуслуг для гарантированной регистрации обращения.
Официальный сайт
- Сайт Администрации города Кемерово: admkemerovo.ru (Раздел: «Структура» → «Управления и департаменты» → «Управление дорожного хозяйства и благоустройства»).
- Сайт подведомственного МБУ «Кемеровские автодороги»: kemavtodor.ru (для оперативных вопросов по уборке снега, ямам, разметке).
Личный кабинет и электронные сервисы
У Управления как структурного подразделения отдельного «Личного кабинета» для граждан не существует. Взаимодействие с гражданами в электронном виде осуществляется через федеральные и региональные платформы:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — основной канал подачи обращений (жалоб, предложений, заявок на устранение дефектов покрытия, благоустройство). Выбирайте категорию: «Транспорт и дороги» → «Содержание и ремонт дорог».
- Портал «Решаем вместе» (Кемеровская область / г. Кемерово) — региональная платформа для обращений по благоустройству, ямам, освещению.
- Официальный сайт Администрации (admkemerovo.ru) — раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
- МБУ «Кемеровские автодороги», на сайте kemavtodor.ru часто есть свой модуль приема заявок на текущий ремонт.
Личный прием граждан (График приема)
Прием руководителя Управления
Должность: Заместитель Главы города, Начальник Управления дорожного хозяйства и благоустройства.
Место приема: г. Кемерово, Советский проспект, 54, здание Администрации (кабинет уточняйте в секретариате).
График приема (типовый для Администрации г. Кемерово)
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 17:00 | По предварительной записи |
| Среда | 14:00 – 17:00 | По предварительной записи |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | По предварительной записи |
Важно: График может меняться. Обязательно записывайтесь заранее по телефону справочной Администрации или через портал Госуслуг («Запись на прием к чиновнику»). Прием заместителей руководителя Управления ведется по отдельному графику (обычно в будни утром).
Структура Управления (Отделы и сектора)
Структура утверждается Положением об Управлении (Постановление № 996). Типичная структура включает следующие функциональные блоки:
- Отдел дорожного хозяйства и капитального ремонта дорог: планирование КР/СР, контроль за выполнением госконтрактов, паспортизация дорог.
- Отдел благоустройства и зеленого строительства: проектирование и контроль благоустройства парков, скверов, набережных, дворовых территорий; учет зеленых насаждений.
- Отдел организации дорожного движения и безопасности: взаимодействие с ГИБДД, установка знаков, разметка, светофорные объекты, ОДД (организация дорожного движения).
- Отдел контроля и надзора (государственный надзор): выявление нарушений законодательства о дорогах, незаконное занятие земель РДС, повреждение покрытия.
- Сектор (или Отдел) тарификации и экономики: формирование бюджетной заявки, тарифы на платные парковки, контроль за расходованием средств.
- Сектор работы с обращениями граждан: регистрация и контроль исполнения жалоб с Госуслуг, портала «Решаем вместе», письменных обращений.
- Юридический сектор / Нормативно-правовой сектор: правовое сопровождение деятельности, разработка нормативных актов.
Подведомственные муниципальные бюджетные учреждения (МБУ):
- МБУ «Кемеровские автодороги» — основной исполнитель по содержанию дорог (зимнее/летнее содержание, текущий ремонт, уборка снега).
- МБУ «Центр организации дорожного движения» — эксплуатация светофорных объектов, нанесение разметки, установка знаков/ограждений.
Руководство Управления
На 2026 год руководящий состав формируется следующим образом (данные основаны на открытых источниках и структуре Администрации):
- Начальник Управления (Заместитель Главы города): [ФИО актуального руководителя на 2026 г. уточняйте на сайте Администрации].
Примечание: В 2023-2025 гг. данную должность занимал Чернов Сергей Владимирович (или иное лицо по актуальному указу Главы города). - Заместители Начальника Управления:
- Заместитель по дорожному хозяйству и капитальному ремонту.
- Заместитель по благоустройству и зеленому строительству.
- Заместитель по организации дорожного движения и безопасности.
- Заместитель по контролю, надзору и работе с обращениями.
- Главный специалисты / Начальники отделов: ФИО ведущих специалистов не являются открытыми персональными данными в массовом доступе, контакты конкретных исполнителей лучше запрашивать через секретариат или при личном приеме.
Отзывы и рейтинг деятельности (Анализ открытых источников)
На платформах 2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps у Управления (как подразделения Администрации по адресу Советский пр., 54) и подведомственного МБУ «Кемеровские автодороги» формируется рейтинг на основе отзывов граждан.
Общая картина отзывов (сводно):
- Рейтинг: Обычно варьируется в диапазоне 2.5 – 3.5 из 5.0 (типично для дорожных ведомств).
- Позитивные аспекты (в отзывах):
- Качественное благоустройство центральных парков (Парк «Заречный», скверы у ДК «Химик», набережная реки Томь).
- Оперативная реакция на заявки через «Госуслуги» / «Решаем вместе» по устранению ям (в навигационный сезон).
- Хорошая организация зимнего содержания на магистралях (Советский пр., проспект Ленина, Красная Горка).
- Негативные аспекты (частые жалобы):
- Некачественный текущий ремонт («заплатка» ям холодным асфальтом, которая высыпается за неделю).
- Плохое состояние дворовых проездов и проселочных дорог (отсутствие асфальта, ямы после коммунальных аварий).
- Долгое рассмотрение обращений по благоустройству (скамейки, урны, детские площадки).
- Проблемы с разметкой (стирается весной, не наносят вовремя).
- Сложность дозвониться по телефонам Управления.
Совет по эффективному обращению:
- Пишите только через Госуслуги или Портал «Решаем вместе», это ставит жесткие сроки ответа (обычно 30 дней).
- Прикрепляйте фото/видео с геолокацией и датой.
- Указывайте точный адрес: «Двор дома № Х по ул. Я», «Проезд от ул. А к д. Б»;
- Если ответ формальный («мероприятие запланировано на 2027 год»), подавайте жалобу на качество ответа вышестоящему органу (Департамент транспорта Кузбасса / Прокуратура / Глава города).
Важное различие: Муниципальные vs Областные дороги
Гражданам часто непонятно, куда обращаться. Граница ответственности:
| Объект | Ведомство | Контакты для жалоб |
|---|---|---|
| Улицы, проспекты, проезды, дворовые территории в границах г. Кемерово | Управление ДХБ Администрации г. Кемерово + МБУ «Кемеровские автодороги» | Госуслуги → Администрация г. Кемерово; Сайт kemavtodor.ru |
| Автомагистрали федерального значения (М-53 «Ураль», Р-255 «Сибирь» внутри города) | Федеральное казенное учреждение «Сибавтодор» / Росавтодор | Госуслуги → Росавтодор; Горячая линия Сибавтодора |
| Областные дороги (межмуниципальные, выезд на трассы): Кемерово, Новокузнецк, Кемерово — Ленинск-Кузнецкий и т.д. | Дирекция автомобильных дорог Кузбасса (ГКУ «Кузбассавтодор») | Сайт kuzbassavtodor.ru; Телефон доверия Дирекции |
Дирекция автомобильных дорог Кузбасса (ГКУ «Кузбассавтодор») — отдельное региональное ведомство (адрес: г. Кемерово, ул. Советская/Шахтерская и др.), отвечает за областные дороги. Не путайте с городским Управлением.
Резюме: Как быстро решить проблему
- Яма на улице / двор / разметка / знаки / снег: Заявка на Госуслугах (категория «Дороги») или сайт kemavtodor.ru (МБУ «Кемеровские автодороги»).
- Благоустройство парка / детская площадка / скамейки / деревья: Заявка на Госуслугах (категория «Благоустройство») или Портал «Решаем вместе».
- Незаконная парковка / сбитый знак / неисправный светофор: Заявка на Госуслугах + дубль в ГИБДД (для светофоров/знаков) или МБУ «ЦОДД».
- Сложный вопрос / необходимость личного приема: Запись через Госуслуги («Запись на прием к чиновнику») к Заместителю Главы города, Начальнику Управления ДХБ (Советский пр., 54).
- Областная трасса (выезд из города): Сайт kuzbassavtodor.ru или Госуслуги → Минтранс Кузбасса / ГКУ «Кузбассавтодор».
Данная статья составлена на основе открытых данных (Постановление Администрации № 996, 2ГИС, официальные сайты admkemerovo.ru, kemavtodor.ru, kuzbassavtodor.ru) и актуальна на . Контактные телефоны и ФИО руководителей могут меняться, всегда сверяйтесь с официальным сайтом Администрации города Кемерово.