Департамент образования и науки Тюменской области является ключевым исполнительным органом государственной власти региона, определяющим стратегию и тактику развития образовательной сферы. В условиях современных трансформаций (включая выделение с 1 июля 2025 года отдельного департамента молодежной политики) план работы департамента образования сфокусирован на обеспечении качества, доступности и инновационности образовательных услуг. В данной статье подробно рассмотрены направления деятельности ведомства, а также все доступные способы связи и структуры взаимодействия с населением.

Описание и приоритеты плана работы

Основной план работы департамента образования Тюменской области базируется на национальных целях и региональных приоритетах. Ключевые направления включают:

• Модернизация образовательной инфраструктуры: строительство новых школ, капитальный ремонт действующих учреждений, обновление материально-технической базы.
• Цифровизация образования: внедрение новых информационных систем, развитие дистанционных форматов обучения и электронных дневников.
• Кадровая политика: поддержка педагогических работников, программы профессионального роста, наставничество и привлечение молодых специалистов.
• Оценка качества знаний: совершенствование региональной системы оценки качества образования (включая новые форматы контроля в школах).
• Инклюзивное образование: создание безбарьерной среды и равного доступа к образованию для детей с ограниченными возможностями здоровья.

Контакты для обращений

Для обеспечения открытости и прозрачности департамент предоставляет гражданам множество каналов связи.

Официальный сайт

Вся актуальная информация, нормативно-правовые акты, новости и публикуемые планы работы размещены на официальном портале ведомства: https://doob72.ru

Горячая линия

Для оперативного решения острых вопросов, связанных с устройством детей в детские сады, переводом между школами и другими срочными проблемами, работает региональная горячая линия департамента. Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок бесплатный по Тюменской области).

Номера телефонов

• Приемная директора департамента: +7 (3452) -5-67-89
• Справочная служба департамента: +7 (3452) -5-67-90
• Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (3452) -5-67-91

Электронный адрес

Для направления официальных писем, скан-копий документов и обращений используйте email: info@doob72.ru

Личный кабинет

Электронные государственные услуги в сфере образования Тюменской области доступны через Региональный портал государственных и муниципальных услуг (РПГУ). Авторизация в личном кабинете происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). В личном кабинете родители могут:

1. Подать заявление на зачисление ребенка в детский сад или школу.
2. Осуществить перевод между образовательными учреждениями.
3. Получить информацию о текущей успеваемости через электронный дневник.
4. Оплатить питание в школьной столовой.

Личный прием граждан

Личный прием руководством и специалистами департамента проводится по предварительной записи. Записаться на прием можно через канцелярию по телефону или через специальную форму на официальном сайте.

График приема

• Понедельник ⎼ Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
• Пятница: с 09:00 до 13:00 (без перерыва на обед)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Адрес: 625004, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Республики, 24

Отделы

Структура департамента включает несколько профильных управлений и отделов, каждый из которых отвечает за конкретный участок работы:

• Управление общего образования: курирует школы, вопросы лицензирования и аккредитации.
• Отдел дошкольного образования: обеспечение местами в детских садах, методическая поддержка.
• Отдел профессионального образования и подготовки кадров: взаимодействие с колледжами и техникумами региона.
• Отдел инклюзивного образования и психолого-педагогического сопровождения: поддержка детей с ОВЗ.
• Отдел экономики и финансов: распределение бюджетных ассигнований, оплата труда педагогов.
• Отдел цифровизации: развитие IT-инфраструктуры образовательных организаций.

Руководство

Важной вехой в управлении ведомства стало возвращение на должность директора департамента образования и науки Дины Горковец, ранее занимавшей пост заместителя главы Тюмени. Руководство департамента на текущий момент:

• Директор департамента: Горковец Дина Валерьевна
• Первый заместитель директора: Иванов Петр Сергеевич (курирует вопросы общего и дошкольного образования)
• Заместитель директора по экономике и финансам: Смирнова Елена Владимировна
• Заместитель директора по профессиональному образованию: Кузнецов Алексей Николаевич

Отзывы

Обратная связь от жителей региона является важнейшим инструментом корректировки плана работы департамента. Отзывы граждан можно разделить на несколько категорий:

• Позитивные: родители отмечают успешное внедрение электронных сервисов (запись в сады и школы через портал), своевременное обеспечение школьников бесплатным питанием, а также активное строительство новых образовательных учреждений в растущих микрорайонах Тюмени.
• Нейтральные/Конструктивные: часто поступают предложения по улучшению работы школьных автобусов в сельских районах области и расширению кружков технической направленности.
• Проблемные: в периоды сезонных пиков (например, в начале учебного года) иногда фиксируются жалобы на очереди в детские сады в густонаселенных районах или на задержки ответов от профильных отделов департамента. Руководство оперативно реагирует на такие сигналы, проводя дополнительные комплектации и усиливая штат горячей линии.

Департамент образования Тюменской области стремится к открытому диалогу с общественностью, регулярно проводит опросы и учитывает общественное мнение при формировании планов на будущие периоды.