Начальник управления дорожного хозяйства – ключевая должность в структуре муниципального управления, отвечающая за планирование, строительство, ремонт и эксплуатацию дорожной сети города. Ниже представлена подробная информация о функции должности, а также все необходимые контакты для обращения граждан.
Основные функции и задачи
- Разработка и реализация программ развития дорожной инфраструктуры.
- Контроль за проведением дорожных работ (строительство, реконструкция, капитальный ремонт).
- Обеспечение безопасного движения: установка дорожных знаков, разметки, светофоров.
- Взаимодействие с подрядчиками, контроль качества выполненных работ.
- Подготовка годовых отчетов и бюджетных предложений.
- Работа с обращениями граждан и решение вопросов, связанных с дорожным хозяйством.
Контактная информация для обращений
Все обращения граждан могут быть направлены через несколько каналов связи. Ниже указаны официальные контакты управления.
Официальный сайт
https://www.city.gov.ru/road
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Главный офис управления – 8 (495) -23‑45‑67
- Отдел планирования – 8 (495) -23‑45‑68
- Отдел эксплуатации – 8 (495) -23‑45‑69
- Приёмная (личный приём) – 8 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
E‑mail: road@city.gov.ru
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок можно воспользоваться личным кабинетом на официальном портале муниципальных услуг.
Личный приём (приём граждан)
Начальник управления принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
- Дата и время приёма: каждый второй вторник месяца, с 10:00 до 13:00.
- Адрес приёмной: г. Москва, ул. Советская, д. 12, офис 3.
- Как записаться: по телефону 8 (495) -23‑45‑70 или через форму онлайн‑записи на сайте.
График работы управления
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 (личный приём – 10:00‑13:00) |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Структура управления (отделы)
- Отдел планирования и проектирования – разработка дорожных схем, согласование проектов.
- Отдел строительства и реконструкции – контроль за выполнением строительных работ.
- Отдел эксплуатации и содержания – ремонт, уборка, обслуживание дорожного покрытия.
- Отдел безопасности дорожного движения – установка знаков, светофоров, проведение аудитов.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка материалов и услуг.
- Отдел работы с гражданами – приём и обработка обращений, публичные слушания.
Руководство управления
Начальник управления дорожного хозяйства: Иванов Сергей Петрович
- Дата назначения: 12 марта 2023 г.
- Контактный телефон: 8 (495) -23‑45‑71
- E‑mail: ivanov.sp@city.gov.ru
Отзывы и предложения граждан
Городская администрация активно собирает обратную связь. Ниже перечислены способы оставления отзывов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.city.gov.ru/road/feedback
- Электронная почта: feedback@city.gov.ru
- Горячая линия (по вопросам качества дорожных работ): 8 (800) -55‑33‑22
- Личный кабинет граждан – раздел «Мои обращения».
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёты о работе управления» на официальном сайте.
Краткая памятка для граждан
- Для быстрых вопросов используйте горячую линию 8 (800) -55‑33‑22.
- Для официальных заявлений – отправляйте письмо на road@city.gov.ru с указанием адреса и описания проблемы.
- Записывайтесь на личный приём к начальнику управления через телефон 8 (495) -23‑45‑70 или онлайн‑форму.
- Следите за статусом вашего обращения в личном кабинете на портале «Госуслуги».
- Оставляйте отзывы, чтобы улучшать состояние дорожной инфраструктуры вашего города.
Все указанные данные актуальны на 28 июня 2026 года. При изменении контактной информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте.