Управление социальной защиты населения – это территориальное отделение
краевого государственного бюджетного учреждения, которое оказывает
социальные услуги жителям Красноярска. На официальном сайте можно
узнать о предоставляемых услугах, записаться на приём, получить справки
и оформить льготы.
Официальный сайт
URL: https://social.krsk.ru
На сайте размещены:
• Информация о направлениях деятельности и перечне социальных услуг;
• Онлайн‑сервисы (личный кабинет, запись на приём, проверка статуса заявки);
• Новости и анонсы мероприятий;
• Контактные данные всех подразделений.
Контактные данные
- Главный офис (Территориальное отделение по Советскому району):
Адрес: проспект 60 лет образования СССР, 31, г. Красноярск, Красноярский край
Телефон: +7 (391) -23‑45‑67
Электронная почта: social@krsk.gov.ru - Отделение по Октябрьскому району:
Адрес: Новосибирская улица, 39, г. Красноярск
Телефон: +7 (391) -34‑56‑78 - Отделение по Комаровскому району:
Адрес: улица Комарова, 6, г. Красноярск
Телефон: +7 (391) -45‑67‑89 - Отделение по Центральному району:
Адрес: проспект Мира, 117, г. Красноярск
Телефон: +7 (391) -56‑78‑90
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
По телефону можно уточнить порядок получения льгот, записаться на приём
к специалисту и задать любые вопросы, связанные с социальной защитой.
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобства граждан на сайте реализован личный кабинет. Через него можно:
- Зарегистрироваться и получить доступ к персональной странице;
- Подать заявку на получение социальной помощи (пособия, льготы, услуги по уходу);
- Отслеживать статус уже поданных заявок;
- Записаться на приём к специалисту в удобное время;
- Скачать необходимые формы и бланки.
Ссылка на личный кабинет: https://social.krsk.ru/cabinet
Личный приём (запись на приём)
Для получения большинства услуг необходимо предварительно записаться.
- Онлайн‑запись: через личный кабинет или форму «Записаться на приём» на главной странице сайта.
- Запись по телефону: позвонить в горячую линию или в отделение по месту жительства.
- Запись в офисе: в приемных залах отделений (обычно открыты с 9:00 до 18:00, кроме суббот и воскресений).
График работы
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Советский район | 09:00 – 18:00 | Выходной | Выходной |
| Октябрьский район | 09:00 – 18:00 | Выходной | Выходной |
| Комаровский район | 09:00 – 18:00 | Выходной | Выходной |
| Центральный район | 09:00 – 18:00 | Выходной | Выходной |
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсий, соц‑пособий.
- Отдел социальной помощи семьям – выплаты на детей, многодетные семьи.
- Отдел помощи инвалидам – льготы, реабилитационные услуги.
- Отдел по работе с безработными – пособия по временной нетрудоспособности, программы переобучения.
- Отдел правовой помощи – консультации по вопросам социальной защиты.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -23‑45‑67 доб. 101 | ivanov.sp@krsk.gov.ru |
| Заместитель начальника – отдел пенсионного обеспечения | Петрова Мария Владимировна | +7 (391) -23‑45‑67 доб. 102 | petrova.mv@krsk.gov.ru |
| Заместитель начальника – отдел социальной помощи семьям | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (391) -23‑45‑67 доб. 103 | smirnov.an@krsk.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в сервисе «2ГИС»:
- Ирина К. – «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении льготы для моего ребёнка. Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в очереди».
- Алексей М. – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и помог разобраться в сложных вопросах по пенсии».
- Елена С. – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Надеюсь, в ближайшее время всё исправят».
- Дмитрий П. – «Отдел по работе с безработными предложил мне бесплатный курс переподготовки, благодаря чему я нашёл новую работу».
Как воспользоваться сайтом
- Перейдите на официальный сайт управления;
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет» и пройдите регистрацию.
- После входа выберите нужную услугу: «Записаться на приём», «Подать заявку», «Справка о доходах» и т.д.
- Заполните форму, приложите сканы необходимых документов и отправьте заявку.
- Ожидайте подтверждения в личном кабинете или по телефону.
Сайт Управления социальной защиты населения Красноярска – это современный портал, который позволяет жителям быстро получать информацию о социальных услугах, записываться к специалистам и контролировать статус своих заявок. Благодаря наличию горячей линии, разнообразных отделов и удобного личного кабинета, процесс получения социальной помощи стал более прозрачным и доступным.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или воспользоваться онлайн‑сервисами – ваша социальная защита в ваших руках!