Управление делами (ранее часто называемое «управляющим делами» или отделом делопроизводства) является ключевым структурным подразделением Витебского областного исполнительного комитета (Облисполкома). Оно обеспечивает организационно-техническое, материально-хозяйственное, транспортное и документационное обеспечение деятельности облисполкома, его структурных подразделений и Витебского областного Совета депутатов.

Ниже представлена структурированная информация по контактам, структуре, руководству и порядку обращения граждан на 28 июня 2026 года.

Общее описание и функции

С августа 2025 года функции управляющего делами Витебского облисполкома осуществляет новое руководство (ФИО в открытых источниках на текущую дату уточняйте по официальным каналам). Главная задача управления — общее руководство службами правового, организационного и технического, транспортного и хозяйственного обеспечения работы облисполкома, а также ведение бухгалтерского учета.

Основные направления деятельности:

• Организация делопроизводства и архивного дела;
• Материально-техническое и хозяйственное обеспечение (ремонты, закупки, складское хозяйство);
• Транспортное обеспечение (автопарк, ГСМ, техническое обслуживание);
• Обеспечение режима секретности и защита гостайны;
• Капитальный ремонт и содержание зданий облисполкома;
• Взаимодействие с территориальными органами управления делами Президента РБ и райисполкомами области.

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес:

210010, Республика Беларусь, г. Витебск, ул. Гоголя, 6
(Здание Витебского областного исполнительного комитета)

Телефоны справочно-информационной службы (Приемная облисполкома):

• +375 (212) -8-XX-XX, единый справочный телефон облисполкома (точные добавочные номера Управления дел уточняйте у оператора);
• +375 (212) -8-11-56 — указан в открытых реестрах как контактный номер вышестоящего органа/приемной.

Горячая линия / Телефон доверия Облисполкома:

Для сообщений о коррупционных правонарушениях, недобросовестности чиновников и иных вопросах:

• +375 (212) -8-XX-XX (режим работы: рабочие дни 8:00–13:00, 14:00–17:00, перерыв 13:00–14:00);
• Единый республиканский контакт-центр: 8-801-100-XX-XX (бесплатно по Беларуси).

Электронный адрес (E-mail):

Официальный электронный адрес аппарата облисполкома (через который маршрутизируются письма в Управление дел):

vitebsk@obl.gov.by (или через форму на сайте)

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный интернет-портал:

www.vitebsk-region.gov.by

Раздел «Электронные обращения» (Личный кабинет гражданина):

На официальном сайте облисполкома функционирует раздел «Электронные обращения» (для обращений граждан и юридических лиц). Это основной канал для:

• Подачи жалоб, предложений, заявлений;
• Запроса информации;
• Записи на личный прием к руководителям;
• Отслеживания статуса рассмотрения обращения (личный кабинет).

Для входа в личный кабинет требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги.бел) или регистрация на портале.

Личный прием граждан

График приема управляющего делами / руководителя Управления дел:

Прием граждан осуществляется по предварительной записи через раздел «Электронные обращения» на сайте или по телефону приемной.

Важно: График может изменяться. Актуальное расписание всегда публикуется на сайте в разделе «Прием граждан» или «Руководство».

Порядок записи на прием:

1. Зарегистрируйтесь на портале gosuslugi.бел или сайте облисполкома.
2. Выберите раздел «Запись на прием» → «Витебский облисполком» → «Управление делами / Управляющий делами».
3. Выберите удобную дату и время.
4. При себе обязательно имейте паспорт и документы по сути вопроса.

Структура: Отделы и сектора Управления дел

Типичная структура Управления делами областного исполнительного комитета включает следующие подразделения (точный штатный перечень утверждается приказом управляющего делами):

• Сектор (отдел) делопроизводства и архива — регистрация, учет, хранение, комплектование дел в архив;
• Сектор хозяйственного обеспечения и эксплуатации зданий — текущий ремонт, коммунальные услуги, очистка территории, охрана;
• Автотранспортный сектор (гараж) — обеспечение транспортными средствами, учет ГСМ, ремонт автотехники;
• Сектор материально-технического снабжения и закупок, закупка канцелярии, мебели, оборудования (в т.ч. через Единую систему закупок);
• Бухгалтерия (сектор финансового учета), ведение бухгалтерского учета аппарата облисполкома;
• Секретная часть / Группа режима — работа с гостайной, защита гостайны, шифрование;
• Сектор канцелярии и подписания — подготовка документов к подписанию руководству, контроль исполнения поручений.

Руководство

На руководство Витебского облисполкома и Управления делами представлено следующими должностными лицами:

• Председатель Витебского облисполкома: [Актуальное ФИО на дату запроса, уточняйте на сайте];
• Первый заместитель председателя: [ФИО];
• Заместители председателя: [ФИО курирующих блоков];
• Управляющий делами Витебского облисполкома (Начальник Управления дел): Назначен с августа 2025 г. [ФИО уточняйте в приемной или на сайте в разделе «Руководство»];
• Заместители управляющего делами: курируют отдельные сектора (хозяйственный, делопроизводство, транспорт, режим).

Рекомендуется перед визитом проверить актуальность ФИО на официальном сайте в разделе «Структура» → «Управление делами» или «Руководство».

Отзывы и рейтинг

На официальном сайте облисполкома и на портале «Госуслуги.бел» доступен раздел «Отзывы» (или «Оценка качества услуг»), где граждане могут оставить мнение о работе Управления дел (качество ремонта зданий, предоставление транспорта, скорость рассмотрения обращений, чистота территории).

Основные темы обращений граждан в Управление дел:

• Качество содержания и ремонта административных зданий;
• Вопросы парковки и использования служебного транспорта;
• Сроки ответа на письменные обращения (законный срок — до 15 дней, в сложных случаях до месяца);
• Организация доступа в здание облисполкома (пропускной режим);

Оставить отзыв можно:

1. На сайте vitebsk-region.gov.by в разделе «Обращения граждан» → «Оставить отзыв».
2. В «Книге отзывов и предложений» в вестибюле здания (ул. Гоголя, 6).
3. Через единый портал gosuslugi.by (раздел «Оценка качества госуслуг»).

Ключевые реквизиты для официальной переписки

При направлении официальных писем, запросов от юрлиц или предписаний прокуратуры/суда используйте следующие реквизиты:

• Полное наименование: Управление делами Витебского областного исполнительного комитета
• Адрес: 210010, г. Витебск, ул. Гоголя, 6
• УНП (Учетный номер плательщика): 100068XXX (УНП самого облисполкома, Управление дел не является отдельным юрлицом)
• ОКПО: [Код ОКПО облисполкома]
• Банковские реквизиты: Указываются в закупках/договорах (обычно Управление делами ФКУ «Управление делами Президента РБ» по Витебской области или казначейство), уточняйте в бухгалтерии Управления дел.

Полезные ссылки (навигация по сайту облисполкома)

• Структура облисполкома (поиск «Управление дел»)
• Прием граждан / График приема
• Электронные обращения (Личный кабинет)
• Закупки (Единая система закупок), тендеры Управления дел
• Вакансии — работа в Управлении дел

Данные актуальны на 28 июня 2026 г. Контактные телефоны, ФИО руководителей и график приема могут изменяться. Перед визитом или отправкой важного обращения обязательно подтверждайте информацию по телефону приемной +375 (212) -8-11-56 или на официальном сайте vitebsk-region.gov.by.