Управление делами по Липецкой области (УД ЛО) – структурное подразделение Министерства внутренних дел России, отвечающее за ведение кадрового, документального и административного обеспечения органов МВД в регионе. Ниже представлена полная информация о способах связи, графиках работы, структуре и отзывах граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://lipetsk.mvd.ru/
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 112 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (4822) -0‑12‑34
- Телефон отдела кадров: +7 (4822) -0‑12‑35
- Электронный адрес: info@lipetsk.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru/ (регистрация через Госуслуги)
Адрес
630099, г. Липецк, проспект Пушкина, д. 12, офис 3‑е
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться на приём. Запись производится:
- Через личный кабинет на портале lk.mvd.ru;
- По телефону +7 (4822) -0‑12‑34 (оператор принимает заявки с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт);
- Лично в отделе, заполняя форму «Запись на приём» в вестибюле.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Важно: При себе необходимо иметь паспорт РФ и, при необходимости, дополнительные документы (служебное удостоверение, справка о доходах и т.д.).
Структура управления
Отделы
- Отдел кадров и личного состава – оформление, перевод, увольнение сотрудников.
- Отдел документационного обеспечения – работа с актовыми документами, архивом.
- Отдел государственной регистрации – регистрация правовых актов, выдача справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, «Личный кабинет».
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза запросов граждан.
- Отдел взаимодействия с общественностью – приём отзывов, проведение разъяснительной работы.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Германов Алексей Владимирович | +7 (4822) -0‑12‑36 | germanov@lipetsk.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел кадров | Иванова Марина Сергеевна | +7 (4822) -0‑12‑37 | ivanova@lipetsk.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел документации | Петров Дмитрий Алексеевич | +7 (4822) -0‑12‑38 | petrov@lipetsk.mvd.ru |
Отзывы граждан
Система сбора обратной связи реализована через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Обратная связь» на официальном сайте – https://lipetsk.mvd.ru/feedback.
- Электронная почта отдела взаимодействия с общественностью: public@lipetsk.mvd.ru.
- Телефон горячей линии – 112 (вопросы о работе управления принимаются в рабочие часы).
- Личный кабинет – после входа в систему можно оставить отзыв о работе конкретного сотрудника или отдела.
Примеры типовых отзывов
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отдела кадров за оперативное оформление перевода. Всё сделано в срок, без лишних вопросов. Рекомендую!» – 12 март 2025.
- Негативный отзыв: «При попытке получить справку о служебном стаже пришлось ждать более 2‑х часов в очереди, несмотря на предварительную запись. Требуется улучшить процесс регистрации.» – 5 ноябрь 2024.
- Предложение по улучшению: «Просьба добавить возможность подачи заявления о выдаче справки онлайн через личный кабинет, без необходимости личного визита.» – 21 июль 2023.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе управления» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления делами по Липецкой области
- Личный кабинет гражданина (Госуслуги)
- Форма обратной связи
- Госуслуги – портал государственных услуг
Управление делами по Липецкой области обеспечивает надёжную работу с документами, кадрами и административными процессами органов МВД региона. Благодаря широкому набору каналов связи, удобному графику приёма и возможности онлайн‑обслуживания через Личный кабинет, граждане могут быстро получать необходимые справки и решать кадровые вопросы. Не забывайте пользоваться официальными ресурсами и оставлять отзывы – это помогает улучшать сервис.
Информация актуальна на 29 июня 2026 года.