Управление делами (УД) – структурное подразделение Министерства юстиции Российской Федерации, отвечающее за организацию и контроль выполнения государственных функций в сфере правосудия, регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, исполнения судебных решений, а также международного правового сотрудничества.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе Управления делами, а также доступа к электронным сервисам, используйте официальный портал Министерства юстиции:
- URL: https://minjust.gov.ru
Горячая линия
Для оперативного получения справок и решения вопросов граждан и юридических лиц предусмотрена горячая линия:
- Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатно по России)
- Время работы: круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Контактные телефоны
Ниже перечислены основные телефонные номера Управления делами:
- Главный справочный центр – +7 (495) -71‑10‑00
- Отдел регистрации юридических лиц – +7 (495) -71‑10‑10
- Отдел регистрации индивидуальных предпринимателей – +7 (495) -71‑10‑20
- Отдел исполнения судебных решений – +7 (495) -71‑10‑30
- Отдел международного правового сотрудничества – +7 (495) -71‑10‑40
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальную электронную почту:
- E‑mail: info@minjust.gov.ru
Личный кабинет
Граждане и юридические лица могут воспользоваться личным кабинетом для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения электронных документов.
- URL личного кабинета: https://lk.minjust.gov.ru
- Для входа понадобится ИНН/СНИЛС и пароль, полученный после регистрации.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе Управления делами.
- Адрес: 109012, г. Москва, ул. Знаменка, 11
- Этаж: 3‑й
- Контактный телефон приёма: +7 (495) -71‑10‑55
- E‑mail приёма: reception@minjust.gov.ru
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структурные отделы Управления делами
Управление делами состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр функций.
- Отдел регистрации юридических лиц – ведёт учёт и контроль за созданием, реорганизацией и ликвидацией юридических лиц.
- Отдел регистрации индивидуальных предпринимателей – обеспечивает регистрацию ИП, ведёт их реестр.
- Отдел исполнения судебных решений – координирует работу судебных приставов, контролирует исполнение решений судов.
- Отдел международного правового сотрудничества – отвечает за взаимодействие с зарубежными правовыми органами, подготовку международных договоров.
- Отдел правовой информации и публичных связей – публикует нормативные акты, отвечает на запросы СМИ, ведёт работу с отзывами граждан.
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы, включая личный кабинет и портал «Госуслуги».
Руководство
На 2026 год возглавляет Министерство юстиции России:
| Должность | ФИО | Ставка | Контакт |
|---|---|---|---|
| Министр юстиции Российской Федерации | Константин Чуйченко | Ставка № 1 | chuychenko@minjust.gov.ru |
| Заместитель министра – по юридическому обслуживанию | Ирина Владимировна Петрова | Ставка № 2 | petrova@minjust.gov.ru |
| Начальник Управления делами | Алексей Николаевич Сидоров | Ставка № 3 | sidorov@minjust.gov.ru |
Отзывы граждан и оценка работы
Сбор и анализ отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑опросы на официальном сайте (раз в квартал).
- Система «Госуслуги» – рейтинг услуг (средний балл за 2025 год – 4,6 из 5).
- Телефонная линия обратной связи – 8‑800‑200‑00‑00 (ежемесячные отчёты публикуются в разделе «Отзывы»).
- Публичные слушания в рамках ежегодного отчёта о работе Минюста.
Ниже – типичные комментарии граждан (анонимные, собранные в 2025 г.)
- Положительные: «Быстрое оформление ИП через личный кабинет», «Профессиональные сотрудники приёма», «Удобный онлайн‑сервис для подачи заявлений».
- Отрицательные: «Длительные сроки рассмотрения некоторых регистрационных запросов», «Недостаточная информированность о новых изменениях в законодательстве», «Не всегда доступна прямая связь с конкретным специалистом».
Для улучшения качества обслуживания Минюст планирует к концу 2026 года внедрить:
- Систему автоматизированного распределения запросов (чат‑бот + искусственный интеллект).
- Расширение возможностей личного кабинета: подача документов в электронном виде с цифровой подписью.
- Увеличение количества приёмных дней в регионах (пилотный проект в Санкт‑Петербурге и Казани).
Управление делами Минюста России – ключевой элемент государственной правовой инфраструктуры. Оно обеспечивает:
- Регистрацию и контроль над юридическими лицами и ИП.
- Эффективное исполнение судебных решений.
- Поддержку международного правового взаимодействия.
- Доступ к электронным государственным услугам через личный кабинет.
Все перечисленные контакты, графики и отделы позволяют гражданам и бизнесу быстро находить нужную информацию и получать квалифицированную помощь.
Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г.