В статье собраны все необходимые сведения о Управлении делами Федеральной службы безопасности России (УД ФСБ России) в Москве и Московской области: официальные адреса, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура подразделений и руководящий состав. Информация актуальна на 28 июня 2026 г.
Основные адреса Управления делами ФСБ России
- Главный офис (Кузнецкий мост)
Адрес: 107031, г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 22
Приём граждан круглосуточно. - Офис в Большой Лубянке (1/3)
Адрес: 107031, г. Москва, ул. Большая Лубянка, д. 1/3 (м. Лубянка)
Приём в рабочие часы (см. ниже). - Офис в Большой Лубянке (20, ст. 2)
Адрес: г. Москва, ул. Большая Лубянка, д. 20, ст. 2 (1‑й этаж)
Приём в будние дни. - Офис на Сергия Радонежского
Адрес: 109120, г. Москва, ул. Сергия Радонежского, д. 13/1, стр. 2
Приём по предварительной записи. - Отделение 6‑го окружного отдела
Адрес: г. Москва, Наро‑Фоминский городской округ (социальное развитие, 9‑й отдел Минсоцразвития Московской области).
Предназначено для жителей округа.
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт ФСБ России: https://www.fsb.ru
На сайте размещён раздел «Личный кабинет гражданина», где можно:
- Подать электронную заявку;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Записаться на приём к специалисту;
- Получить копии документов в электронном виде.
Ссылка на личный кабинет: https://cabinet.fsb.ru
Горячие линии и телефонные контакты
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Общий справочный центр (Москва) | +7 (495) -24‑70‑69 (факс) | 09:00‑18:00, Пн‑Пт |
| Телефон доверия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑0‑200 | 24 × 7 |
| Приём граждан (Москва, ул. Кузнецкий мост) | +7 (495) -24‑70‑69 | Круглосуточно |
| Управление ФСБ по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области | +7 (812) -38‑71‑10 (круглосуточно) | 24 × 7 |
| Телефон доверия (СПБ) | +7 (812) -38‑69‑93 | Круглосуточно |
| Дополнительный справочный номер (СПБ) | +7 (812) -38‑60‑03 | 09:00‑18:00, Пн‑Пт |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов рекомендуется использовать официальный e‑mail:
- info@fsb.ru – общие вопросы.
- support@fsb.ru – техническая поддержка личного кабинета.
- trust@fsb.ru – обращения в телефон доверия.
Личный приём (приём граждан)
Как записаться
- Зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения (например, запрос справки, подача заявления, консультация по вопросам безопасности).
- Выберите удобный филиал и время (доступно в реальном времени).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
График приёма (по адресу Кузнецкий мост, 22)
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (приём граждан без записи – круглосуточно)
- Сб‑Вс: 10:00 – 16:00 (по предварительной записи)
Требования к посетителям
- Удостоверение личности (паспорт РФ).
- Заполненный бланк заявления (скачать с сайта).
- При необходимости – копии документов, подтверждающих цель обращения.
Структура отделов Управления делами ФСБ России (Москва)
- 6‑й отдел 6‑го окружного отдела – работа с жителями Наро‑Фоминского округа, социальное развитие.
- Отдел по работе с юридическими лицами – вопросы лицензирования, проверка контрагентов.
- Отдел по вопросам гражданской безопасности – консультирование по защите персональных данных.
- Отдел кадров и обучения – приём на службу, подготовка сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – подготовка правовых заключений, работа с судебными запросами.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ФСБ России | Александр Бортников | +7 (495) -24‑70‑69 |
| Начальник Управления делами ФСБ России по г. Москве и Московской области | — (информация уточняется официальным сайтом) | +7 (495) -24‑70‑69 |
| Заместитель начальника по работе с гражданами | — (информация уточняется) | +7 (495) -24‑70‑69 |
Отзывы граждан
Отзывы о работе Управления делами ФСБ России можно найти на следующих площадках:
- 2ГИС – карта офисов, фотографии, оценки.
- Yell.ru – пользовательские отзывы и рейтинг.
- Google Maps – комментарии и оценки.
- Форумы «Правовой центр поддержки москвичей» – обсуждения вопросов обращения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСБ России
- Личный кабинет гражданина
- Контактный раздел сайта
- Новости и актуальная информация
Краткая инструкция «Как обратиться в Управление делами ФСБ России»
- Определите цель обращения (запрос справки, подача заявления, консультация).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, заявление, копии).
- Зайдите в личный кабинет и запишитесь на приём, указав удобный филиал.
- При посещении возьмите с собой оригиналы и копии документов.
- Если требуется срочная помощь – позвоните в телефон доверия 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно).
- После приёма получите подтверждение о выполнении запроса (по почте или в личном кабинете).
При правильном подготовлении и соблюдении указанных рекомендаций процесс обращения в Управление делами ФСБ России проходит быстро и без лишних задержек.