Росгвардия – это федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за поддержание общественного порядка, охрану общественной безопасности и выполнение ряда специальных задач. В каждом субъекте Российской Федерации действует краевое (региональное) управление, которое непосредственно взаимодействует с гражданами, бизнесом и органами местного самоуправления.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт Росгвардии: https://rosgvard.ru
- Личный кабинет гражданина (ЛК): https://lk.rosgvard.ru – сервис для подачи заявлений, записи на приём, отслеживания статуса обращений.
- Портал обратной связи: https://rosgvard.ru/feedback
Горячая линия и телефонные контакты
Для экстренных ситуаций и оперативных вопросов граждане могут воспользоваться следующими номерами:
- Горячая линия Росгвардии (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Единый справочный номер (рабочие часы 9:00‑18:00): 8‑495‑777‑44‑55
Контактные телефоны краевых управлений (пример):
| Регион | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Новосибирская область | +7 (383) -25‑01‑23 | novosibirsk@rosgvard.ru |
| Мурманская область | +7 (8152) -5‑00‑77 | murmansk@rosgvard.ru |
| Республика Северная Осетия‑Алания | +7 (8672) -4‑55‑66 | seosetia@rosgvard.ru |
| Самарская область | +7 (846) -22‑33‑44 | samara@rosgvard.ru |
Электронный адрес для обращений
Для письменных запросов, подачи заявлений и жалоб используйте общий электронный ящик:
info@rosgvard.ru
При обращении укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Регион (краевое управление), к которому относится вопрос;
- Краткое описание проблемы или запроса;
- При необходимости – приложите копии документов.
Личный приём (личный кабинет) и запись на приём
4.1 Как записаться через личный кабинет
Перейдите на https://lk.rosgvard.ru.
Авторизуйтесь (регистрация через СНИЛС или паспорт).
Выберите раздел «Запись на приём».
Укажите нужный регион, отдел и предпочтительное время.
Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
4.2 График личного приёма в краевых управлениях
| Регион | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Новосибирская область | 09:00‑17:00 | Выходной |
| Мурманская область | 09:00‑18:00 | Выходной |
| Северная Осетия‑Алания | 08:30‑16:30 | Выходной |
| Самарская область | 09:00‑17:00 | Выходной |
Приём граждан в личный приём осуществляеться только по предварительной записи.
Структура краевых управлений
Каждое краевое управление состоит из нескольких ключевых отделов, отвечающих за конкретные направления деятельности.
- Отдел общественного порядка – патрулирование, контроль за соблюдением правопорядка.
- Отдел по борьбе с терроризмом и экстремизмом – профилактика и раскрытие преступлений в сфере терроризма.
- Отдел дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, участие в регулировании дорожного движения.
- Отдел кадров и социальной защиты – работа с личным составом, вопросы соцзащиты.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑систем, видеонаблюдения.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка документов.
- Отдел взаимодействия с населением – приём заявлений, работа с общественными организациями.
Руководство краевых управлений (по состоянию на 29 июня 2026 г.)
| Регион | ФИО руководителя | Должность | Дата назначения |
|---|---|---|---|
| Новосибирская область | Василий Шушаков | Генерал‑майор полиции (в запасе) | — (временно исполняет обязанности) |
| Мурманская область | Дмитрий Салихов | Генерал‑майор полиции | 12 апреля 2024 г. |
| Северная Осетия‑Алания | Валерий Голота | Генерал‑майор полиции | — (находится под следствием) |
| Самарская область | Евгений Панков | Генерал‑майор полиции | 5 мартa 2023 г. |
Информация о руководителях регулярно обновляется в официальных источниках.
Как оставить отзыв или подать жалобу
Граждане имеют право высказать своё мнение о работе краевых управлений. Для этого доступны несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи: https://rosgvard.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@rosgvard.ru
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (оператор принимает отзывы в рабочее время).
- Личный кабинет: после входа в ЛК выберите раздел «Отзывы и предложения».
При подаче отзыва укажите:
- Регион и отдел, к которому относится ваше сообщение;
- Краткое описание ситуации;
- Ваши контактные данные (необязательно, если хотите анонимно).
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. О результатах вам будет направлено уведомление.
Полезные ссылки
- О Росгвардии – миссия, задачи, история
- Новости и пресс‑релизы
- Вакансии и карьерные возможности
- Документы и нормативные акты
Краевые управления Росгвардии – это важный звено системы обеспечения правопорядка в России. Благодаря широкому набору контактов, онлайн‑сервисов и чётко выстроенной структуре, каждый житель региона может быстро получить необходимую помощь, подать заявление или оставить отзыв о работе службы. Регулярно проверяйте официальные источники, чтобы быть в курсе актуальных изменений в руководстве и графиках приёма.
Помните: при возникновении неотложных ситуаций всегда используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или обращайтесь в ближайший отдел Росгвардии.