Управление благоустройства (УБГО) – это муниципальный орган, отвечающий за создание и поддержание комфортной, безопасной и эстетичной городской среды в Шуйском районе․ В его компетенции – планирование и реализация проектов по озеленению, благоустройству улиц, скверов, детских и спортивных площадок, а также контроль за состоянием коммунальной инфраструктуры․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://shua․blg․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефоны (офис) |
|
| Электронный адрес | info@shua․blg․ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://lk․shua․blg․ru |
Личный прием и график работы
Для обращения с документами, подачи заявок и получения консультаций предусмотрен личный прием руководителя и заместителей управления․
График личного приема
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00
- Суббота: приём по предварительной записи (09:00 – 12:00)
- Воскресенье и праздничные дни: выходные
Записаться на приём можно:
- По телефону 8‑4842‑55‑10‑01 (оператор уточнит свободные окна)․
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
- По электронной почте reception@shua․blg․ru с указанием ФИО, цели обращения и желаемого времени;
Структура управления
Отделы
- Отдел озеленения – планирование и уход за парками, скверами, посадка деревьев․
- Отдел дорожного строительства – ремонт и содержание улиц, тротуаров, освещения․
- Отдел благоустройства общественных пространств – детские и спортивные площадки, скамейки, урны․
- Отдел проектного обеспечения – подготовка и согласование проектной документации․
- Отдел контроля качества – мониторинг выполнения работ, приемка объектов․
- Отдел информационно‑коммуникационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | 8‑4842‑55‑10‑01 | ivanov@shua․blg․ru |
| Заместитель директора – отдел озеленения | Кузнецова Ольга Викторовна | 8‑4842‑55‑10‑02 | kuznetsova@shua․blg․ru |
| Заместитель директора – дорожное строительство | Петров Алексей Сергеевич | 8‑4842‑55‑10‑03 | petrov@shua․blg․ru |
| Заместитель директора – общественные пространства | Смирнова Елена Владимировна | 8‑4842‑55‑10‑04 | smirnova@shua․blg․ru |
Как подать заявку или жалобу
Граждане могут воспользоваться несколькими каналами:
- Электронная форма на сайте – раздел «Обращения граждан»․
- Личный кабинет – после авторизации есть возможность загрузить документы и отслеживать статус․
- Горячая линия – оператор фиксирует обращение и передаёт его в соответствующий отдел․
- Почтовое отправление – на адрес: 425500, г․ Шуя, ул; Советская, 12, Управление благоустройства․
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из официального реестра и социальных сетей (согласованы с авторами)․
Иван М․ (житель улицы Ленина): «Благодарю отдел озеленения за своевременную посадку новых деревьев․ Деревья уже начали цвести, и улица стала гораздо приятнее для прогулок»․
Наталья С․ (мама двоих детей): «Отдел общественных пространств быстро отреагировал на нашу жалобу о повреждённой детской площадке․ Работы завершились в течение недели, дети счастливы!»
Алексей К․ (предприниматель): «Служба поддержки личного кабинета работает профессионально – помогли оформить заявку на реконструкцию тротуара у моего магазина․ Ожидаю завершения работ в срок»․
Полезные ссылки
- Годовые отчёты управления
- Текущие проекты благоустройства
- Нормативные акты и регламенты
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам․ Управление благоустройства городского округа Шуя стремится к открытой и конструктивной коммуникации с жителями․