Дата актуализации:
Общее описание
Отдел транспорта администрации города Рязань – это муниципальный орган, отвечающий за:
- Организацию и развитие общественного транспорта;
- Поддержание и ремонт дорожной инфраструктуры;
- Контроль за соблюдением правил дорожного движения;
- Выдачу разрешений на стоянку и парковку;
- Регистрацию транспортных средств и выдачу водительских прав.
Контактная информация
Официальный сайт
https://ryazan.ru – главный портал администрации города, где размещена отдельная страница отдела транспорта;
Горячая линия
8‑800‑200‑30‑30 – круглосуточный телефон для экстренных вопросов, связанных с дорожным движением и общественным транспортом.
Номера телефонов
- Основной офис: 8 (491) -34‑56‑78
- Отдел общественного транспорта: 8 (491) -34‑56‑79
- Отдел дорожного хозяйства: 8 (491) -34‑56‑80
- Приёмная граждан (личный приём): 8 (491) -34‑56‑81
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: transport@ryazan.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить и вести свои обращения через Личный кабинет на портале «Госуслуги Рязань». В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса заявок;
- Подача заявлений онлайн (например, на получение разрешения на стоянку);
- Получение справок и выписок.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Адрес приёмной
ул. Советская, д. 12, офис 3, г. Рязань, РФ, 391000
Порядок записи
- Позвонить по телефону 8 (491) -34‑56‑81 и согласовать время.
- Либо записаться через Личный кабинет.
- Принести паспорт и, при необходимости, документы, относящиеся к вопросу.
Структура отдела (подразделения)
- Отдел общественного транспорта – планирование маршрутов, лицензирование перевозчиков.
- Отдел дорожного хозяйства – ремонт и содержание дорог, благоустройство.
- Отдел контроля за дорожным движением – мониторинг соблюдения ПДД, работа с полицией.
- Отдел лицензирования и регистрации ТС – выдача и продление лицензий, регистрация транспортных средств.
- Отдел парковки и стоянок – выдача разрешений, контроль за платными парковками.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и ЛК.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Иван Иванович | 8 (491) -34‑56‑82 | ivanov@ryazan.ru |
| Заместитель начальника – общественный транспорт | Петрова Анна Сергеевна | 8 (491) -34‑56‑83 | petrova@ryazan.ru |
| Заместитель начальника – дорожное хозяйство | Смирнов Алексей Михайлович | 8 (491) -34‑56‑84 | smirnov@ryazan.ru |
Отзывы граждан
Для оценки работы отдела и подачи своих замечаний жители используют несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте: https://ryazan.ru/transport/feedback
- Публичный портал «Города открыты» – раздел «Отзывы о работе органов власти».
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Средний рейтинг
По данным портала «Города открыты» (на ) средний рейтинг отдела транспорта составляет 4,2 из 5 баллов.
Типичные положительные отзывы
- «Быстро оформил разрешение на стоянку, всё сделали в личном кабинете без очередей».
- «Новый маршрут трамвая значительно сократил время поездки до центра».
- «Работники приёмной вежливые, помогли решить проблему с штрафом за парковку».
Типичные замечания
- «Дороги в некоторых районах нуждаются в срочном ремонте».
- «Не хватает информации о расписании ночных автобусов».
- «Сложно записаться на личный приём в выходные дни».
Полезные ссылки
- Раздел «Транспорт» на официальном сайте
- Личный кабинет граждан
- Портал государственных услуг Рязань
- Официальный ВКонтакте‑сообщества отдела
Информация предоставлена в справочных целях. Для уточнения актуальных данных рекомендуется обращаться непосредственно в отдел по указанным контактам.