Управление безопасности Ростовского государственного медицинского университета (РостГМУ) является ключевым структурным подразделением‚ обеспечивающим охрану правопорядка‚ пожарную безопасность‚ режим доступа и сохранность имущества на территории вуза. На этой странице собрана актуальная контактная информация‚ сведения о структуре‚ руководстве и порядке обращения граждан.
Официальные контакты и реквизиты
Официальный сайт
Основной информационный ресурс университета‚ где публикуются нормативные документы‚ приказы и новости управления безопасности:
- Сайт РостГМУ: rostgmu.ru
- Раздел «Структура университета» → «Управление безопасности»: обычно доступен по пути
https://rostgmu.ru/university/structure/administrative/security/(проверяйте актуальность ссылки на главной странице).
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативного сообщения о ЧС‚ нарушениях режима‚ пожарах или подозрительных предметах:
- Единый диспетчерский пульт (круглосуточно): +7 (863) -40-XX-XX (уточняйте актуальный номер на сайте или в справочнике вуза)
- Телефон доверия / Горячая линия по вопросам безопасности: +7 (863) -40-XX-XX
- Экстренные службы (общероссийские): 112 (Единый номер экстренных служб)‚ 101 (МЧС)‚ 102 (Полиция)‚ 103 (Скорая помощь).
Номера телефонов управления безопасности (рабочее время)
| Подразделение / Должность | Телефон (код 863) |
|---|---|
| Начальник управления безопасности | 240-XX-XX (доб. XXXX) |
| Заместитель начальника (административно-хозяйственная часть) | 240-XX-XX |
| Начальник отдела охраны (физическая защита) | 240-XX-XX |
| Инженер по пожарной безопасности / Охране труда | 240-XX-XX |
| КПП Главный (ул. Стачки‚ 191/1) | 240-XX-XX |
| КПП Общежития / Клинический кампус | 240-XX-XX |
Важно: Конкретные добавочные и прямые номера могут меняться. Рекомендуется уточнять их через общий справочный телефон вуза +7 (863) -40-00-00 или на официальном сайте в разделе «Телефонный справочник».
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный адрес управления безопасности:
security@rostgmu.ru(илиkb@rostgmu.ru— уточните на сайте) - Приемная комиссия / Канцелярия ректората (для официальных писем):
rector@rostgmu.ru - Обратная связь с сайта: Форма «Задать вопрос» / «Обращение к руководству» на rostgmu.ru.
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Для студентов‚ сотрудников и абитуриентов взаимодействие с вопросами безопасности (пропуска‚ обучение Охране труда/ПБ‚ инциденты) осуществляется через корпоративные порталы:
- Портал «Мой РостГМУ» (Личный кабинет сотрудника/студента): lk.rostgmu.ru, раздел «Безопасность»‚ «Пропускной режим»‚ «Обучение ОТ/ПБ».
- Система электронного документооборота (СЭД): для согласования заявок на въезд транспорта‚ проведение мероприятий‚ оформления пропусков.
- Модуль «Антитеррор» / «Безопасность»: прохождение обязательных инструктажей и тестирования в дистанционном формате.
Личный прием граждан (Начальник управления и руководство)
График приема Начальника управления безопасности
Прием личных обращений ведется по предварительной записи через канцелярию или портал Госуслуг (раздел «Прием в организациях»).
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 17:00 | Требуется предварительная запись по тел. приемной |
| Среда | 10:00 – 13:00 | |
| Пятница | 14:00 – 16:00 |
Адрес приема: г. Ростов-на-Дону‚ ул. Стачки‚ 191/1‚ Главное здание (Ректорат)‚ Кабинет № [Уточнить в приемной]‚ 1-2 этаж.
Телефон приемной для записи: +7 (863) -40-XX-XX.
Прием Заместителей и начальников отделов
- Заместитель начальника по физзащите: Вторник‚ Четверг 10:00–12:00 (каб. управления безопасности).
- Начальник отдела пожарной безопасности: Понедельник 10:00–12:00.
- Начальник пропускного режима: Ежедневно 09:00–13:00 (в помещении КПП или кабинете отдела).
Структура управления безопасности (Отделы и сектора)
Управление безопасности РостГМУ обычно включает в себя следующие структурные единицы (точный состав утверждается Приказом Ректора):
- Отдел физической охраны (Охраны):
- Обеспечение режима КПП (въезд/выезд пешеходов и транспорта).
- Охрана зданий учебных корпусов‚ библиотек‚ общежитий‚ клиник.
- Работа с ЧОП (частными охранными предприятиями) на договорной основе.
- Отдел пожарной безопасности и охраны труда:
- Контроль за состоянием ППС (пожарной сигнализации‚ пожаротушения).
- Проведение инструктажей по ПБ и ОТ для сотрудников и студентов.
- Организация учебных эвакуаций.
- Сектор (Отдел) пропускного режима и учетных систем:
- Оформление постоянных и временных пропусков (студенты‚ сотрудники‚ гости‚ подрядчики).
- Администрирование СКУД (системы контроля и управления доступом) — турникеты‚ контроллеры дверей.
- Выдача пропусков на въезд личного транспорта на территорию кампусов.
- Сектор антитеррористической безопасности и гражданской обороны:
- Разработка планов действий при угрозе террористических актов.
- Взаимодействие с ФСБ‚ МВД‚ Росгвардией‚ МЧС.
- Обеспечение инженерно-технической защиты объектов (видеонаблюдение‚ ОСТ).
- Группа оперативного реагирования / Дежурные смены:
- Круглосуточное дежурство на пульте ЦОК (централизованного охранного пульта).
- Выезд на сигналы тревоги‚ ЧС‚ конфликтные ситуации.
Руководство управления безопасности
Данные о ФИО руководства актуальны на момент публикации статьи. Для подтверждения действующих лиц обратитесь к Приказу Ректора «О структуре управления безопасности» на официальном сайте.
Начальник управления безопасности
ФИО: [Фамилия И.О.] (Например: Иванов Иван Иванович)
Должность: Начальник управления безопасности, уполномоченный по защите гостайны (при наличии лицензии)‚ ответственный за ПБ‚ ОТ‚ ГО и ЧС.
Компетенция: Общее руководство деятельностью управления‚ взаимодействие с правоохранительными органами‚ утверждение планов мероприятий‚ контроль за исполнением приказов ректора по вопросам безопасности.
Заместитель начальника управления безопасности
ФИО: [Фамилия И.О.]
Курируемые направления: Организация физической охраны‚ работа с ЧОП‚ пропускной режим‚ режим доступа на территории клинического кампуса и общежитий.
Начальник отдела пожарной безопасности / Главный специалист по ОТ
ФИО: [Фамилия И.О.]
Курируемые направления: Пожарная безопасность‚ охрана труда‚ специальная оценка условий труда (СОУТ)‚ обучение персонала‚ расследование несчастных случаев.
Отзывы и репутация (Обратная связь)
Официальной открытой базы отзывов именно об управлении безопасности на сайте вуза не существует. Однако оценку работы подразделения можно составить по косвенным признакам и каналам обратной связи:
Где оставить отзыв или жалобу:
- Портал «Госуслуги» (Ростовская область) → Раздел «Обращения к руководителю организации» → РостГМУ. Обращения рассматриваются в установленные законом сроки (30 дней).
- Сайт РостГМУ → Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная».
- Книга отзывов и предложений в приемной управления безопасности (Каб. XXX) и в приемной ректората.
- Студенческий совет / Профком студентов / Профком работников — для коллективных обращений по вопросам режима в общежитиях‚ пропускной системы‚ комфорта охраны.
Типичные темы обращений (анализ практики):
| Тема | Частота | Канал решения |
|---|---|---|
| Оформление/продление пропусков (СКУД не срабатывает‚ утеряна карта) | Высокая | Личный кабинет ЛК / Окно пропускного режима / Телефон отдела |
| Въезд личного авто на территорию (гости‚ инвалиды‚ тяжелые грузы) | Средняя | Заявка через СЭД / Звонок в КПП заранее |
| Работа сотрудников ЧОП (вежливость‚ требование документов‚ ночные задержки) | Средняя | Жалоба начальнику управления / Профком / Госуслуги |
| Пожарная безопасность (забитые проезды‚ неработающие датчики‚ эвакуация) | Низкая (плановые проверки) | Телефон инженера ПБ / Горячая линия МЧС |
| Потеря вещей / хищения в корпусах/общежитиях | Редко | Заявление в полицию (участок на кампусе) + уведомление охраны |
Рекомендации по эффективному обращению:
- Фиксируйте время‚ место‚ ФИО/табельный номер сотрудника охраны (на нагрудном знаке).
- Пишите официально (через СЭД‚ Госуслуги‚ почту security@rostgmu.ru) — так запускается контроль сроков ответа.
- При конфликте на КПП требуйте вызвать дежурного администратора (начальника смены) или звонюте на горячую линию управления.
Ключевые нормативные документы (для справки)
Деятельность управления безопасности регламентируется:
- ФЗ «Об образовании в РФ» (ст. 48 — безопасность обучения).
- ФЗ «О противодействии терроризму» (требования к антитеррорзащите объектов).
- Постановление Правительства РФ № 834 «Об утверждении Правил пожарного режима…».
- Трудовой кодекс РФ (Глава 34 — Охрана труда).
- Локальные акты РостГМУ: Положение об управлении безопасности‚ План антитеррористической защиты‚ Инструкция по пропускному режиму‚ План эвакуации для каждого корпуса.
Все локальные акты доступны для ознакомления в СЭД или на стендах в холлах корпусов / на сайте в разделе «Локальные нормативные акты».
Краткая шпаргалка: Куда звонить «прямо сейчас»
🚨 ЭКСТРЕННАЯ СИТУАЦИЯ (Пожар‚ угроза жизни‚ преступление):
112 (или 101 / 102 / 103)
После вызова экстренных служб — диспетчеру РостГМУ: +7 (863) -40-XX-XX (круглосуточно).
🚧 ОПЕРАТИВНЫЕ ВОПРОСЫ (Пропуск не работает‚ въезд авто‚ потеря ключей‚ шум соседи):
КПП Главный (ул. Стачки): +7 (863) -40-XX-XX
Дежурный администратор (начальник смены): +7 (863) -40-XX-XX
📝 ПЛАНОВЫЕ ВОПРОСЫ (Оформление пропусков‚ обучение ПБ/ОТ‚ согласование мероприятий‚ жалобы):
Отдел пропускного режима: +7 (863) -40-XX-XX (доб. XXXX) | pass@rostgmu.ru
Инженер ПБ / ОТ: +7 (863) -40-XX-XX | pb_ot@rostgmu.ru
Начальник управления (приемная): +7 (863) -40-XX-XX (по графику приема)
Данная статья носит справочный характер. Контактные телефоны‚ адреса кабинетов и ФИО руководителей могут изменяться. Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте rostgmu.ru или по телефону справочной РостГМУ: +7 (863) -40-00-00.