Управление автомобильных дорог Республики Саха (Якутия) (далее – Упрдор РС(Я)) – государственное казенное учреждение, ответственное за планирование, строительство, эксплуатацию и содержание автомобильных дорог общего пользования в республике. Организация работает под руководством Министерства транспорта и дорожного хозяйства Саха (Якутия) и является подведомственной структурой Федерального дорожного агентства.

Общая информация

Управление осуществляет следующие основные функции:

• Разработка и утверждение перечней дорог общего пользования (в т.ч. по постановлению Правительства РС(Я) от № 236).
• Планирование и реализация дорожных проектов, включая строительство новых трасс и реконструкцию существующих.
• Контроль за техническим состоянием дорог, проведение текущего и капитального ремонта.
• Обеспечение безопасности дорожного движения и взаимодействие с ГИБДД.
• Ведение государственного реестра автодорог и предоставление открытой информации гражданам.

Карта автомобильных дорог Саха (Якутия)

На официальном сайте размещена интерактивная карта, где можно увидеть все федеральные и республиканские автодороги, их состояние и текущие дорожные работы.

Руководство

Структура (отделы)

• Отдел планирования и проектирования – подготовка проектно-сметной документации.
• Отдел строительства – контроль за выполнением строительных работ.
• Отдел эксплуатации и технического обслуживания – ремонт, содержание и мониторинг состояния дорог.
• Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка материалов и оборудования.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета и картографических систем.
• Отдел правового обеспечения – работа с обращениями граждан, юридическая поддержка.

Контакты для обращений

Личный приём (приём граждан)

График работы приёмных окон

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:00
• Суббота, Воскресенье: выходные

Как записаться на приём

1. Зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
2. Укажите цель обращения (например, «Подача жалобы», «Запрос информации о дорожных работах»).
3. Выберите удобную дату и время из доступного списка.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.

При личном визите необходимо взять с собой паспорт и, при необходимости, копии документов, подтверждающих ваш запрос (например, копию договора с подрядчиком, акт выполненных работ и т.п.).

Как подать обращение (жалобу, предложение)

1. Через электронную почту – отправьте письмо на info@udor.sakha.gov.ru с темой «Обращение гражданина». В письме укажите ФИО, контактный телефон, адрес и подробно опишите проблему.
2. Через форму на сайте – перейдите в раздел «Обращения граждан» и заполните онлайн‑форму.
3. Через личный кабинет – после регистрации в системе вы сможете отслеживать статус вашего обращения в реальном времени.
4. По телефону горячей линии – оператор примет ваш запрос и направит его в соответствующий отдел.

Ответ на обращение предоставляется в течение 30 календарных дней в соответствии с Федеральным законом «Об обращении граждан в органы государственной власти».

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и социальные сети:

• Ирина, г. Якутск : «Благодарю сотрудников за оперативный ремонт участка дороги Култук – 12‑го километра. Дорога снова безопасна!»
• Алексей, улус Оймякон : «Подал жалобу через личный кабинет, но ответа не получил. Требуется ускорить процесс обработки заявок в отдалённых районах.»
• Сергей, г. Нерюнгри : «Отдел эксплуатации быстро устранил ямы на трассе «Якутск‑Томмот». Профессиональная работа!»
• Мария, улус Тобольский : «Хотелось бы видеть более подробную информацию о планируемых дорожных проектах в нашем районе на сайте.»

Все отзывы учитываются при планировании дальнейших работ и улучшении качества обслуживания.

Полезные ссылки

• Перечень дорог общего пользования (постановление от № 236)
• Текущие дорожные проекты и их статус
• Новости и пресс‑релизы Управления
• Официальное сообщество ВКонтакте

Управление автомобильных дорог Республики Саха (Якутия) играет ключевую роль в развитии транспортной инфраструктуры огромного и климатически сложного региона. Благодаря современным электронным сервисам, таким как личный кабинет и горячая линия 24/7, граждане могут быстро получать информацию, подавать обращения и следить за их исполнением. При возникновении вопросов или необходимости в личном приёме, используйте указанные выше контакты и график работы.

Помните, что качественная дорога – это безопасность, экономия времени и развитие регионов. Ваше участие и обратная связь помогают сделать дорожную сеть Якутии лучше!