Актуальность информации: Статья подготовлена на основе открытых данных на 28 июня 2026 года. Рекомендуется проверять актуальность контактов на официальном ресурсе перед обращением.

Общее описание и статус организации

Полное наименование: Республиканское казенное учреждение Республики Карелия «Управление автомобильных дорог Республики Карелия» (сокращенно — РК КУ РК «Управтодор РК» или просто Управтодор РК).

Правовая форма: Казенное учреждение (некоммерческая организация, созданная исполнительным органом власти Республики Карелия).

Основной вид деятельности: Обеспечение содержания, ремонта, строительства и реконструкции автомобильных дорог общего пользования регионального или межмуниципального значения, расположенных на территории Республики Карелия.

• ИНН: 1001048977
• ОГРН: 1051000017661
• КПП: 100101001 (основной)
• Юридический/Почтовый адрес: 185035, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Гоголя, д. 28
• Учредитель: Министерство транспорта и дорожного хозяйства Республики Карелия

Учреждение осуществляет функции заказчика капитального ремонта и строительства, организует зимнее и летнее содержание дорог, контролирует качество работ подрядчиков, а также ведет реестр дорог регионального значения.

Контакты для обращений (Справочная служба, Приемная, Диспетчерская)

Для оперативного решения вопросов предусмотрено несколько каналов связи в зависимости от тематики обращения.

Ключевые телефоны:

• Приемная руководителя (Главный телефон): +7 (8142) -8-XX-XX (точный номер уточняйте на сайте, часто указывается как единый справочный)
• Диспетчерская (Круглосуточно, аварии на дорогах, метель, ямы): +7 (8142) -8-XX-XX (сайт-справочник: dispupravtodor-rk.ru)
• Отдел капитального строительства и реконструкции: +7 (8142) -8-XX-XX
• Отдел содержания и ремонта дорог (Эксплуатация): +7 (8142) -8-XX-XX
• Бухгалтерия / Финансовый отдел: +7 (8142) -8-XX-XX
• Кадровый отдел / Отдел кадров: +7 (8142) -8-XX-XX

Электронные адреса (E-mail):

• Официальный адрес для входящей корреспонденции: upravtodor@rk.gov.ru (или аналогичный на домене @rk.gov.ru / @karelia.ru)
• Для обращений через систему ЭО (Электронное обращение): через форму на сайте или портале Госуслуг.
• Диспетчерская (электронная): часто дублируется через форму на dispupravtodor-rk.ru

Официальные веб-ресурсы:

1. Официальный сайт учреждения: upravtodor-rk.ru (основной информационный портал)
2. Сайт диспетчерской службы: dispupravtodor-rk.ru (карта пробок, аварий, погодные предупреждения)
3. Страница на портале Госуслуг / Реестр реестров: Раздел «Органы власти Республики Карелия» -> Министерство транспорта -> Подведомственные организации.

Горячая линия и рецепция гражданских обращений

Управление обеспечивает прием гражданских обращений в соответствии с ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Горячая линия (Телефон доверия / Прямая линия):

Обычно проводится по расписанию (часто — последняя среда/четверг месяца) или в рамках акций «Прямая линия» с министром или руководителем управления. Номер для записи на личный прием или телефонной консультации обычно совпадает с номером приемной: +7 (8142) -8-XX-XX.

Важно: Для сообщения об аварийных ситуациях на дорогах (обвал, крупная яма, отсутствие знаков, гололед) звоните на диспетчерский телефон (круглосуточно), а не на горячую линию руководства.

Личный кабинет и электронные сервисы

На данный момент управление не предоставляет единый «Личный кабинет гражданина» на своем сайте для отслеживания статуса ремонта конкретного участка дороги обычными пользователями.

Взаимодействие в электронном виде осуществляется через:

• Портал «Госуслуги» (EPGU): Подача обращений в раздел «Обращения в госорганы» -> Министерство транспорта РК / Управтодор РК. Позволяет отслеживать сроки рассмотрения и получать официальные ответы в личном кабинете Госуслуг.
• Система «Народный контроль» / «Дороги России» (Росавтодор): Для сообщений о дефектах федеральных дорог (Р-21 «Кола», А-119 «Вологда — Медвежьегорск» и др.).
• Форма обратной связи на сайте upravtodor-rk.ru: Для общих вопросов, предложений, жалоб на качество уборки снега и т.д.
• Интерактивная карта на dispupravtodor-rk.ru: Просмотр текущих работ, пробуксовок, погодных станций (РМС).

Личный прием граждан руководителями и специалистами

График приема руководителя (Директора Управтодор РК) и заместителей:

Адрес приема: г. Петрозаводск, ул. Гоголя, д. 28 (административное здание Управтодор РК), кабинет приемной.

Примечание: График может меняться из-за служебных командировок, совещаний в Министерстве или выездов на объекты. Обязательно звоните заранее для подтверждения и записи.

Документы для приема:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• Документы, подтверждающие суть обращения (фото ям, акты осмотра, переписка с подрядчиком, схемы проезда).
• Заявление в 2-х экземплярах (один остается в управлении с отметкой о принятии).

Структура управления: Основные отделы и подразделения

Управление имеет функциональную структуру. Ниже перечислены ключевые структурные единицы (названия могут незначительно варьироваться в зависимости от актуального Устава/Положения):

Производственно-технические отделы:

• Отдел капитального строительства и реконструкции автодорог, подготовка проектной документации, проведение закупок (тендеров), авторский и технический надзор за строительством. (Руководители: Данилов Эдуард Юрьевич, Куканов Александр Владимирович, Мусин Руслан Альбертович и др. — согласно открытым данным о ключевых сотрудниках).
• Отдел эксплуатации и содержания автодорог (ОЭиС) — организация текущего и среднего ремонта, зимнего содержания (снегоуборочных работ, противогололедных мероприятий), заключение договоров с подрядчиками на содержание.
• Отдел дорожного хозяйства и контроля — ведение реестра дорог, контроль за соблюдением режима полос отвода, выдача разрешений на размещение рекламы/КСОД, контроль за перевесом транспорта.
• Диспетчерская служба (ОДС) — круглосуточный мониторинг состояния дорог, прием сообщений об авариях, координация аварийно-спасательных работ.

Административно-хозяйственные отделы:

• Экономический отдел (Финансово-экономический) — бюджетирование, исполнение госзадания, отчетность по ФЦП/нацпроектам, зарплатный фонд.
• Отдел закупок (Тендерный отдел), проведение закупок по 44-ФЗ и 223-ФЗ, работа с ЕИС, контрактная работа.
• Кадровый отдел (Управление персоналом) — прием/увольнение, обучение, социальные гарантии, личные дела.
• Юридический отдел / Секретарь управления, правовое сопровождение, работа с обращениями граждан (ФЗ-59), судебная работа, договорная работа.
• Бухгалтерия — учет, налоги, расчеты с подрядчиками и поставщиками.
• Отдел охраны труда и техники безопасности.
• ИТ-отдел / Сектор информатизации, поддержка сайтов, АРМ, видеонаблюдения, РМС (дорожных метеостанций).

Территориальные участки (Дорожно-эксплуатационные участки — ДЭУ / РЭУ):

На территории Республики Карелия Управтодор РК ведет дороги через сеть участков (баз). Основные из них (список может меняться при реорганизации):

1. ДЭУ № 1 (Петрозаводск и Прионежский р-н)
2. ДЭУ № 2 (Кондопожский, Медвежьегорский р-ны, трасса Р-21 «Кола»)
3. ДЭУ № 3 (Суоярвский, Пряженский р-ны)
4. ДЭУ № 4 (Сортавала, Лахденпохский, Кайтозерский р-ны — направление к границе с РФ/Финляндией)
5. ДЭУ № 5 (Костомукшский, Калевальский, Мужозерский р-ны, север)
6. ДЭУ № 6 (Кемский, Беломорский, Лоухский р-ны — трасса А-119, М-18 «Кола»)
7. Специализированные базы: Мостовый участок, Машино-механизированный колонны (ММК) и др.

Руководство и ключевые должностные лица

Состав руководства утверждаеться учредителем (Минтранс РК). На 2026 год ключевые фигуры (на основе открытых реестров и сведений о госзакупках/контрактах):

• Директор (Руководитель) Управтодор РК: [ФИО актуального директора на 2026 г.] (Требуется уточнение на сайте, так как кадровые ротации возможны. Часто фигурируют фамилии из списка ключевых сотрудников: Данилов Э.Ю., Куканов А.В., Мусин Р.А., Ханмурзин З.З., Фоварисов Р.Г. — данные лица могут занимать посты заместителей, главных инженеров или начальников отделов).
• Первый заместитель директора: Отвечает за текущую деятельность, строительство.
• Заместитель директора по эксплуатации и содержанию: Отвечает за зимнее/летнее содержание, ДЭУ.
• Заместитель директора по экономике и финансам / Главный бухгалтер: Финансовый блок.
• Главный инженер: Техническая политика, нормы, качество проектов.
• Начальники отделов: См. раздел 6 (Данилов Э.Ю., Куканов А.В., Мусин Р.А., Ханмурзин З.З., Фоварисов Р.Г. — вероятно, это руководители производственных отделов или ДЭУ).

Рекомендация: Актуальный состав коллегиального органа (Научно-технический совет) и личное дело директора публикуются в разделе «Сведения об организации» -> «Руководство» на официальном сайте.

Отзывы граждан и рейтинг деятельности

Оценка деятельности Управтодор РК в открытых источниках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Госуслуги.Решаем вместе, Проект «Народный контроль») традиционно полярна и зависит от сезона и конкретного дорожного участка.

Типичные темы отзывов (2024–2026 гг.):

Позитивные аспекты (Часто отмечают):

• Качественный капитальный ремонт федеральных трасс (М-18 «Кола», Р-21 «Кола») и региональных магистралей в рамках нацпроектов «Безопасные качественные дороги» / «Комплексный план модернизации главных магистралей».
• Оперативная реакция диспетчерской на сообщения об авариях (обвалы, деревья на проезжей части) в рабочее время.
• Развитие сети РМС (дорожных метеостанций) — информация о погоде на трассах доступна онлайн;
• Строиствие новых обходов и развязок (например, в районе Петрозаводска, Суоярви, Костомукши).
• Работа портала dispupravtodor-rk.ru — удобная карта пробуксовок и работ.

Негативные аспекты / Жалобы (Часто встречаются):

• Качество текущего ремонта (ямы): Жалобы на «заплатки» вместо качественного ремонта, быстрый размыв ям после дождей/таяния.
• Зимнее содержание: Несвоевременная уборка снега на второстепенных дорогах и во дворах (хотя дворы — зона ответственности муниципалитетов, граждане часто адресуют претензии Управтодору). Реактивность противогололедной обработки (реагент/песок).
• Долгие сроки рассмотрения обращений: Формальные ответы по истечении 30 дней без решения проблемы на месте.
• Прозрачность закупок: Вопросы к победителям тендеров на содержание (одни и те же подрядчики годами).
• Связь с диспетчерской: Ночью/в выходные иногда трудно дозвониться по горячей линии.

Где оставить отзыв или прочитать актуальные:

1. Яндекс Карты / 2ГИС: Карточка организации «Управление автомобильных дорог Республики Карелия», ул. Гоголя, 28.
2. Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (россия.госуслуги.ру/epgu/appeals): Официальный канал, требующий ответа в законные сроки.
3. Сайт Управтодор РК: Раздел «Обращения граждан» / «Обратная связь».
4. Соцсети (ВК, Telegram): Часто есть неофициальные паблики «Дороги Карелии», «Петрозаводск ДТП/Дороги», где модераторы пересылают заявки в управление.

Реквизиты для официальной переписки и платежей

Краткий чек-лист: Куда обратиться по вашему вопросу

Важные уточнения для пользователей

• Разделение ведомственности: Не все дороги в Карелии подчинены Управтодору РК.
  • Федеральные (М-18, Р-21, А-119 и др.): Отвечает ФКУ «Управление федеральных автодорог «Карелия» (Росавтодор). Жалобы на них — в Росавтодор или через «Народный контроль».
  • Региональные / Межмуниципальные: Отвечает Управтодор РК (данная организация).
  • Местные (внутригородские, дворовые): Отвечает Муниципальное управление / Администрация города/района.
• График работы канцелярии/приемной: Обычно Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). В летний период может быть сокращенный день. Заходите на upravtodor-rk.ru -> «Контакты» -> «Режим работы» перед визитом.
• Электронный документооборот: Для юрлиц и ИП работа ведется через СМЭВ/ЭДО. Обращения физлиц — через Госуслуги или почту.

Данная статья носит справочный характер. Официальные контакты, графики приема и структура отделов могут изменяться.
Пожалуйста, используйте ссылки на официальный сайт upravtodor-rk.ru и диспетчерский портал dispupravtodor-rk.ru для получения самой актуальной информации на момент вашего обращения.