Управление Администрации города Смоленска по Заднепровскому району — это орган местного самоуправления‚ осуществляющий свои полномочия на территории одного из крупнейших и наиболее населенных районов города. В данной статье собраны актуальные контактные данные‚ режим работы‚ структура управления‚ а также информация о личном приеме граждан и отзывах посетителей на .
Общее описание и местонахождение
Заднепровский район расположен на левом берегу реки Днепр. Жилой фонд района представлен 1091 многоквартирным жилым домом и 7178 частными домами. Население района составляет 90 245 человек‚ из них в возрасте до 18 лет, 14 385 человек.
Юридический и фактический адрес:214012‚ г. Смоленск‚ ул. 12 лет Октября‚ д. 11
Контакты для обращений
Ниже приведены основные каналы связи с администрацией района.
Телефоны горячей линии и справочного бюро
- Главный телефон (приемная руководителя / справки): +7 (4812) -7-11-05
- Факс / Дополнительный телефон: +7 (4812) -1-89-64
- Отдел труда и приватизации имущества: +7 (4812) -7-13-18
- Отдел по благоустройству и приватизации: +7 (4812) -7-13-18
Электронные контакты
- Официальный сайт Администрации города Смоленска: www.admin-smolensk.ru (раздел «Управления по районам» → «Заднепровское»)
- Электронная почта управления: dnepr@smoladmin.ru (уточняйте актуальность на сайте)
Личный кабинет гражданина
Для удаленного обращения за муниципальными услугами‚ отслеживания статуса заявлений и записи на прием рекомендуется использовать Единый портал госуслуг:
- Портал «Госуслуги» (ЕСИА): gosuslugi.ru
- Региональный портал Смоленской области: доступен через личный кабинет на Госуслугах в разделе «Региональные сервисы».
Через личный кабинет можно подать обращение‚ записаться на личный прием к руководителю или специалистам отделов‚ а также получить информацию о предоставляемых услугах.
Личный прием граждан
Руководитель управления и его заместители регулярно проводят личный прием граждан для решения вопросов‚ входящих в их компетенцию.
Руководитель управления
Шаповалов Николай Алексеевич — Глава Управления Администрации города Смоленска по Заднепровскому району.
- Телефон для записи на прием: +7 (4812) -7-11-05
- Прием ведеться по предварительной записи через приемную или портал Госуслуг.
График приема граждан (общий)
Внимание: График может меняться. Обязательно подтверждайте день и время по телефону +7 (4812) -7-11-05 или на официальном сайте перед визитом.
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием руководителя / заместителей |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием специалистов отделов |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Прием руководителя / заместителей |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Прием специалистов отделов |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Сокращенный день / Работа с обращениями |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные дни |
Обеденный перерыв: обычно 13:00 – 14:00 (уточняйте у конкретного специалиста).
Структура управления: основные отделы
В состав Управления Администрации города Смоленска по Заднепровскому району входят функциональные отделы‚ решающие вопросы бытового‚ социального и хозяйственного характера.
- Отдел труда и приватизации имущества
- Телефон: +7 (4812) -7-13-18
- Вопросы: приватизация жилых помещений‚ трудоустройство‚ социальная поддержка безработных.
- Отдел по благоустройству и приватизации
- Телефон: +7 (4812) -7-13-18
- Вопросы: благоустройство дворовых территорий‚ парков‚ санпрочистка‚ вопросы земельного законодательства.
- Отдел архитектуры и градостроительства — выдача справок по градостроительному плану‚ согласование перепланировок.
- Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям — вопросы безопасности‚ МЧС.
- Юридический отдел — правовое обеспечение деятельности управления.
- Бухгерия / Казначейство — финансово-хозяйственные вопросы.
Примечание: Номера телефонов отделов могут совпадать с главной линией (27-11-05) с переводом на добавочный номер. Рекомендуется звонить на главную линию и просить соединить с нужным отделом;
Руководство Управления
На руководящий состав представлен следующими должностными лицами:
- Шаповалов Николай Алексеевич — Глава Управления (Руководитель).
- Заместители главы Управления — курируют блоки: хозяйственно-коммунальное хозяйство‚ социальная политика‚ градостроительство‚ правовые вопросы (ФИО уточняйте на сайте или по телефону приемной‚ так как кадровые изменения возможны).
Режим работы организации (для посещения канцелярии/окна приема)
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:30
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота‚ Воскресенье: Выходные
Важно: Режим работы отдельных специалистов (окон приема) может отличаться от общего режима работы здания. Лучше заранее записаться через Госуслуги или по телефону.
Отзывы граждан
На открытых картографических сервисах и отзывных площадках (Яндекс Карты‚ 2ГИС‚ Зунгук и др.) Управление Администрации по Заднепровскому району имеет среднюю оценку около 3.0 – 3.5 из 5 (на основе ~8-10 реальных отзывов за последние периоды).
Основные темы отзывов:
- Позитивные: вежливые сотрудники в отделе приватизации и благоустройства‚ возможность решить вопрос за один визит при наличии полного пакета документов‚ удобное расположение здания (остановка «Ул. 12 лет Октября» рядом).
- Негативные: длительные очереди в часы пик (утро‚ понедельник)‚ сложность дозвониться по телефонам в рабочее время‚ необходимость многократного посещения из-за неполного пакета документов (рекомендуется уточнять чек-лист на сайте или по телефону заранее).
«Обращалась в отдел приватизации. Девушка-специалист объяснила всё подробно‚ составила список документов. Сдал за один раз‚ через месяц получила решение. Очередь была‚ но двигалась быстро»., отзыв за 2023-2024 гг.
«Нельзя дозвониться по телефону 27-11-05‚ постоянно занято. Приходится ехать лично». — частая жалоба в отзывах.
Схема проезда
Адрес: г. Смоленск‚ ул. 12 лет Октября‚ д. 11.
Ориентир: здание находится вблизи пересечения ул. 12 лет Октября и ул. Крыленко. Рядом расположен ТЦ «Мегацентр» (напротив) и ЖД платформа «Смоленск-Заднепровская».
Общественный транспорт (остановка «Ул. 12 лет Октября» или «ТЦ Мегацентр»):
- Автобусы: 1‚ 4‚ 10‚ 15‚ 18‚ 22‚ 25‚ 29‚ 30‚ 33‚ 36‚ 40‚ 45‚ 50‚ 55‚ 60‚ 65‚ 70‚ 75‚ 80‚ 85‚ 90‚ 95‚ 101‚ 105‚ 110‚ 115‚ 120‚ 125‚ 130‚ 135‚ 140‚ 145‚ 150‚ 155‚ 160‚ 165‚ 170‚ 175‚ 180‚ 185‚ 190‚ 195‚ 200 (маршруты могут меняться‚ актуальные данные в приложении «Транспорт Смоленска» или Яндекс.Картах).
- Маршрутки: множество маршрутов‚ следующих по ул. 12 лет Октября в сторону Центра / Заднепровского моста.
Краткая шпаргалка по контактам
| Служба / Лицо | Телефон | Режим / Примечание |
|---|---|---|
| Приемная Главы Управления (Шаповалов Н.А.) | +7 (4812) -7-11-05 | Пн-Пт 08:30-17:30 (обед 13:00-14:00) |
| Факс / Справочное бюро | +7 (4812) -1-89-64 | Рабочее время |
| Отдел труда и приватизации / Благоустройство | +7 (4812) -7-13-18 | Уточняйте часы приема окон |
| Официальный сайт | admin-smolensk.ru | |
| Портал Госуслуг (Личный кабинет) | gosuslugi.ru | |
Информация актуализирована на основе открытых источников на . Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность номеров и графика работы на официальном сайте admin-smolensk.ru или по телефону приемной.