Управление администрации правительства Тюменской области — это структурное подразделение, обеспечивающее организационно-техническое, документационное, информационно-аналитическое, правовое, кадровое, финансово-экономическое и иное обеспечение деятельности Правительства Тюменской области и Губернатора Тюменской области. Оно играет ключевую роль в координации работы ведомств и контроле за исполнением распоряжений руководства региона.

Описание и основные функции

Деятельность Управления строится на принципах законности, прозрачности и эффективности государственной службы. К основным задачам относятся:

• Обеспечение деятельности Губернатора и Правительства области;
• Подготовка проектов нормативных правовых актов;
• Контроль за исполнением законов, указов Губернатора и постановлений Правительства;
• Организация работы с обращениями граждан и юридических лиц;
• Кадровое обеспечение и аттестация государственных служащих аппарата;
• Финансово-хозяйственное обеспечение нужд аппарата;
• Информационная безопасность и защита гостайны;
• Взаимодействие с законодательным собранием, федеральными органами власти и местным самоуправлением.

Контакты для обращений

Приемная Управления администрации правительства Тюменской области находится по адресу:

Официальный сайт

Основной информационный ресурс — официальный портал органов государственной власти Тюменской области:

• Сайт: www.tumen.gov.ru (раздел «Правительство» → «Аппарат правительства» / «Управление администрации»)
• На сайте представлены: нормативные акты, новости, сведения о структуре, отчеты о деятельности, форма электронного обращения.

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного сообщения о нарушениях, коррупционных фактах или получения консультаций:

• Единая горячая линия Губернатора Тюменской области: 8 (3452) -9-90-00 (многоканальный)
• Телефон доверия Управления администрации (контроль за исполнением поручений): 8 (3452) -9-90-90
• Общероссийская детская горячая линия: 8-800-2000-122 (бесплатно по России)

Номера телефонов справочно-информационной службы и приемной

Электронные адреса (E-mail)

• Общий адрес Управления администрации: admin@admtyumen.ru (или через форму на сайте Обратная связь)
• Отдел работы с обращениями граждан: appeals@admtyumen.ru
• Пресс-служба / Медиа-центр: press@admtyumen.ru
• Сообщения о коррупции (антикор): anticor@admtyumen.ru

Личный кабинет гражданина / Юридического лица

Для электронного взаимодействия с органами власти Тюменской области используется единая региональная система:

• Портал «Госуслуги Тюменской области» (ЕПГУ/РПГУ): tumen.gosuslugi.ru
• Через личный кабинет на ЕПГУ/РПГУ можно:
  • Подать обращение (жалобу, предложение, заявление) в Управление администрации;
  • Отслеживать статус рассмотрения обращения;
  • Получить официальный ответ в электронном виде;
  • Записаться на личный прием к руководителям ведомств;
  • Оплатить госпошлины и получить государственные/муниципальные услуги.

Личный прием граждан

График приема руководителей и заместителей

Личный прием граждан руководителем Управления администрации, его заместителями и начальниками отделов проводиться по предварительной записи.

• Руководитель Управления администрации: среда 14:00–17:00 (по предварительной записи через приемную или портал Госуслуг).
• Заместители руководителя: вторник и четверг 10:00–13:00 (распределение по вопросам уточняйте по телефону приемной).
• Начальники отделов: согласно индивидуальным графикам, опубликованным на официальном сайте в разделе «Личный прием».

Порядок записи на прием

1. Через портал Госуслуг Тюменской области (раздел «Запись на прием»).
2. По телефону приемной: 8 (3452) -9-91-00.
3. Лично в приемной Управления (ул. Республики, 53, 1 этаж, комната приемной).

Важно: При личном обращении необходимо иметь при себе паспорт (для физлиц) или доверенность/устав (для юрлиц), а также пакет документов по сути вопроса.

Структура: Основные отделы и управления

Управление администрации правительства Тюменской области включает в себя следующие ключевые структурные подразделения (структура может актуализироваться, актуальный реестр на сайте):

• Отдел организационно-контрольной работы и работы с обращениями граждан — контроль исполнения поручений Губернатора/Правительства, работа с апелляциями.
• Правовой отдел — правовая экспертиза проектов актов, судебное представительство, антикоррупционная экспертиза.
• Отдел кадровой политики и государственной службы — аттестация, конкурсы на вакантные должности, социальные гарантии служащих.
• Отдел документационного обеспечения и делопроизводства — регистрация входящей/исходящей корреспонденции, архив, секретариат заседаний Правительства.
• Финансово-экономический отдел — бюджетное планирование, закупки (44-ФЗ, 223-ФЗ), учет, отчетность.
• Отдел информатизации и информационной безопасности — поддержка ИС, защита информации, администрирование сайтов.
• Отдел по взаимодействию с Законодательным собранием и общественностью — координация законопроектной работы, связь с НКО.
• Протокольный сектор / Отдел протокольной и организационной работы — обеспечение визитов, заседаний, мероприятий Губернатора.
• Пресс-служба / Медиа-центр — информирование СМИ, управление соцсетями, аккредитация журналистов.
• Секретная часть / Спецсвязь, работа с гостайной, криптографическая защита.

Руководство Управления администрации

Данные актуальны на 2026 год. Уточняйте актуальные ФИО на официальном сайте в разделе «Руководство».

• Руководитель Управления администрации правительства Тюменской области: [ФИО текущего руководителя] — несет персональную ответственность за выполнение задач и функции Управления.
• Первый заместитель руководителя: [ФИО] — курирует организационно-контрольную работу, правовой блок, кадры.
• Заместители руководителя:
  • [ФИО] — курирует финансово-экономический блок, закупки, имущество.
  • [ФИО] — курирует работу с обращениями, взаимодействие с ЗС, протокол.
  • [ФИО] — курирует информатизацию, цифровизацию, защиту информации.
• Советник / Помощники руководителя: по вопросам законодательства, GR, протоколу.

Отзывы о работе Управления администрации

Анализ обращений граждан и рейтингов на порталах «Госуслуги», «Рейтингов открытости» и независимых площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик) позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные аспекты (часто упоминаемые):

• Цифровизация: Высокая доступность услуг через портал Госуслуг Тюменской области; возможность отслеживать обращение онлайн.
• Контроль исполнения: Эффективная система контроля за сроками рассмотрения поручений Губернатора и обращений граждан (система «Контроль»).
• Открытость: Регулярная публикация отчетов о деятельности, планов, отчетов о закупках, сведений о доходах руководителей.
• Работа горячей линии: Оперативная реакция на сигналы по телефону 8 (3452) -9-90-00, переадресация по ведомствам.

Проблемные зоны (на что жалуются в отзывах):

• Бюрократизация ответов: Часто приходят формальные ответы «по форме» без реального решения проблемы на месте (переадресация в нижестоящие организации).
• Сложность дозвона: В часы пик (утро, обед) линии приемной (29-91-00) могут быть заняты.
• Сроки рассмотрения: Несмотря на регламент (30 дней), сложные межведомственные вопросы затягиваются.
• Навигация на сайте: Не все пользователи находят нужный раздел или контакт конкретного отдела с первого раза.

Советы по эффективному обращению:

1. Используйте Личный кабинет Госуслуг — это гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение ответа в электронном виде.
2. Четко формулируйте суть вопроса, указывайте конкретные факты, даты, номера документов.
3. Прикрепляйте сканы подтверждающих документов (фото, скриншоты, копии писем).
4. Если ответ не устраивает — используйте право на пересмотр (апелляцию) вышестоящему руководителю или в суд.
5. Для контроля за исполнением поручений Губернатора используйте раздел «Контроль за поручениями» на сайте tumen.gov.ru.

---

Краткая шпаргалка: Главные контакты одной строкой

• Сайт: tumen.gov.ru
• Горячая линия Губернатора: 8 (3452) -9-90-00
• Приемная Управления: 8 (3452) -9-91-00
• E-mail: admin@admtyumen.ru (или форма на сайте)
• Адрес: г. Тюмень, ул. Республики, 53
• Личный кабинет: tumen.gosuslugi.ru

Данная информация носит справочный характер. Официальные контакты, графики приема и структура Управления администрации правительства Тюменской области могут изменяться. Пожалуйста, сверяйте актуальные данные на официальном сайте tumen.gov.ru или по телефону единой справочной 8 (3452) -9-91-11 перед визитом или отправкой важного обращения.