Управление администрации – один из ключевых отраслевых органов, отвечающих за реализацию муниципальных программ, контроль за выполнением государственных и региональных нормативов, а также за взаимодействие с жителями города.
Руководство управления
- Глава управления – Павел Александрович Исаков (с декабря 2025 г.)
- Заместитель главы по экономике – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по социальной политике – Смирнова Ольга Викторовна
Структура управления
В состав управления входят следующие отделы и департаменты:
- Департамент ЖКХ и благоустройства
- Департамент строительства и городского развития
- Комитет по управлению муниципальным имуществом
- Финансовое управление
- Управление труда
- Управление образования
- Управление культуры и искусства
- Управление муниципальной инспекции
Контактные данные отделов
| Отдел | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|
| Департамент ЖКХ и благоустройства | 8 (8635) -2‑33‑28 | zhkh@novocherkassk-adm.ru |
| Департамент строительства и городского развития | 8 (8635) -2‑44‑55 | stroy@novocherkassk-adm.ru |
| Комитет по управлению муниципальным имуществом | 8 (8635) -2‑55‑66 | imushestvo@novocherkassk-adm.ru |
| Финансовое управление | 8 (8635) -2‑66‑77 | finance@novocherkassk-adm.ru |
| Управление труда | 8 (8635) -2‑77‑88 | trud@novocherkassk-adm.ru |
| Управление образования | 8 (8635) -2‑88‑99 | education@novocherkassk-adm.ru |
| Управление культуры и искусства | 8 (8635) -2‑99‑00 | culture@novocherkassk-adm.ru |
| Управление муниципальной инспекции | 8 (8635) -2‑11‑22 | inspekciya@novocherkassk-adm.ru |
Как связаться с управлением
Официальный сайт
https://novocherkassk-adm.ru
Горячая линия
8 (8635) -2‑33‑28 – приемная управления (круглосуточно, автоматический ответ в нерабочее время).
Электронная почта
Общий e‑mail для обращений граждан: info@novocherkassk-adm.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок используйте личный кабинет граждан. Регистрация доступна по номеру телефона и СНИЛС.
Адреса и телефоны
- Главный офис управления – проспект Платовский, 59б, Новочеркасск, Ростовская область, 344000
Телефон: 8 (8635) -2‑33‑28 - Отдел по работе с населением – ул. Дворцовая, 11, Новочеркасск
Приёмная: 8 (8635) -2‑33‑28 - Отдел по работе с документами – ул. Московская, 28, Новочеркасск
Телефон: 8 (8635) -2‑22‑20 - Экологическая служба (вывоз мусора) – телефон экстренной линии: 8 (800) -22‑89‑00
Личный приём главы управления
Глава управления принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
| День недели | Время приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | +7 (8635) -2‑33‑28, iskov@novocherkassk-adm.ru |
| Среда | 14:00 – 16:00 | +7 (8635) -2‑33‑28, iskov@novocherkassk-adm.ru |
График работы приёмных отделов
Пн‑Пт – 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00). Суббота и воскресенье – выходные.
Подача обращений и заявлений
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Обращение гражданина», прикрепить необходимые документы и отправить.
- По телефону горячей линии – оператор оформит заявку и даст номер для отслеживания.
- Лично в приёмной – заполнить бланк заявления, получить расписку о получении.
- Электронной почтой – отправить письмо с темой «Обращение гражданина», указать ФИО, контактный телефон и подробно описать проблему.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе управления на официальных площадках:
- Яндекс.Карты: https://yandex.ru/maps/…
- Google Maps: https://goo.gl/maps/Novocherkassk
- Сайт управления – раздел «Отзывы и предложения».
Средний рейтинг – 4,5 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г.).
Социальные сети и каналы связи
- Instagram: @admin_novoch
- Facebook: admin.novoch
- Telegram‑канал: @novocherkassk_admin
Краткая справка о юридическом статусе
Администрация города Новочеркасска (ОГРН 1026102224884, ИНН 6150022660, КПП 615001001) является юридическим лицом, осуществляющим исполнительные функции в рамках муниципального самоуправления.
Полезные ссылки
- Публичный реестр нормативных правовых актов – https://novocherkassk-adm.ru/acts
- Календарь муниципальных мероприятий – https://novocherkassk-adm.ru/events
- Форма обратной связи – https://novocherkassk-adm.ru/feedback
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте любой из указанных способов связи – сотрудники управления готовы оказать поддержку в любое рабочее время.