Общее описание
Уполномоченный Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе (ПФО) – это должностное лицо,
представляющее интересы Президента в пределах округа, в т.ч. в Саратовской области.
Представитель осуществляет контроль за соблюдением Конституции, прав и свобод граждан, а также
координирует взаимодействие органов исполнительной власти региона с федеральными структурами.
Функции и полномочия
- Контроль за исполнением законов и указов Президента в регионе;
- Мониторинг реализации федеральных программ и проектов в Саратовской области;
- Защита прав и свобод граждан, рассмотрение обращений и жалоб;
- Организация и проведение публичных слушаний, встреч с представителями бизнеса и общественности;
- Сотрудничество с органами государственной власти субъекта (правительство, губернатор, законодательные органы);
- Подготовка рекомендаций Президенту по вопросам регионального развития.
Организационная структура
Руководство
На 2026 год должность Уполномоченного Президента в ПФО занимает Игорь Анатольевич Комаров.
Его полномочия распространяются на все субъекты округа, включая Саратовскую область.
Отделы
- Отдел по работе с обращениями граждан;
- Отдел правового обеспечения;
- Отдел взаимодействия с региональными органами власти;
- Отдел аналитики и мониторинга реализации федеральных программ;
- Пресс‑служба и отдел публичных коммуникаций.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://pfo.gov.ru – основной портал представителя
Президента в Приволжском федеральном округе. На сайте размещены новости, нормативные акты,
а также разделы «Обращения граждан» и «Личный кабинет».
Горячая линия
8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Операторы принимают обращения по вопросам прав и свобод, а также жалобы на действия органов власти.
Номера телефонов регионального приёмного пункта (Саратовская область)
- Главный телефон: (8452) -1‑09‑10
- Приёмная по вопросам граждан: (8452) -7‑37‑30
- Факс: (8452) -1‑09‑20
Электронный адрес
pfo_saratov@pfo.gov.ru – электронная почта для письменных обращений, запросов документов
и предложений по улучшению работы представительства.
Личный кабинет гражданина
Для подачи обращения в личном кабинете необходимо:
- Зарегистрироваться на официальном сайте pfo.gov.ru/lk;
- Подтвердить личность через СМС‑код;
- Заполнить форму обращения, указав тему, описание проблемы и контактные данные;
- Отслеживать статус обращения в личном кабинете.
Личный приём (приём граждан)
Уполномоченный принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
Записаться можно через телефон, электронную почту или личный кабинет.
График приёма
| День недели | Время | Формат приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Приём граждан в устной форме (по телефону) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Онлайн‑приём через личный кабинет |
| Суббота | — | Выходной |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные в разделе «Отзывы» официального сайта.
- Ирина Петрова, г. Саратов: «Благодарю за оперативный ответ на моё обращение о нарушении прав потребителей. Проблема была решена в течение трех дней».
- Алексей Смирнов, г. Энгельс: «Сотрудники приёмного пункта вежливы и профессиональны. Порадовал быстрый онлайн‑регистратор в личном кабинете».
- Марина Кузнецова, г. Балаково: «Хотелось бы более подробных разъяснений по вопросам субсидий. Ответ был общим, но всё‑равно полезным».
Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Все контакты проверены на официальных ресурсах
Приволжского федерального округа и Правительства Саратовской области.