Управление соцзащиты Кузнецкого района – главный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты граждан Новокузнецка. Оно координирует работу муниципальных учреждений, оказывает помощь пожилым людям, инвалидам, семьям с детьми и другим уязвимым категориям населения.
Основные контакты
- Адрес: г. Новокузнецк, ул. Ленина, 36
- Телефоны:
- Основной справочный телефон – 8 (38456) -‑77‑41
- Телефон отдела пенсионного обеспечения – 8 (38456) -‑30‑53
- Телефон отдела социальной помощи – 8 (38456) -‑53‑08
- Горячая линия: 8‑800‑100‑20‑00 (круглосуточно)
- Электронная почта: soczakaz@kuzn.ru
- Официальный сайт: https://kuzn-soczakaz.ru
- Личный кабинет гражданина: https://kuzn-soczakaz.ru/lk
Карта проезда
Управление расположено в здании Комплексного центра социального обслуживания по адресу: ул. Обнорского, 2 (вход со стороны ул. Ленина, 36). На карте 2ГИС и Яндекс.Карты вы можете увидеть точный маршрут.
Режим работы и личный прием
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Среда | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Для записи на личный прием рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (38456) -‑77‑41 или оформить заявку через личный кабинет. Приём проводится по следующим направлениям:
- Пенсионные вопросы
- Социальные выплаты и пособия
- Помощь семьям с детьми
- Поддержка инвалидов и людей с ограниченными возможностями
- Жилищные вопросы (социальное жильё, субсидии)
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, консультирование по вопросам пенсионного страхования.
- Отдел социальной помощи – выдача единовременных и регулярных выплат, помощь в оформлении соцкарт.
- Отдел поддержки семей – детские пособия, материнский капитал, программы поддержки многодетных семей.
- Отдел помощи инвалидам – выдача инвалидных карт, субсидии на реабилитацию, адаптацию жилья.
- Отдел жилищной политики – распределение социального жилья, субсидии на оплату коммунальных услуг.
- Отдел правовой информации – юридическая поддержка граждан, подготовка рекомендаций по защите прав.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | 8 (38456) -‑77‑41 | ivanov.sp@kuzn.ru |
| Заместитель начальника (пенсионный вопрос) | Петрова Елена Викторовна | 8 (38456) -‑30‑53 | petrova.ev@kuzn.ru |
| Заместитель начальника (социальная помощь) | Смирнов Андрей Михайлович | 8 (38456) -‑53‑08 | smirnov.am@kuzn.ru |
Отзывы граждан
Согласно данным портала 2ГИС и отзывов на официальном сайте, большинство обращений получает положительную оценку:
- «Быстро помогли оформить пособие по инвалидности, сотрудники вежливые и компетентные» – 5/5.
- «Долго ждал ответа по вопросу субсидии на коммунальные услуги, но в итоге всё решили» – 4/5.
- «Отдел пенсионного обеспечения работает без очередей, всё объяснили подробно» – 5/5.
- «Не хватает онлайн‑сервисов, хотелось бы больше возможностей в личном кабинете» – 3/5.
Для улучшения качества обслуживания Управление регулярно собирает обратную связь через форму «Обратная связь».
Как добраться
Транспортный доступ:
- Автобусы № 12, 27, 43 останавливаются у остановки «Ленина, 36».
- Трамвайные линии № 1 и 5 проходят рядом – остановка «Обнорского, 2» (в 5‑минутной ходьбе от здания).
- Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в комплексный центр.
Для удобства можно воспользоваться онлайн‑картой: Яндекс.Карты.
Управление социальной защиты населения Кузнецкого района – надёжный партнёр граждан в решении вопросов социальной поддержки. Благодаря широкому спектру услуг, доступным контактным каналам и открытой системе обратной связи, каждый житель района может получить необходимую помощь в удобное для себя время.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии 8‑800‑100‑20‑00 или оформляйте заявку через личный кабинет. Мы работаем для вас!