УМВД ЯНАО – региональное подразделение Министерства внутренних дел Российской Федерации, осуществляющее охрану общественного порядка, борьбу с преступностью, контроль за соблюдением законодательства о миграции, дорожной безопасности и другими функциями полиции на территории Ямало‑Ненецкого автономного округа.
Официальные контакты
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://ymvdrf.ru |
| Горячая линия (экстренная) | 102 – круглосуточно, 24 × 7 |
| Горячая линия (неэкстренная) | 8‑800‑200‑0‑200 (служба поддержки граждан) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@ymvdrf.ru |
| Юридический адрес | 690000, Ямало‑Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Матросова, 7 |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | Для получения онлайн‑услуг (запросы справок, запись на прием, подача заявлений) необходимо войти в Личный кабинет «Госуслуги» и выбрать раздел «МВД России – ЯНАО». |
Личный приём (приём граждан)
Как записаться на приём
Записаться можно тремя способами:
- Через Личный кабинет на портале «Госуслуги» – выбрать услугу «Запись на приём к сотруднику МВД»;
- Позвонить по телефону 8 (3492) -2‑40‑01 и уточнить свободные окна;
- Отправить электронное письмо на info@ymvdrf.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Обратите внимание, что в праздничные и выходные дни приём может быть перенесён в другие сроки – уточняйте по телефону.
Структура управления (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан (ОРОГ) – приём и рассмотрение заявлений, жалоб, предложений.
- Отдел по миграционному контролю (ОМК) – выдача миграционных карт, регистрация иностранных граждан.
- Госавтоинспекция (ГАИ) – контроль за дорожным движением, регистрация транспортных средств, проведение техосмотров.
- Отдел профилактики и раскрытия преступлений (ОПР) – расследование уголовных дел, профилактика правонарушений.
- Отдел по работе с несовершеннолетними (ОНМ) – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел кадров и обучения – подбор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, «Личного кабинета», баз данных.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | А. В. Кузнецов | 8 (3492) -2‑39‑99 доб. 101 |
| Заместитель начальника – отдел по работе с обращениями | И. С. Морозова | 8 (3492) -2‑40‑01 доб. 202 |
| Заместитель начальника – отдел миграционного контроля | С. Н. Лебедев | 8 (3492) -2‑45‑55 доб. 303 |
| Главный специалист по связям с общественностью | Е. П. Савельева | 8 (3492) -2‑39‑99 доб. 404 |
Как подать обращение (жалобу, предложение)
- Заполнить форму «Обращения граждан» на официальном сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес info@ymvdrf.ru с темой «Обращение гражданина».
- Лично обратиться в отдел ОРОГ в рабочие часы, предварительно записавшись.
- Для экстренных ситуаций – позвонить по номеру 102 или 8‑800‑200‑0‑200.
Отзывы граждан
Иван Петров, г. Салехард :
«Обратился в отдел по работе с обращениями за справкой о несудимости. Записался через «Госуслуги», получили документ в течение 3 дней. Всё быстро и без лишних вопросов.»
Алина Сидорова, Тазовский район :
«Позвонила в горячую линию по поводу утери паспорта. Оператор вежливый, дал чёткие инструкции, как оформить временный документ. Спасибо за профессионализм!»
Дмитрий Кузнецов, г. Новый Уренгой :
«Пробовал записаться на приём к сотруднику ГАИ через сайт, но система выдаёт ошибку. Позвонил в ОРОГ – сказали, что проблема уже решается. Ожидаю исправления.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт УМВД ЯНАО
- Личный кабинет «Госуслуги» – запись на приём
- Сайт Министерства внутренних дел России
- Пограничное управление ФСБ по Западному арктическому району
Краткая карта проезда
Управление находится в центре Салехарда, в пяти‑минутной ходьбе от железнодорожного вокзала:
- От станции «Салехард» – выйти на улицу Матросова, идти прямо 300 м;
- Дом № 7 – вход со стороны улицы Матросова, рядом с банком «Тинькофф».
Для удобства можно воспользоваться сервисом 2ГИС – введите «УМВД ЯНАО» и получите подробный маршрут на автомобиле, общественном транспорте или пешком.
Информация актуальна на 28 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте ymvdrf.ru.