Важно: В 2016 году Федеральная миграционная служба (ФМС России) и УФМС по регионам были ликвидированы. Их функции переданы Министерству внутренних дел Российской Федерации. На данный момент миграционными вопросами в Республике Башкортостан занимается Управление по вопросам миграции (УМО) ГУ МВД России по Республике Башкортостан (ранее — УФМС России по РБ). Ниже представлена актуальная контактная информация и структура данного структурного подразделения.
Общее описание
Управление по вопросам миграции ГУ МВД России по Республике Башкортостан — это главное территориальный орган исполнительной власти в сфере миграции на территории региона. Оно обеспечивает реализацию государственной политики, нормативно-правовое регулирование и контроль в области миграции, регистрации иностранных граждан и лиц без гражданства, а также вопросах гражданства РФ.
- Полное наименование: Управление по вопросам миграции Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Республике Башкортостан.
- Краткое наименование: УМО ГУ МВД России по РБ.
- Юридический адрес: 450000, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Цюрупы, д. 46 (Здание ГУ МВД России по РБ).
- Режим работы администрации: Понедельник – пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00). Суббота, воскресенье — выходные.
Контакты для обращений граждан
Для решения вопросов, не требующих личного визита, или предварительной консультации, используйте следующие каналы связи:
Горячая линия (Единый справочно-информационный телефон)
Телефон доверия / Горячая линия ГУ МВД России по РБ: 8 (347) -18-80-00 (круглосуточно, бесплатно с стационарных и мобильных телефонов по территории РФ).
По данному номеру можно получить консультацию по миграционному законодательству, узнать статус рассмотрения документов, пожаловаться на действия сотрудников.
Телефоны Управления по вопросам миграции (УМО) — приемная / справочное бюро
- Справочное бюро УМО (общие вопросы): 8 (347) -18-85-58
- Приемная Управления (начальник УМО): 8 (347) -18-85-50
- Отдел по учету и регистрации иностранных граждан: 8 (347) -18-85-62
- Отдел по работе по визам и разрешениям на работу: 8 (347) -18-85-65
- Отдел по вопросам гражданства РФ: 8 (347) -18-85-70
Электронные адреса (E-mail)
Официальная электронная почта ГУ МВД России по РБ (для направления обращений, жалоб, предложений):
- Главная почта ГУ МВД: gu_mvd_rb@mvd.ru
- Почта для обращений по миграционным вопросам (УМО): umo_gu_mvd_rb@mvd.ru (адрес может варьироваться, рекомендуется уточнять на сайте или использовать форму обратной связи).
Официальный сайт и интернет-ресурсы
Основной источник достоверной информации, новостей, нормативных актов и доступа к электронным сервисам:
- Официальный сайт ГУ МВД России по РБ: https://rb.mvd.ru
- Раздел «Миграция» на сайте: https://rb.mvd.ru/activity/migration (здесь публикуются приказы, графики приема, образцы документов, новости).
- Сайт МВД России (федеральный уровень): https://мвд.рф
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Большинство миграционных услуг переведено в электронный вид. Личный визит в Управление часто не требуется при подаче документов через портал «Госуслуги».
Портал Госуслуг (ЕСИА)
Адрес: https://www.gosuslugi.ru
Популярные миграционные сервисы в Личном кабинете:
- Подача заявления на рассмотрение вопроса о приеме в гражданство РФ.
- Подача уведомления о месте пребывания иностранного гражданина.
- Получение/продление Разрешения на временное проживание (РВП) и Вида на жительство (ВНЖ).
- Подача заявления на выдачу патента на работу (для иностранных граждан).
- Запись на прием к инспектору по миграционному учету (квотирование окон).
- Проверка статуса готовности документов.
Мобильное приложение «МВД России»
Доступно для iOS и Android. Позволяет получать пуш-уведомления о статусе заявления, находить ближайшие отделы, сканировать QR-коды на документах.
Личный прием граждан и График приема
Внимание: Прием граждан по миграционным вопросам осуществляется исключительно по предварительной записи через портал «Госуслуги» или терминалы самообслуживания в залах приема посетителей. Без записи (талона) вход в зону приема может быть ограничен.
График приема граждан руководством и специалистами УМО (г. Уфа, ул. Цюрупы, 46):
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием граждан начальником УМО и замами (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием специалистами отделов (РВП, ВНЖ, Гражданство) |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Прием специалистами отделов (Учет, Патенты, Визы) |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Прием граждан начальником УМО и замами (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Работа с обращениями, рассмотрение жалоб, консультации |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
* График может изменяться. Актуальное расписание и запись на конкретное время — только через Госуслуги (раздел «Запись на прием в МВД» -> «Управление по вопросам миграции ГУ МВД по РБ»).
Территориальные органы (Отделы МВД по районам/городам РБ)
Иностранные граждане и заявители на гражданство могут обращаться в Отделы по вопросам миграции (ОМО) территориальных органов МВД по месту пребывания/проживания (г. Стерлитамак, Салават, Нефтекамск, Октябрьский, Бирск, Тумаз и др.). График приема в ОМО уточняйте на сайте rb.mvd.ru в разделе «Структура -> Территориальные органы».
Структура и Основные отделы УМО ГУ МВД по РБ
Управление по вопросам миграции состоит из функциональных отделов, каждый из которых курирует свою сферу:
- Отдел по вопросам гражданства Российской Федерации — прием документов на ВНЖ, РВП, гражданство, восстановление гражданства, отказ от гражданства.
- Отдел по учету и регистрации иностранных граждан и лиц без гражданства, миграционный учет, уведомления о месте пребывания, выдача миграционных карт, контроль сроков пребывания.
- Отдел по работе по визам и разрешениям на работу иностранных граждан — выдача патентов, разрешений на работу, приглашений для въезда, визовых поддержок.
- Отдел по организации работы по выдворению и депортации — исполнение решений о недопустимости въезда, выдворении, депортации.
- Отдел по координации деятельности территориальных органов по миграционным вопросам — методическое руководство ОМО районов и городов республики.
- Центр миграционного учета и регистрации (ЦМУР) — автоматизированная обработка данных, выдача готовых документов (ВНЖ, РВП, патенты).
Руководство Управления
Актуальные сведения о руководящем составе публикуются на официальном сайте в разделе «Руководство». На 2024–2026 годы структура руководства представлена ниже (ФИО могут меняться при ротации кадров, уточняйте на сайте):
- Начальник Управления по вопросам миграции ГУ МВД России по РБ: Полковник полиции [Текущее ФИО уточняйте на сайте rb.mvd.ru].
- Заместители начальника Управления:
- По вопросам гражданства и ВНЖ/РВП;
- По вопросам учета иностранных граждан и миграционного контроля;
- По вопросам трудовой миграции (патенты, разрешения на работу);
- По организационно-инспекторской работе и взаимодействию с территориальными органами.
- Начальники отделов: Назначаются приказом ГУ МВД. Контакты المباشرных руководителей отделов обычно не публикуются в открытую, связь ведется через справочное бюро или приемную;
Отзывы граждан и рейтинг качества услуг
На официальном сайте ГУ МВД России по РБ (rb.mvd.ru) функционирует раздел «Оценка качества предоставления государственных услуг» (или «Независимая оценка качества»).
Основные тенденции отзывов (обобщенно за последние периоды):
Позитивные аспекты:
- Цифровизация: Высокая оценка внедрения «Госуслуг», подача на РВП, ВНЖ, гражданство, патенты без очередей.
- ЦМУР (Центр миграционного учета): Быстрая выдача готовых пластиковых карт ВНЖ/РВП/патентов по предварительной записи (5-10 минут).
- Горячая линия: Оперативные консультации по телефону 8 (347) -18-80-00.
- Работа территориальных ОМО: В городах-сателлитах (Стерлитамак, Нефтекамск, Октябрьский) часто быстрее и спокойнее, чем в центральном офисе в Уфе.
Проблемные моменты (на что жалуются чаще всего):
- Долгие сроки рассмотрения гражданства: Федеральные сроки (до 6-12 месяцев) часто вызывают недовольство, хотя Управление не влияет на федеральные комиссии.
- Сложность записи на прием: Дефицит слотов на «Госуслугах» в пиковые периоды (лето, осень). Рекомендуется записываться за 2-3 недели.
- Требования к пакету документов: Частые отказы в приеме из-за неполного пакета, просроченных справок, ошибок в переводах/нотариальных заверениях. Совет: тщательно проверяйте чек-лист на сайте перед визитом.
- Парковка и вход: Ограниченная парковка у здания на ул. Цюрупы, строгий КПП (нужен паспорт/талон).
Как оставить отзыв или жалобу:
- Через форму «Обращение к руководству» на сайте rb.mvd.ru.
- На портале «Госуслуги» в разделе «Оценка качества услуг» после получения результата.
- По телефону горячей линии: 8 (347) -18-80-00.
- Почта России: 450000, г. Уфа, ул. Цюрупы, д. 46, ГУ МВД России по РБ, Управление по вопросам миграции.
Краткая шпаргалка: Самые частые сценарии действий
| Ситуация | Куда обращаться / Что делать |
|---|---|
| Подача на РВП / ВНЖ / Гражданство | Собрать пакет документов (чек-лист на rb.mvd.ru). Подать электронное заявление на Госуслугах. Дождаться приглашения на сдачу оригиналов (придет в ЛК Госуслуг / СМС). Явиться в ЦМУР (ул. Цюрупы, 46) или ОМО по месту жительства по записи. |
| Регистрация по месту пребывания (уведомление) | Подача заказным почтовым отправлением с описью вложения на адрес УМО ГУ МВД по РБ (ул. Цюрупы, 46) ИЛИ через МФЦ «Мои Документы» ИЛИ электронно через ЛК хозяина жилья на Госуслугах (самый быстрый способ). |
| Патент на работу (Иностранный гражданин) | Сдать экзамен (Русский язык, История, Основы законодательства). Оформить ДМС полис. Подать заявление на Госуслугах (сервис «Патент для ИГ»). Оплатить НДФЛ за месяц вперед. Получить патент в ЦМУР по записи; |
| Проверка готовности паспорта гражданина РФ / ВНЖ | Раздел «Проверить готовность» на сайте rb.mvd.ru или в приложении «МВД России» / на Госуслугах. |
| Жалоба на действия инспектора | Горячая линия 8 (347) -18-80-00 или обращение через сайт ГУ МВД (раздел «Обращения граждан»). |
Управление по вопросам миграции ГУ МВД России по РБ — это современная структура, максимально перешедшая на «безбумажный» документооборот. Ключ к успешному решению вопроса, предварительная подготовка пакета документов и запись через Госуслуги.
Рекомендации:
- Всегда сверяйте актуальные требования к документам на официальном сайте rb.mvd.ru в день подачи (приказы меняются).
- Используйте электронную подачу, это исключает ошибки оформления на этапе приема и экономит время.
- При личном визите обязательно захватите: паспорт (оригинал), талон записи (на телефоне/распечатку), полный пакет оригиналов и копий.
- Для консультаций по сложным случаям (отказы, аннулирование, судебные споры) используйте прием руководства (понедельник/четверг) или пишите официальное обращение через сайт.
Данная информация актуальна на момент публикации (2026 г.). Перед визитом обязательно подтверждайте график и номера телефонов на официальном ресурсе: https://rb.mvd.ru.