УФНС России по Тульской области – территориальный орган Федеральной налоговой службы‚ осуществляющий контроль и надзор за соблюдением налогового законодательства‚ а также предоставляющий широкий спектр государственных услуг налогоплательщикам региона (юридическим и физическим лицам).
Контактные данные
- Адрес: 300000‚ Тульская область‚ г. Тула‚ ул. Тургеневская‚ д. 66
- Официальный сайт: https://tul.nalog.ru
- Горячая линия (для физических лиц): 8‑800‑222‑22‑22 (круглосуточно)
- Горячая линия (для юридических лиц): 8‑800‑550‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон приемной: +7 (4872) -6‑82‑63 (доб. 29‑10)
- Факс: +7 (4872) -6‑82‑63
- Электронный адрес (служба поддержки): info@tul.nalog.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного взаимодействия с налоговой службой рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом налогоплательщика на официальном портале:
- Ссылка: https://lk.nalog.ru
- Регистрация доступна как для физических‚ так и для юридических лиц.
- В личном кабинете можно:
- Подать декларацию онлайн;
- Оплатить налоги и сборы;
- Получить выписки и справки;
- Отследить статус проверок и запросов;
- Оставить обращение в электронную очередь.
Личный приём (обслуживание в офисе)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в офисе УФНС.
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел регистрации и учёта | +7 (4872) -6‑82‑63 (доб. 12) | Иванов И.И. |
| Отдел контроля и надзора | +7 (4872) -6‑82‑63 (доб. 15) | Петров П.П. |
| Отдел работы с юридическими лицами | +7 (4872) -6‑82‑63 (доб. 18) | Смирнова А.С. |
| Отдел работы с физическими лицами | +7 (4872) -6‑82‑63 (доб. 20) | Кузнецова Е.В. |
График приёма
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 12:30 – 13:15)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 12:30 – 13:15)
- Суббота‚ Воскресенье – выходные.
Для посещения рекомендуется предварительно записаться через электронную запись или позвонить в приёмную.
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации и учёта – ведение реестров налогоплательщиков‚ выдача справок.
- Отдел контроля и надзора – проведение проверок‚ контроль за соблюдением налогового законодательства.
- Отдел работы с юридическими лицами – консультирование и обслуживание компаний.
- Отдел работы с физическими лицами – помощь гражданам по вопросам налогообложения.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и электронных каналов связи.
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов – внутреннее управление персоналом.
Руководство управления
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Дорофеев Андрей Михайлович | +7 (4872) -6‑82‑63 (доб. 01) | dorofeev@tul.nalog.ru |
| Заместитель начальника – контроль и надзор | Смирнов Виктор Сергеевич | +7 (4872) -6‑82‑63 (доб. 02) | smirnov@tul.nalog.ru |
| Заместитель начальника – регистрация и учёт | Кузнецова Марина Алексеевна | +7 (4872) -6‑82‑63 (доб. 03) | kuznetsova@tul.nalog.ru |
Отзывы и оценки работы
Для оценки качества предоставляемых услуг УФНС России по Тульской области использует несколько каналов обратной связи:
- Электронный сервис «Обращения граждан» – https://tul.nalog.ru/obrat. Здесь можно оставить жалобу‚ предложение или благодарность.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.
- Публичный портал Госуслуг – после получения услуги появляется возможность оценить её по шкале от 1 до 5 звёзд.
Согласно последним данным (сентябрь 2025 г.)‚ средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием составляет 4‚3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительные отзывы о профессионализме сотрудников и скорости обработки электронных заявок.
- Критика связана с длительным ожиданием в очереди в часы пик (особенно в пятницу).
- Рекомендации по расширению расписания приёма в летний период.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УФНС России по Тульской области
- Личный кабинет налогоплательщика
- Электронные обращения граждан
- Запись на личный приём
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Управления Федеральной налоговой службы по Тульской области готовы помочь вам в любое время.