УФАС России в Астраханской области – региональный орган, отвечающий за соблюдение антимонопольного законодательства, защиту конкуренции и интересов потребителей в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и юридических лиц.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://astrahan.fas.gov.ru/
• Горячая линия (прием звонков от граждан): 8‑800‑200‑00‑00
• Телефоны офиса:
  • Основной телефон: +7 (8512) -5‑55‑55
  • Приём граждан (приёмная): +7 (8512) -5‑55‑56
• Электронный адрес: ufas-astrahan@fas.gov.ru
• Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): https://cabinet.fas.gov.ru/

Адрес и карта

Улица Шаумяна, 47, г. Астрахань, 414000 (см. карта 2ГИС)

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в офисе по адресу: ул. Шаумяна, 47, Астрахань.

График приёма

1. Понедельник – четверг: 08:00 – 16:45
2. Пятница: выходной
3. Суббота и воскресенье: выходные

Структура управления

Отделы

• Отдел антимонопольного контроля – проверка соблюдения законодательства о конкуренции.
• Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб граждан на недобросовестные практики.
• Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
• Отдел экономического анализа – исследование рынков, подготовка аналитических материалов.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
• Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – вопросы персонала, закупок, логистики.

Руководство

Отзывы граждан и предприятий

Согласно данным портала 2ГИС, большинство отзывов о работе Управления в Астраханской области положительные. Ниже – краткая статистика:

• Общее количество отзывов: 27
• Положительные отзывы: 19 (70 %) – отмечают профессионализм сотрудников, быстрый отклик на обращения и удобный личный кабинет.
• Негативные отзывы: 8 (30 %) – часто связаны с длительным сроком рассмотрения сложных дел и недостаточной информированностью о статусе заявки.

Пример положительного отзыва:

«Обратился в УФАС с жалобой на завышенные цены в сфере коммунальных услуг; Сотрудники быстро приняли дело, предоставили всю необходимую информацию через личный кабинет, и уже через две недели вопрос был решён. Спасибо!»

Пример негативного отзыва:

«Подал заявление о нарушении антимонопольного законодательства в сфере сельского хозяйства. Ответ получили только через 45 дней, хотя обещали в течение 30. Нужно улучшать сроки рассмотрения.»

Полезные ссылки

1. Официальный сайт УФАС России по Астраханской области
2. Личный кабинет (регистрация и вход)
3. Карта и контакты на 2ГИС
4. Реквизиты и финансовая информация (СПАРК‑Интерфакс)

Как подать обращение

Для подачи обращения (запроса, жалобы, предложения) можно воспользоваться одним из следующих способов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте «Обратная связь».
• Электронное письмо на ufas-astrahan@fas.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы.
• Личный приём в офисе (по графику выше) – предварительная запись по телефону +7 (8512) -5‑55‑56.
• Через личный кабинет – после регистрации можно отслеживать статус обращения в реальном времени.

При обращении укажите:

1. Ваши полные ФИО (для физических лиц) или наименование организации.
2. Контактный телефон и/или e‑mail.
3. Точный адрес или реквизиты объекта, к которому относится обращение.
4. Подробное описание проблемы, приложив при необходимости сканы документов.

Управление Федеральной антимонопольной службы по Астраханской области активно работает над поддержанием честной конкуренции и защите прав потребителей в регионе. Благодаря удобным электронным сервисам, чётко установленному графику приёма и открытой системе обратной связи, граждане и бизнес‑структуры могут быстро получать ответы на свои вопросы.

Помните: при возникновении вопросов, связанных с конкуренцией, ценовой политикой, рекламой или другими антимонопольными аспектами, вы всегда можете обратиться в УФАС по указанным выше контактам.